Creator workspace

Điều khoản Chương trình Tạo nội dung

Cập nhật lần cuối: 1 tháng 5, 2026

Vui lòng xem xét kỹ các Điều khoản này.

Các Điều khoản Chương trình Tạo nội dung này, cùng với Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi, Điều khoản dịch vụ, Chính sách cookie, và bất kỳ tài liệu, lịch trình, và chính sách nào được tham chiếu trong hoặc liên kết từ tài liệu này (gọi chung là "Thỏa thuận"), quy định việc tham gia của bạn trong Chương trình Tạo nội dung SVOYAGER ("Chương trình"). Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa Thỏa thuận này và Chính sách quyền riêng tư hoặc Điều khoản dịch vụ, Thỏa thuận này được ưu tiên trong liên quan đến Chương trình.

Bằng cách gửi đơn xin tham gia Chương trình Tạo nội dung hoặc bằng cách xuất bản bất kỳ nội dung nào dưới hồ sơ Tạo nội dung trên nền tảng SVOYAGER, bạn đồng ý với việc SVOYAGER thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi, và bạn chấp nhận các Điều khoản này.

Trong Thỏa thuận này, "chúng tôi", "chúng tôi", "của chúng tôi", hoặc "SVOYAGER" đề cập đến SVOYAGER CONCIERGE & CONSULTANCY - FZCO, một Công ty Khu vực Tự do được đăng ký tại Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất (giấy phép IFZA № 79681, Công viên Kinh doanh IFZA, Tòa nhà A1, Công viên Digital Dubai, Khu vực Silicon Dubai, Hộp thư 342001, Dubai, UAE), hoạt động dưới tên thương mại "SVOYAGER" ("Tên Thương mại"). "Người sáng tạo", "Đối tác sáng tạo", "Nhóm sáng tạo", hoặc "bạn" đề cập đến ứng viên được phê duyệt và/hoặc chủ sở hữu quyền của Nội dung Tạo ra (được định nghĩa dưới đây).

Ngoài việc tuân thủ Thỏa thuận này, bạn cũng phải tuân thủ các chính sách của các nền tảng xã hội mà bạn xuất bản (Instagram, TikTok, YouTube, Threads, X, Facebook, LinkedIn, Pinterest, Reddit) và với tất cả các luật áp dụng.

SVOYAGER và Người sáng tạo có thể được tham chiếu lần lượt là "Bên" và tập thể là "Các Bên".

Điều khoản mở đầu: (A) SVOYAGER vận hành nền tảng tìm kiếm và lập kế hoạch du lịch được hỗ trợ bởi AI SVOYAGER tại https://svoyager.com (sau đây gọi là "Nền tảng") và Chương trình Sáng tạo SVOYAGER; (B) Người sáng tạo sở hữu, kiểm soát, lưu trữ và/hoặc vận hành một hoặc nhiều Kênh sáng tạo (trang web, blog, bản tin và tài khoản mạng xã hội); (C) Người sáng tạo mong muốn tham gia Chương trình với tư cách là đối tác không độc quyền. Các bên đồng ý như sau.

1. Định nghĩa

Trong Thỏa thuận này, các thuật ngữ sau đây có các nghĩa được quy định dưới đây; các thuật ngữ viết hoa khác được định nghĩa theo ngữ cảnh.

