クッキーポリシー
最終更新日: 2026年5月1日
1. 本ポリシーの概要
本クッキーポリシーでは、SVOYAGERがhttps://svoyager.comおよび当社のモバイルサービスにおいてどのようなクッキーや類似の技術を使用しているか、その使用目的、およびお客様がそれらを管理する方法について説明しています。
これは当社の プライバシーポリシー.
2. クッキーとは何ですか?
クッキーとは、ウェブサイトを訪問した際に、そのウェブサイトがユーザーのデバイス(パソコン、スマートフォン、タブレット)に保存する小さなテキストファイルのことです。クッキーにより、ウェブサイトはユーザーの訪問に関する情報(言語設定、保存された旅行プランの内容、ログイン状態など)を記憶することができます。クッキーには、ブラウザを閉じると削除されるもの(「セッションクッキー」)と、より長期間保存されるもの(「パーシステントクッキー」)があります。 ブラウザは、ローカルストレージやIndexedDBといった類似の技術を使用して情報を保存することもありますが、本ポリシーでは簡便のため、これらすべてを「クッキー」と呼びます。
3. 当社が使用するクッキーの種類
クッキーは4つのカテゴリに分類されています。必須ではないカテゴリについては、初回訪問時に表示されるクッキーバナーから、またその後はいつでもアカウント設定から管理することができます。
3.1. 厳密に必要なもの — 当サイトが設定したもので、サイトの正常な動作に必要です。例:
| クッキー名 | プロバイダー | 目的 | 生涯 |
|---|---|---|---|
| sb-svoyager-認証トークン | Supabase | アカウントへのログイン状態を維持します | セッション終了後14日間 |
| __cf_bm, cf_clearance | Cloudflare | ボット対策、DDoS対策 | 30分 / 1年 |
| クッキーに関する同意 | SVOYAGER | Cookieの設定を記憶します | 12か月 |
| 次のロケール | SVOYAGER | 選択した言語を記憶します | 12か月 |
| cf-ターンスタイル-レスポンス | Cloudflare Turnstile | ゲストエンドポイントでのキャプチャ認証 | セッション |
3.2. 機能 — 当社または当社のパートナーによって設定され、機能の改善に役立てられます。例:
| クッキー名 | プロバイダー | 目的 | 生涯 |
|---|---|---|---|
| 最近検索した項目(localStorage) | SVOYAGER | 直近の検索履歴を保存します | 処理が完了するまで |
| 通貨 | SVOYAGER | 表示通貨を記憶します(フランクフルター換算) | 12か月 |
| テーマ | SVOYAGER | ライトモード/ダークモードの設定 | 12か月 |
3.3. 分析 — 当サイトがどのように利用されているかを把握するため(個人を特定できない集計データのみ)。お客様の同意を得た場合(または法的に認められている管轄区域において正当な利益に基づく場合)にのみ設定されます。
| クッキー名 | プロバイダー | 目的 | 生涯 |
|---|---|---|---|
| _ga, _ga_* | Google アナリティクス 4 | ページビュー、トラフィックソース、デバイス、ユーザー総数 | 14か月 |
| ph_* | PostHog | プロダクトファネルのイベント(検索 → 検索結果の表示 → クリック → サイト外への遷移)、ヒートマップ、セッション録画 | 12か月 |
| _cf_analytics | Cloudflare ウェブ解析 | プライバシーを保護したページビュー | セッション |
3.4. マーケティングおよびアフィリエイトのトラッキング — アフィリエイト報酬の計上や(任意で)コンテンツのパーソナライズを行うためです。これらは、お客様の同意を得た場合にのみ設定されます。
| クッキー名 | プロバイダー | 目的 | 生涯 |
|---|---|---|---|
| tp-marker | トラベルペイアウト | フライト、ホテル、レンタカー、保険のアフィリエイトリンクのクリック数を追跡し、コミッションを受け取っています | 30日間 |
| cj-eventref | コミッション・ジャンクション | Booking.com / TripAdvisorのアフィリエイトリンクについても同様です | 45日間 |
| アゴダ・エイド | アゴダ | アゴダへの外部リンククリック用のアフィリエイトID | 30日間 |
| gyg-パートナーID | GetYourGuide | ツアー予約用のアフィリエイトCookie | 30日間 |
| viator-pid | ヴィアター | ツアー予約用のアフィリエイトCookie | 30日間 |
