Điều khoản đặt phòng tại các đối tác lưu trú
Cập nhật lần cuối: 31 tháng 5, 2026
Bản nháp — đang chờ xem xét pháp lý cuối cùng.
Đặt phòng của bạn được thực hiện trực tiếp với cơ sở lưu trú
Việc đặt phòng của bạn được thực hiện trực tiếp với đối tác lưu trú. SVOYAGER hỗ trợ tìm kiếm, trao đổi tin nhắn và, khi được kích hoạt, thanh toán.
Số tiền bạn phải trả
Số tiền bạn phải thanh toán và các khoản thuế (nếu có) sẽ được hiển thị trước khi bạn xác nhận. SVOYAGER không thu phí đặt phòng từ khách hàng.
Hủy đặt chỗ và hoàn tiền
Điều khoản hủy đặt chỗ và hoàn tiền do Đối tác quy định và được hiển thị trước khi thanh toán. Để yêu cầu thay đổi hoặc hoàn tiền, vui lòng liên hệ với Đối tác hoặc bộ phận hỗ trợ của SVOYAGER.
Tiền đặt cọc
Tiền đặt cọc (nếu có) sẽ được Đối tác xử lý trực tiếp theo các điều khoản của họ.
Giao tiếp
Vì lý do an toàn, thông tin liên hệ có thể được ẩn đi cho đến khi đặt chỗ được xác nhận; việc liên lạc và thanh toán phải được thực hiện trên SVOYAGER.
Nếu có sự cố xảy ra
Nếu có sự cố xảy ra trong thời gian lưu trú, bộ phận hỗ trợ của SVOYAGER sẽ giúp bạn và Đối tác giải quyết vấn đề.