"Sự kiện điều chỉnh"
bất kỳ sự kiện nào điều chỉnh một hoa hồng đã được trả hoặc tích lũy, bao gồm không giới hạn gian lận, hoàn tiền, yêu cầu hoàn tiền, không xuất hiện, hủy một phần, điều chỉnh giá sau khi ở, xóa tài khoản, hoặc xác minh email không hợp lệ.
"Đặt chỗ được xác nhận"
một Đăng ký đã xác minh, người trong thời gian Ghi nhận, hoàn thành một đặt chỗ có trả tiền thông qua Nhà cung cấp du lịch trên Nền tảng và việc đặt chỗ không bị hủy, hoàn lại, hoặc yêu cầu hoàn tiền trong Thời gian xác thực.
"Kênh sáng tạo"
bất kỳ trang web, blog, bản tin, podcast, hoặc tài khoản mạng xã hội nào thuộc sở hữu, kiểm soát, hoặc vận hành trực tiếp hoặc gián tiếp bởi bạn (hoặc bởi một thực thể trong Nhóm Người sáng tạo), trên đó bạn xuất bản hoặc chia sẻ Nội dung Tạo ra với các Liên kết theo dõi SVOYAGER. Các Kênh Người sáng tạo phải được SVOYAGER phê duyệt trước khi chúng có thể tạo ra hoa hồng và không được chứa Nội dung Đáng chỉ trích.
"Nội dung tạo ra"
bất kỳ nội dung nào (văn bản, hình ảnh, video, video ngắn, podcast, bản tin, mã) do bạn tạo ra, toàn bộ hoặc một phần, liên quan đến Nền tảng, Dịch vụ của chúng tôi, điểm đến của chúng tôi, hoặc các đối tác của chúng tôi liên quan đến Chương trình. Nội dung Tạo ra không bao gồm Thông tin Bảo mật.
"Nhóm sáng tạo"
nếu Người sáng tạo là một thực thể doanh nghiệp, nhóm các công ty hoặc thực thể nằm dưới sự kiểm soát trực tiếp hoặc gián tiếp của công ty hoặc cổ đông chính của Người sáng tạo.
"Cổng thông tin người sáng tạo"
giao diện trực tuyến bên trong SVOYAGER nơi bạn tạo ra các Liên kết theo dõi SVOYAGER, xem phân tích, quản lý chi tiết thuế và thanh toán của bạn, và truy cập Hướng dẫn phong cách thương hiệu và Tài liệu cấp phép.
"Khách hàng"
một khách truy cập duy nhất được giới thiệu từ Kênh Người sáng tạo thông qua Liên kết theo dõi SVOYAGER mà không phải là người dùng SVOYAGER hiện tại hoặc trước đây và người tạo ra một tài khoản SVOYAGER mới được xác minh.
"Dữ liệu khách hàng"
tất cả thông tin xác định hoặc liên quan đến một Khách hàng, bao gồm tên, email, điện thoại, địa chỉ IP, lịch sử tìm kiếm, và siêu dữ liệu booking.
"Tài liệu cấp phép"
tên, logo, tài sản thương hiệu, ảnh chụp màn hình, huy hiệu, tiện ích, nhúng, và bất kỳ nội dung quảng cáo nào mà SVOYAGER cung cấp cho bạn thông qua Cổng thông tin Người sáng tạo để sử dụng liên quan đến Chương trình.
"Liên kết ma thuật" / "Liên kết theo dõi SVOYAGER"
URL duy nhất mà chúng tôi tạo ra trong Cổng thông tin Người sáng tạo của bạn chứa ID Giới thiệu Người sáng tạo của bạn và, khi được nhấp vào, cho phép chúng tôi gán Đăng ký đã xác minh và Đặt chỗ được xác nhận cho bạn.
"Số tiền đặt chỗ ròng"
số tiền đặt chỗ tổng mà Khách hàng đã thanh toán cho Nhà cung cấp Du lịch, trừ thuế, phí, thuế quan, yêu cầu hoàn tiền, hủy bỏ, điều chỉnh giá sau khi ở, khấu trừ, và tổn thất do chuyển đổi tiền tệ.
"Nội dung không thích hợp"
tài liệu được mô tả trong §6.4 dưới đây.
"Thương hiệu SVOYAGER"
bất kỳ thuật ngữ, ký hiệu, hoặc từ khóa nào giống hệt hoặc gây nhầm lẫn với nhãn hiệu, tên thương mại, tên thương hiệu, hoặc tên dịch vụ của SVOYAGER, bao gồm bất kỳ biến thể, bản dịch, chính tả sai, hoặc hình thức số ít/số nhiều, với hoặc không có tên miền liên quan.
"Đối thủ cạnh tranh SVOYAGER"
bất kỳ bên thứ ba nào điều hành dịch vụ tìm kiếm du lịch, tìm kiếm meta du lịch, lập kế hoạch chuyến đi sử dụng AI, hoặc đại lý du lịch trực tuyến cạnh tranh với Nền tảng, trong từng trường hợp do SVOYAGER xác định một cách hợp lý.
"Thời gian theo dõi" / "Thời gian ghi nhận"
thời gian 90 ngày sau khi Khách hàng nhấp vào Liên kết theo dõi SVOYAGER của bạn mà trong thời gian đó một Đăng ký đã xác minh hoặc Đặt chỗ được xác nhận được gán cho bạn.
"Nhà cung cấp du lịch"
bất kỳ người bán bên thứ ba nào của hàng hóa du lịch được liệt kê trên Nền tảng (hãng hàng không, khách sạn, OTA, công ty cho thuê xe, nhà điều hành tour, nhà cung cấp bảo hiểm, các nền tảng eVisa).
"Thời gian xác thực"
một (1) tháng dương lịch sau khi kết thúc tháng trong đó một Đăng ký đã xác minh xảy ra hoặc ba (3) tháng dương lịch sau ngày hoàn thành của dịch vụ đã đặt, trong thời gian đó chúng tôi xác minh rằng việc đặt chỗ không bị hủy, hoàn lại, hoặc yêu cầu hoàn tiền.
"Đăng ký đã xác minh"
một tạo tài khoản SVOYAGER mới được gán cho Liên kết theo dõi SVOYAGER của bạn thông qua việc ghi nhận nhấp chuột cuối cùng trong Thời gian theo dõi, nơi người dùng xác nhận địa chỉ email của họ trong vòng mười (10) ngày kể từ khi nhận được email xác minh của chúng tôi.

