Chính sách Cookie
Cập nhật cuối: 1 tháng 5, 2026
1. Về chính sách này
Chính sách Cookie này giải thích những gì cookies và các công nghệ tương tự SVOYAGER sử dụng trên https://svoyager.com và trong các trải nghiệm di động của chúng tôi, tại sao chúng tôi sử dụng chúng, và cách bạn có thể kiểm soát chúng.
Nó bổ sung cho Chính sách Bảo mật.
2. Cookie là gì?
Cookie là một tệp văn bản nhỏ mà một trang web đặt vào thiết bị của bạn (máy tính, điện thoại, máy tính bảng) khi bạn truy cập vào nó. Cookies cho phép trang web nhớ những điều về chuyến thăm của bạn — sở thích ngôn ngữ, các mục trong một chuyến đi đã lưu, rằng bạn đã đăng nhập. Một số cookies sẽ bị xóa khi bạn đóng trình duyệt của mình ("cookies phiên"), trong khi những cái khác vẫn tồn tại lâu hơn ("cookies bền vững"). Các trình duyệt cũng có thể lưu trữ thông tin bằng cách sử dụng các công nghệ tương tự như bộ nhớ cục bộ và IndexedDB; để đơn giản, Chính sách này gọi tất cả những thứ này là "cookies".
3. Các loại cookies chúng tôi sử dụng
Chúng tôi chia cookies thành bốn loại. Bạn có thể kiểm soát các loại không thiết yếu từ banner cookie hiện lên khi bạn lần đầu đến trang và từ cài đặt tài khoản bất cứ lúc nào sau đó.
3.1. Cần thiết nghiêm ngặt — do chúng tôi đặt, cần thiết để trang hoạt động. Ví dụ:
| Tên cookie | Nhà cung cấp | Mục đích | Thời gian lưu trữ |
|---|---|---|---|
| sb-svoyager-auth-token | Supabase | Giữ bạn đăng nhập vào tài khoản của bạn | Phiên + 14 ngày |
| __cf_bm, cf_clearance | Cloudflare | Bảo vệ bot, giảm thiểu DDoS | 30 phút / 1 năm |
| cookie-consent | SVOYAGER | Nhớ lựa chọn cookie của bạn | 12 tháng |
| next-locale | SVOYAGER | Nhớ lựa chọn ngôn ngữ của bạn | 12 tháng |
| cf-turnstile-response | Cloudflare Turnstile | Xác minh Captcha trên các điểm cuối khách | Phiên |
3.2. Chức năng — do chúng tôi hoặc đối tác của chúng tôi đặt, cải thiện tính năng. Ví dụ:
| Tên cookie | Nhà cung cấp | Mục đích | Thời gian lưu trữ |
|---|---|---|---|
| đã tìm kiếm gần đây (localStorage) | SVOYAGER | Nhớ các tìm kiếm gần đây nhất của bạn | Cho đến khi bị xóa |
| tiền tệ | SVOYAGER | Nhớ đơn vị tiền tệ hiển thị của bạn (chuyển đổi Frankfurter) | 12 tháng |
| chủ đề | SVOYAGER | Sở thích chế độ sáng / tối | 12 tháng |
3.3. Phân tích — giúp chúng tôi hiểu cách trang web được sử dụng (tổng hợp, không có định danh cá nhân). Chỉ được thiết lập với sự đồng ý của bạn (hoặc theo lợi ích hợp pháp ở các vùng pháp lý mà cho phép).
| Tên cookie | Nhà cung cấp | Mục đích | Thời gian lưu trữ |
|---|---|---|---|
| _ga, _ga_* | Google Analytics 4 | Lượt xem trang, nguồn gốc, thiết bị, số lượng người dùng tổng hợp | 14 tháng |
| ph_* | PostHog | Các sự kiện phễu sản phẩm (tìm kiếm → xem kết quả → nhấp chuột → ra ngoài), nhiệt đồ, ghi lại phiên | 12 tháng |
| _cf_analytics | Phân tích web Cloudflare | Lượt xem bảo vệ quyền riêng tư | Phiên |
3.4. Tiếp thị & theo dõi liên kết — cho phép chúng tôi ghi nhận hoa hồng liên kết và (tùy chọn) cá nhân hóa nội dung. Chỉ được thiết lập với sự đồng ý của bạn.
| Tên cookie | Nhà cung cấp | Mục đích | Thời gian lưu trữ |
|---|---|---|---|
| tp-marker | Travelpayouts | Theo dõi các nhấp chuột vào liên kết liên kết chuyến bay / khách sạn / xe / bảo hiểm để chúng tôi nhận được hoa hồng | 30 ngày |
| cj-eventref | Commission Junction | Tương tự, cho các liên kết liên kết Booking.com / TripAdvisor | 45 ngày |
| agoda-aid | Agoda | ID liên kết cho các nhấp chuột ra bên ngoài của Agoda | 30 ngày |
| gyg-partner-id | GetYourGuide | Cookie liên kết cho đặt tour | 30 ngày |
| viator-pid | Viator | Cookie liên kết cho đặt tour | 30 ngày |
| _fbp (nếu pixel Facebook được cài đặt) | Meta | Theo dõi chuyển đổi cho quảng cáo của Meta | 90 ngày |
Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn và chúng tôi không cho phép các mạng quảng cáo sử dụng dữ liệu này để quảng cáo trên các trang khác.
