Betalings- og avbestillingsregler
Sist oppdatert: 31. mai 2026
Utkast — avventer endelig juridisk gjennomgang. Onlinebetaling for Partner Stays lanseres med kassefunksjon i plattformen.
Betalingsmåter
Kort og støttede lommebøker eller BNPL ved kassen, behandlet av vår betalingsleverandør.
Hvem inndriver betalingen
For Partner Stays med onlinebetaling inndriver SVOYAGER betalingen på vegne av partneren som betalingsinnkrever og overfører partnerens andel i henhold til partneravtalen.
Avbestilling
Hver partner fastsetter sine egne avbestillingsregler, som vises før betaling.
Refusjoner
Der det er aktuelt i henhold til partnerens retningslinjer, blir refusjoner utbetalt til den opprinnelige betalingsmåten, vanligvis innen 5–14 virkedager etter godkjenning.
Kvitteringer
Det utstedes en kvittering for SVOYAGER-betalingstransaksjonen; overnattingsleverandøren er partneren.
Tilbakeføringer
Tvister som skyldes overnattingsstedet eller tjenesten er partnerens ansvar, som angitt i partneravtalen.