Vilkår for bestilling av opphold hos partnere
Sist oppdatert: 31. mai 2026
Utkast — avventer endelig juridisk gjennomgang.
Bestillingen din er hos overnattingsstedet
Bestillingen din gjøres direkte hos overnattingspartneren. SVOYAGER gjør det enklere å finne overnattingssteder, sende meldinger og, der dette er aktivert, betale.
Hva du betaler
Hva du betaler og eventuelle avgifter vises før du bekrefter. SVOYAGER tar ikke noe bestillingsgebyr fra gjestene.
Avbestilling og refusjon
Avbestillings- og refusjonsvilkår fastsettes av partneren og vises før betaling. For å be om endring eller refusjon, kontakt partneren eller SVOYAGERs kundestøtte.
Sikkerhetsdepositum
Eventuelle sikkerhetsdepositum håndteres direkte av partneren i henhold til deres vilkår.
Kommunikasjon
Av sikkerhetshensyn kan kontaktopplysningene være skjult inntil en bestilling er bekreftet; det er påkrevd at all kommunikasjon og betaling skjer via SVOYAGER.
Hvis noe går galt
Hvis det oppstår problemer under oppholdet, hjelper SVOYAGERs kundeservice deg og partneren med å løse dem.