| _fbp(Facebookピクセルが設置されている場合) | メタ | Meta広告のコンバージョン追跡 | 90日間 |
当社はお客様のデータを販売することはなく、また、広告ネットワークが他のサイトでの広告表示にこのデータを利用することを許可していません。
4. サードパーティのCookie
埋め込みコンテンツ(YouTube動画、Trustpilotウィジェット、Googleマップなど)を操作すると、サードパーティによってCookieが設定される場合があります。これらのCookieについては、各サードパーティのポリシーが適用されます。以下に、代表的なポリシーのリンクを掲載しています。
- Google アナリティクス、Google マップ、Google プレイス、Google ビジネスプロフィール:https://policies.google.com/privacy
- Cloudflare:https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
- Supabase:https://supabase.com/privacy
- PostHog:https://posthog.com/privacy
- トラベルペイアウト:https://www.travelpayouts.com/legal/privacy_policy
- コミッション・ジャンクション(CJアフィリエイト):https://www.cj.com/legal/privacy-policy
- アゴダ:https://www.agoda.com/info/privacy.html
- GetYourGuide:https://www.getyourguide.com/c/privacy-policy/
- ヴィアター:https://www.viator.com/Privacy
- Sherpa:https://www.joinsherpa.com/privacy-policy
- Trustpilot:https://uk.legal.trustpilot.com/end-user-privacy-terms
- 再送信:https://resend.com/legal/privacy-policy
- Stripe (商品の直接チェックアウト用):https://stripe.com/privacy
- OpenAI (SVOYAGER AI用):https://openai.com/policies/privacy-policy
- Anthropic(AIチャット用):https://www.anthropic.com/legal/privacy
- Vercel AI Gateway:https://vercel.com/legal/privacy-policy
5. クッキーの管理方法
Cookieの設定は、以下の3つの方法で変更できます:
- クッキーに関するバナーより — 初回アクセス時には、すべてを受け入れる、不要なものを拒否する、またはカテゴリごとに設定をカスタマイズすることができます。フッターにある「Cookieの設定」リンクから、いつでも設定を変更できます。
- お使いのブラウザから — どのブラウザでも、特定のサイトやすべてのサイトに対してクッキーをブロックすることができます。お使いのブラウザのヘルプセンターで「クッキーの設定」を検索してください。注:必須のクッキーをブロックすると、サイトの一部(ログイン、検索、通貨表示など)が機能しなくなります。
- お客様のアカウントから — ログイン後、「設定」→「プライバシー」→「Cookie」に進んでください。選択内容はすべてのデバイスで同期されます。
6. 「Do Not Track」およびグローバルプライバシーコントロール
当社はグローバル・プライバシー・コントロール(GPC)シグナルを尊重しています。お使いのブラウザからGPCが送信された場合、当社はそれを分析およびマーケティング用クッキーのオプトアウトとして扱います。従来の「Do Not Track」ヘッダーについては、ブラウザ間で実装が統一されていないため、現在は対応しておりません。
7. 本ポリシーの変更
当社は、Cookieを追加または削除した場合、あるいは提携先がCookieポリシーを変更した場合に、本Cookieポリシーを更新します。上部に記載されている「最終更新日」は、最新の改訂日を反映しています。重要な変更があった場合は、Cookieバナーを再度表示し、お客様が選択内容を確認できるようにします。
8. お問い合わせ
クッキーに関するご質問や、ご自身の権利を行使される場合は:
- Email: privacy@svoyager.com
- Mail: SVOYAGER CONCIERGE & CONSULTANCY - FZCO、IFZAビジネスパーク、ビルA1、ドバイ・デジタル・パーク、ドバイ・シリコン・オアシス、私書箱342001、ドバイ、アラブ首長国連邦