Từ ngữ chỉ số ít cũng bao gồm số nhiều và ngược lại; từ ngữ chỉ một giới tính cũng bao gồm mọi giới tính; và các tham chiếu đến một "người" bao gồm các cá nhân, cơ quan doanh nghiệp, và các hiệp hội chưa thành lập. Các tiêu đề mục được đặt để dễ tham khảo và không ảnh hưởng đến cách diễn giải.

2. Đăng ký vào Chương trình

Bạn có thể đăng ký vào Chương trình thông qua trang đích của Người sáng tạo tại https://svoyager.com/creator ("Đơn xin"). Việc gửi Đơn xin đồng nghĩa với việc chấp nhận các Điều khoản này.

Chúng tôi sẽ xem xét Đơn xin của bạn và thông báo cho bạn qua email trong vòng mười bốn (14) ngày. Chúng tôi có thể phê duyệt, từ chối, hoặc phê duyệt có điều kiện bất kỳ Đơn xin nào theo quyết định riêng của chúng tôi, bao gồm nhưng không giới hạn ở trường hợp (a) các Kênh của Người sáng tạo của bạn chứa Nội dung Đáng chỉ trích, (b) đối tượng của bạn tương đối không phù hợp với các chính sách của chúng tôi, hoặc (c) bạn đang cạnh tranh với chúng tôi theo nghĩa của §6 dưới đây. Nếu Đơn xin của bạn bị từ chối, bạn có thể đăng ký lại khi bạn đã giải quyết vấn đề mà chúng tôi đã xác định.

Phê duyệt không phải là cuối cùng. Chúng tôi bảo lưu quyền (nhưng không bắt buộc) xem xét lại các Kênh của Người sáng tạo của bạn vào bất kỳ lúc nào. Nếu vào bất kỳ thời điểm nào chúng tôi xác định rằng các Kênh của Người sáng tạo của bạn không phù hợp với Chương trình (bao gồm nhưng không giới hạn bởi Nội dung Đáng chỉ trích hoặc vi phạm chính sách nghiêm trọng), chúng tôi có thể yêu cầu bạn loại bỏ các Liên kết theo dõi SVOYAGER và Tài liệu cấp phép khỏi một hoặc nhiều Kênh Người sáng tạo và/hoặc đình chỉ hoặc chấm dứt sự tham gia của bạn.

Bằng cách tham gia, bạn cấp quyền cho SVOYAGER gửi cho bạn các email hoạt động và liên quan đến chương trình thông qua Cổng thông tin Người sáng tạo bất chấp bất kỳ quyết định không nhận tất cả các email tiếp thị nào, miễn là các email này cần thiết để vận hành Chương trình.

3. Đối tác không độc quyền

Tùy thuộc vào việc bạn tiếp tục tuân thủ Thỏa thuận này, SVOYAGER bổ nhiệm bạn làm đối tác Người sáng tạo không độc quyền và cho phép bạn quảng bá Nền tảng trên các Kênh Người sáng tạo được phê duyệt mà không có chi phí nào cho SVOYAGER. SVOYAGER sẽ chỉ trả hoa hồng cho bạn theo quy định trong §5 bên dưới.

Bạn thừa nhận rằng SVOYAGER có thể vào bất cứ lúc nào thực hiện các thỏa thuận tương tự với các người sáng tạo khác với các điều khoản có thể khác với của bạn và có thể tự mình điều hành các chương trình đối diện với người sáng tạo cạnh tranh với các Kênh của Người sáng tạo của bạn.

4. Định hướng dịch vụ khách hàng

SVOYAGER cung cấp dịch vụ khách hàng hợp lý thương mại cho Khách hàng và cho người sử dụng Nền tảng. Bạn đồng ý không tiếp xúc với Khách hàng về các vấn đề dịch vụ khách hàng. Nếu một Khách hàng liên hệ với bạn về một đặt chỗ, tài khoản, hoàn tiền, visa, hoặc bất kỳ vấn đề nào liên quan đến Nền tảng, hãy hướng dẫn họ đến https://svoyager.com/support hoặc đến creators@svoyager.com và ngừng liên hệ về vấn đề.

5. Hoa hồng và thanh toán

Chừng nào bạn còn duy trì tình trạng tốt, SVOYAGER sẽ trả cho bạn một phần (a) hoa hồng từ việc đăng ký đã xác minh và (b) hoa hồng từ booking được SVOYAGER kiếm được thông qua các Liên kết theo dõi SVOYAGER của bạn, theo quy định dưới đây. Tất cả các tỷ lệ hoa hồng sẽ được xem xét hàng năm và có thể được thay đổi đi trước bởi chúng tôi với ít nhất ba mươi (30) ngày thông báo trong Cổng thông tin Người sáng tạo và thông qua email.

5.1. Hoa hồng từ Đăng ký đã xác minh

  • Tất cả các Đăng ký đã xác minh được gán theo cách ghi nhận nhấp chuột cuối cùng trong thời gian theo dõi 90 ngày.
  • Hoa hồng mỗi Đăng ký đã xác minh: USD 1.00 ("Hoa hồng Đăng ký cơ bản").
  • Cấp bậc thưởng: khi số Đăng ký đã xác minh trong tháng của bạn vượt quá 100, Hoa hồng Đăng ký cơ bản cho tháng đó được thay thế (không cộng thêm) bởi USD 1.50 cho mỗi Đăng ký đã xác minh trong toàn bộ tháng đó. Ví dụ: 200 Đăng ký đã xác minh trong tháng 5 = USD 300 tổng Hoa hồng Đăng ký cho tháng 5.
  • Tiền thưởng không được chuyển tiếp; nếu tháng 6 có ít hơn 101 Đăng ký đã xác minh, tháng 6 trở về mức USD 1.00 mỗi Đăng ký.
  • Hoa hồng Đăng ký được thanh toán một (1) tháng sau khi kết thúc tháng mà việc Đăng ký đã xác minh xảy ra ("Thời gian xác thực"), với điều kiện người dùng không xóa tài khoản của họ trong Thời gian xác thực và với điều kiện số dư tích lũy đã đạt đến số thanh toán tối thiểu (xem §5.3).