4. Cookies bên thứ ba
Một số cookies được đặt bởi các bên thứ ba khi bạn tương tác với nội dung nhúng (video YouTube, widget Trustpilot, bản đồ Google). Cookies của họ được điều chỉnh bởi chính sách của họ — chúng tôi liên kết đến những cái phổ biến nhất ở dưới đây.
- Google Analytics, Google Maps, Google Places, Hồ sơ Doanh nghiệp của Google:https://policies.google.com/privacy
- Cloudflare:https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
- Supabase:https://supabase.com/privacy
- PostHog:https://posthog.com/privacy
- Travelpayouts:https://www.travelpayouts.com/legal/privacy_policy
- Commission Junction (CJ Affiliate):https://www.cj.com/legal/privacy-policy
- Agoda:https://www.agoda.com/info/privacy.html
- GetYourGuide:https://www.getyourguide.com/c/privacy-policy/
- Viator:https://www.viator.com/Privacy
- Sherpa:https://www.joinsherpa.com/privacy-policy
- Trustpilot:https://uk.legal.trustpilot.com/end-user-privacy-terms
- Gửi lại:https://resend.com/legal/privacy-policy
- Stripe (dùng cho thanh toán trực tiếp sản phẩm):https://stripe.com/privacy
- OpenAI (dành cho SVOYAGER AI):https://openai.com/policies/privacy-policy
- Anthropic (cho trò chuyện AI):https://www.anthropic.com/legal/privacy
- Cổng AI Vercel:https://vercel.com/legal/privacy-policy
5. Cách kiểm soát cookies
Bạn có thể kiểm soát cookies theo ba cách:
- Từ banner cookie của chúng tôi — khi bạn lần đầu truy cập, bạn có thể chấp nhận tất cả, từ chối không thiết yếu, hoặc tùy chỉnh theo từng loại. Bạn có thể thay đổi sự lựa chọn của mình bất cứ lúc nào từ liên kết "Cài đặt cookie" ở chân trang.
- Từ trình duyệt của bạn — mỗi trình duyệt cho phép bạn chặn cookies cho các trang cụ thể hoặc tất cả các trang. Tìm kiếm "cài đặt cookie" trong trung tâm trợ giúp của trình duyệt bạn. Lưu ý: nếu bạn chặn cookies cần thiết nghiêm ngặt, một số phần của trang (đăng nhập, tìm kiếm, hiển thị tiền tệ) sẽ không hoạt động.
- Từ tài khoản của bạn — khi đăng nhập, hãy đi tới Cài đặt → Quyền riêng tư → Cookies. Chúng tôi đồng bộ hóa lựa chọn của bạn trên các thiết bị.
6. Không Theo Dõi và Kiểm soát Quyền riêng tư Toàn cầu
Chúng tôi tôn trọng tín hiệu Kiểm soát Quyền riêng tư Toàn cầu (GPC): nếu trình duyệt của bạn gửi GPC, chúng tôi coi như bạn đã từ chối cookies phân tích và tiếp thị. Hiện tại, chúng tôi không phản hồi các tiêu đề "Không Theo Dõi" cũ vì chúng không được thực hiện một cách nhất quán trên các trình duyệt.
7. Thay đổi Chính sách này
Chúng tôi cập nhật Chính sách Cookies này khi chúng tôi thêm hoặc loại bỏ cookies, hoặc khi các đối tác của chúng tôi thay đổi của họ. Ngày "Cập nhật lần cuối" ở trên cùng phản ánh bản sửa đổi gần nhất. Đối với những thay đổi lớn, chúng tôi lại hiện banner cookie để bạn có thể xem lại các lựa chọn của mình.
8. Liên hệ
Đối với các câu hỏi về cookies hoặc để thực hiện quyền của bạn:
- Email: privacy@svoyager.com
- Mail: SVOYAGER CONCIERGE & CONSULTANCY - FZCO, Công viên Kinh doanh IFZA, Tòa nhà A1, Khu công nghệ Dubai Digital, Khu Silicon Dubai, Hộp thư 342001, Dubai, Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất