Informasjonskapselpolicy
Sist oppdatert: 1. mai 2026
1. Om denne policyen
Denne informasjonskapselpolicyen forklarer hvilke informasjonskapsler og lignende teknologier SVOYAGER bruker på https://svoyager.com og i våre mobile opplevelser, hvorfor vi bruker dem, og hvordan du kan kontrollere dem.
Det supplerer vår Personvernerklæring.
2. Hva er en informasjonskapsel?
En informasjonskapsel er en liten tekstfil som et nettsted lagrer på enheten din (datamaskin, telefon, nettbrett) når du besøker det. Informasjonskapsler lar nettstedet huske ting om besøket ditt — språkpreferansen din, elementer i en lagret reise, at du er innlogget. Noen informasjonskapsler slettes når du lukker nettleseren din ("øktinformasjonskapsler"), andre forblir lenger ("vedvarende informasjonskapsler"). Nettlesere kan også lagre informasjon ved å bruke lignende teknologier som lokal lagring og IndexedDB; for enkelhets skyld refererer denne politikken til alle disse som "informasjonskapsler".
3. Kategorier av informasjonskapsler vi bruker
Vi grupperer informasjonskapsler i fire kategorier. Du kan kontrollere ikke-nødvendige kategorier fra informasjonskapselbanneren som vises ved ditt første besøk og fra kontoinnstillingene dine når som helst etter.
3.1. Strengt nødvendige — satt av oss, nødvendig for at nettstedet skal fungere. Eksempler:
| Informasjonskapselnavn | Leverandør | Formål | Levetid |
|---|---|---|---|
| sb-svoyager-auth-token | Supabase | Holder deg innlogget på kontoen din | Økt + 14 dager |
| __cf_bm, cf_clearance | Cloudflare | Botbeskyttelse, DDoS-mitigering | 30 minutter / 1 år |
| cookie-samtykke | SVOYAGER | Husker valgene dine for informasjonskapsler | 12 måneder |
| neste språk | SVOYAGER | Husker språket ditt | 12 måneder |
| cf-turnstile-response | Cloudflare Turnstile | Captcha-verifisering på gjestepunkter | Økt |
3.2. Funksjonelle — satt av oss eller våre partnere, forbedre funksjoner. Eksempler:
| Informasjonskapselnavn | Leverandør | Formål | Levetid |
|---|---|---|---|
| nylig-søkt (localStorage) | SVOYAGER | Husker dine siste søk | Inntil slettet |
| valuta | SVOYAGER | Husker visningsvalutaen din (Frankfurter konvertering) | 12 måneder |
| tema | SVOYAGER | Lys / mørk modus preferanse | 12 måneder |
3.3. Analyse — hjelper oss å forstå hvordan nettstedet brukes (i aggregat, uten personlige identifikatorer). Settes kun med ditt samtykke (eller under legitim interesse i jurisdiksjoner der det er tillatt).
| Informasjonskapselnavn | Leverandør | Formål | Levetid |
|---|---|---|---|
| _ga, _ga_* | Google Analytics 4 | Sidevisninger, kilder, enheter, aggregerte brukertall | 14 måneder |
| ph_* | PostHog | Produktfunnel hendelser (søk → resultatvisning → klikk → utgående), varmekart, sesjonsopptak | 12 måneder |
| _cf_analytics | Cloudflare Web Analytics | Personvernbeskyttende sidevisninger | Økt |
3.4. Markedsføring & tilknyttingssporing — lar oss tilskrive tilknyttede provisjoner og (valgfritt) tilpasse innhold. Settes kun med ditt samtykke.
| Informasjonskapselnavn | Leverandør | Formål | Levetid |
|---|---|---|---|
| tp-marker | Travelpayouts | Sporer klikk på fly / hotell / bil / forsikrings tilknyttede lenker slik at vi får betalt provisjon | 30 dager |
| cj-eventref | Commission Junction | Samme, for Booking.com / TripAdvisor tilknyttede lenker | 45 dager |
| agoda-aid | Agoda | Tilknyttet ID for Agoda utgående klikk | 30 dager |
| gyg-partner-id | GetYourGuide | Tilknyttet informasjonskapsel for bestilling av turer | 30 dager |
| viator-pid | Viator | Tilknyttet informasjonskapsel for bestilling av turer | 30 dager |
| _fbp (hvis Facebook-piksler er installert) | Meta | Konverteringssporing for Meta-annonser | 90 dager |
Vi selger ikke dataene dine, og vi lar ikke annonseringsnettverk bruke disse dataene til annonsering på andre nettsteder.
4. Tredjeparts informasjonskapsler
Noen informasjonskapsler settes av tredjepart når du samhandler med inneholdt innhold (en YouTube-video, en Trustpilot-widget, et Google-kart). Deres informasjonskapsler styres av deres egne retningslinjer — vi lenker til de mest vanlige nedenfor.
- Google Analytics, Google Maps, Google Places, Google Business Profile:https://policies.google.com/privacy
- Cloudflare:https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
- Supabase:https://supabase.com/privacy
- PostHog:https://posthog.com/privacy
- Travelpayouts:https://www.travelpayouts.com/legal/privacy_policy
- Commission Junction (CJ Affiliate):https://www.cj.com/legal/privacy-policy
- Agoda:https://www.agoda.com/info/privacy.html
- GetYourGuide:https://www.getyourguide.com/c/privacy-policy/
- Viator:https://www.viator.com/Privacy
- Sherpa:https://www.joinsherpa.com/privacy-policy
- Trustpilot:https://uk.legal.trustpilot.com/end-user-privacy-terms
- Send på nytt:https://resend.com/legal/privacy-policy
- Stripe (for direkte produktkasse):https://stripe.com/privacy
- OpenAI (for SVOYAGER AI):https://openai.com/policies/privacy-policy
- Anthropic (for AI-chat):https://www.anthropic.com/legal/privacy
- Vercel AI Gateway:https://vercel.com/legal/privacy-policy
5. Hvordan kontrollere informasjonskapsler
Du kan kontrollere informasjonskapsler på tre måter:
- Fra informasjonskapselbanneren — når du først besøker, kan du godta alt, avvise ikke-nødvendige eller tilpasse per kategori. Du kan endre valget ditt når som helst fra "Innstillinger for informasjonskapsler"-lenken i bunnteksten.
- Fra nettleseren din — hver nettleser lar deg blokkere informasjonskapsler for spesifikke nettsteder eller alle nettsteder. Søk "innstillinger for informasjonskapsler" i hjelpesenteret i nettleseren din. Merk: hvis du blokkerer strengt nødvendige informasjonskapsler, vil deler av nettstedet (innlogging, søk, valutavisning) ikke fungere.
- Fra kontoen din — når du er innlogget, går du til Innstillinger → Personvern → Informasjonskapsler. Vi synkroniserer valget ditt på tvers av enheter.
6. Do Not Track og Global Privacy Control
Vi respekterer signaler for Global Privacy Control (GPC): hvis nettleseren din sender GPC, behandler vi det som å melde deg ut av analyse- og markedsføringsinformasjonskapsler. Vi svarer for tiden ikke på eldre "Do Not Track"-overskrifter fordi de ikke er konsekvent implementert på tvers av nettlesere.
7. Endringer i denne politikken
Vi oppdaterer denne informasjonskapselpolitikken når vi legger til eller fjerner informasjonskapsler, eller når partnerne våre endrer sine. "Sist oppdatert"-datoen på toppen gjenspeiler den nyeste revisjonen. For vesentlige endringer viser vi informasjonskapselbanneren igjen slik at du kan se gjennom valgene dine.
8. Kontakt
For spørsmål om informasjonskapsler eller for å utøve rettighetene dine:
- Email: privacy@svoyager.com
- Mail: SVOYAGER CONCIERGE & CONSULTANCY - FZCO, IFZA Business Park, Building A1, Dubai Digital Park, Dubai Silicon Oasis, P.O. Box 342001, Dubai, De forente arabiske emirater