5.2. Hoa hồng từ Đặt chỗ được xác nhận

  • Tất cả Đặt chỗ đã xác nhận được gán theo cách ghi nhận nhấp chuột cuối cùng trong thời gian theo dõi 90 ngày.
  • Hoa hồng được tính trên Số tiền đặt chỗ ròng (được định nghĩa trong §1) mà thôi.
  • Phần của bạn trong hoa hồng của SVOYAGER, theo loại (các tỷ lệ có thể thay đổi trước):
Loại (và các đối tác chính mà chúng tôi chuyển hướng qua)Phần của bạn trong hoa hồng của SVOYAGER
Khách sạn (Agoda, Booking.com qua CJ, LiteAPI trực tiếp, Hotellook)50%
Chuyến bay (Travelpayouts: Aviasales, WayAway, Trip.com, Kiwi)50%
Tour và hoạt động (Viator, GetYourGuide)50%
Xe hơi và xe máy (Rentalcars, Discover Cars, BikesBooking)50%
Bảo hiểm du lịch (SafetyWing, EKTA, AXA qua Travelpayouts)40%
eVisa và phí visa (Chương trình liên kết Sherpa)40%
Các sản phẩm trực tiếp của SVOYAGER (ảnh hộ chiếu, hướng dẫn nộp đơn xin thị thực)25% (thấp hơn vì SVOYAGER chịu trực tiếp chi phí sản phẩm và chi phí đối tác)
  • Hoa hồng đặt chỗ chỉ kiếm được sau khi dịch vụ đã được hoàn thành (trả phòng khách sạn, hoàn thành hoạt động, chuyến bay đã bay). Chúng tôi sẽ thanh toán cho bạn vào ngày cuối cùng của tháng thứ ba sau khi hoàn thành dịch vụ (để có thời gian xử lý các trường hợp hủy bỏ, hoàn trả và các sự không khớp với đối tác).
  • Nếu SVOYAGER không nhận được thanh toán từ Nhà cung cấp du lịch cho đặt chỗ cơ bản, bạn sẽ không được quyền nhận hàng hoa hồng cho đặt chỗ đó.
  • Giới hạn hoa hồng tối đa hàng tháng: 10.000 USD. Bất kỳ số dư nào vượt quá sẽ không được mang sang tháng sau và tháng tiếp theo sẽ bắt đầu từ số không. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn nếu bạn sắp tiếp cận giới hạn.

5.3. Mức thanh toán tối thiểu, Phương thức thanh toán và Tiền tệ

  • Mức thanh toán tối thiểu là 50 USD (hoặc tương đương bằng tiền tệ khác).
  • Các khoản thanh toán dưới 50 USD sẽ được chuyển tiếp cho đến khi đạt ngưỡng, tuân theo giới hạn hàng tháng nêu trên.
  • Phương thức thanh toán mặc định: Wise (chuyển tiền đa tiền tệ phí thấp). Bạn có thể chọn Stripe Connect hoặc PayPal khi có sẵn, trong trường hợp đó, bất kỳ khoản phí xử lý bổ sung nào sẽ được trừ từ khoản thanh toán.
  • Các khoản thanh toán mặc định được thực hiện bằng USD; chúng tôi có thể đồng ý về một loại tiền tệ khác bằng văn bản. Các khoản lỗ trong việc chuyển đổi tiền tệ sẽ do bạn chịu.

5.4. Điều chỉnh

Nếu sau khi hoa hồng đã được thanh toán, một Sự kiện điều chỉnh ảnh hưởng đến Đăng ký xác thực hoặc Số tiền đặt chỗ ròng, chúng tôi có thể tính lại hoa hồng đó và phản ánh Sự khác biệt trong khoản thanh toán tiếp theo của bạn. Nếu Sự khác biệt tạo ra Số dư âm, số dư sẽ được chuyển sang các khoản hoa hồng trong tương lai cho đến khi được giải quyết. Bạn đồng ý hoàn trả bất kỳ Số dư âm nào trong vòng bốn (14) ngày từ yêu cầu bằng văn bản của chúng tôi nếu bạn rời khỏi Chương trình trước khi giải quyết nó.

Bạn chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản thuế nào phát sinh từ hoa hồng ở quốc gia của bạn. Nếu việc khấu trừ là bắt buộc theo luật, chúng tôi sẽ khấu trừ số tiền phù hợp và chuyển nó cho cơ quan liên quan.

Bạn chịu trách nhiệm về bất kỳ thuế nào phát sinh trên Hoa hồng tại quốc gia của bạn. Nếu luật yêu cầu khấu trừ, chúng tôi sẽ khấu trừ số tiền áp dụng và chuyển nó cho cơ quan liên quan.

5.5. Hồ sơ và Tranh chấp

Hệ thống, sách và hồ sơ của SVOYAGER là bằng chứng xác thực về tất cả các khoản hoa hồng phải trả theo Thỏa thuận này. Phương thuốc duy nhất của bạn cho một tranh chấp là gửi cho chúng tôi một bản tuyên bố bằng văn bản, chi tiết về tranh chấp trong vòng ba mươi (30) ngày từ ngày của bản sao kê thanh toán liên quan. Việc không tranh chấp trong vòng ba mươi (30) ngày sẽ từ bỏ tất cả các yêu cầu trong khoảng thời gian đó. Ngoài một bản tóm tắt hàng tháng trong Creator Portal, chúng tôi không có nghĩa vụ cung cấp hóa đơn, đơn đặt hàng hoặc tài liệu khác liên quan đến hoa hồng.

6. Cam kết và Giới hạn

6.1. Bảo trì các Kênh của Người Sáng tạo.

Bạn sẽ giữ cho các Kênh của Người Sáng tạo của bạn luôn cập nhật và chính xác, và bạn sẽ nhanh chóng sửa bất kỳ lỗi hoặc thiếu sót nào, bao gồm cả những lỗi mà chúng tôi thông báo cho bạn.

6.2. Không can thiệp vào các mối quan hệ đối tác của chúng tôi.

Bạn sẽ không (a) thực hiện bất kỳ hành động nào có thể ảnh hưởng tiêu cực đến các mối quan hệ của chúng tôi với các Nhà cung cấp Du lịch, (b) khiến chúng tôi bị loại khỏi bất kỳ quy trình đặt chỗ nào với một Nhà cung cấp Du lịch, (c) đưa ra những tuyên bố công khai tiêu cực về SVOYAGER, tài sản trí tuệ của chúng tôi hoặc doanh nghiệp của chúng tôi, hoặc (d) xúi giục hoặc cố gắng xúi giục bất kỳ Nhà cung cấp Du lịch nào chấm dứt hoặc giảm bớt quan hệ với chúng tôi.

6.3. Sử dụng Nền tảng và Nội dung.

Bạn sẽ không (a) trích xuất, lập chỉ mục, tự động hóa, hoặc sử dụng bất kỳ hình thức tự động hóa nào, bao gồm cả các tác nhân trích xuất AI, chống lại bất kỳ phần nào của Nền tảng; (b) làm bản sao tĩnh của Nội dung Nền tảng (đánh giá, giá cả, danh sách nhà cung cấp, mô tả); (c) sử dụng Nền tảng để thực hiện việc đặt chỗ cho việc bán lại hoặc thương mại hóa; (d) nghiên cứu, chuẩn hóa hoặc sử dụng Nền tảng một cách cạnh tranh chống lại chúng tôi, bao gồm việc xây dựng hoặc cải thiện một dịch vụ cạnh tranh; hoặc (e) sử dụng bất kỳ Nền tảng Bên thứ ba nào để vượt qua các Giới hạn này.

6.4. Hành vi bị cấm ("Giới hạn").

Bạn sẽ không, và bạn sẽ đảm bảo rằng Nhóm Người Sáng tạo của bạn không:

  • kỹ thuật hóa một Kênh Người Sáng tạo để kéo lưu lượng truy cập ra khỏi Nền tảng sau khi click-through;
  • chia sẻ hoa hồng với các trang web hoặc tổ chức vi phạm Thỏa thuận này;
  • xâm phạm bất kỳ quyền của bên thứ ba nào (bản quyền, nhãn hiệu, quyền riêng tư hoặc quyền sở hữu khác);
  • công bố, liên kết hoặc đặt các Liên kết theo dõi SVOYAGER trong khoảng cách gần với Nội dung Đáng ghét, được định nghĩa là: tài liệu có tính khiêu dâm; phát ngôn về sự thù hận hoặc phân biệt đối xử dựa trên chủng tộc, giới tính, tôn giáo, quốc tịch, khuyết tật, xu hướng tình dục hoặc độ tuổi; các hoạt động bất hợp pháp; việc mua bán hoặc giao dịch tiền điện tử hoặc tiền tệ ảo (Coinbase, Trezor, CashApp, Gemini, v.v.); nội dung phỉ báng hoặc quấy rối; nội dung xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ; nội dung tiêu cực về SVOYAGER hoặc nhân viên của chúng tôi; các trang đang xây dựng; các trang tiết lộ thông tin cá nhân của bên thứ ba; và bất kỳ nội dung nào khác được coi là bất hợp pháp, lừa đảo, gây nhầm lẫn, phỉ báng, quấy rối, đe dọa, lạm dụng, khiếm nhã, khiêu dâm, thô tục hoặc bất kỳ hình thức gây phản cảm nào theo nhận thức hợp lý của chúng tôi;
  • sửa đổi hoặc thay đổi Nền tảng theo cách nào đó;
  • "đóng khung" hoặc "quấn" Nền tảng trên một Kênh Người Sáng tạo mà không có sự đồng ý bằng văn bản trước của chúng tôi;
  • trích xuất hoặc lập chỉ mục Nền tảng để lấy nội dung (hình ảnh, logo, văn bản);
  • bao gồm các Liên kết theo dõi SVOYAGER trong các quảng cáo tìm kiếm trả phí hoặc quảng cáo trên mạng xã hội được trả tiền đấu thầu vào các Thương hiệu SVOYAGER hoặc bất kỳ biến thể hay lỗi chính tả nào của chúng, ngoại trừ khi có sự chấp thuận bằng văn bản trước của chúng tôi;
  • bao gồm các Liên kết theo dõi SVOYAGER bên cạnh các hình ảnh gây nhầm lẫn (ví dụ: hiển thị một mặt hàng không được bán qua SVOYAGER nhưng liên kết qua SVOYAGER);
  • quảng bá các cuộc thi giả, xổ số hoặc quà tặng liên quan đến SVOYAGER mà không có sự chấp thuận bằng văn bản trước;
  • quảng bá các dịch vụ giả mạo hoặc các dịch vụ không đúng thuộc sở hữu thương hiệu được xác định;
  • chuyển tiếp các Liên kết theo dõi SVOYAGER tới bất kỳ trang web nào khác ngoài Nền tảng;
  • bao gồm chức năng theo dõi giá hoặc cảnh báo giá trên các Kênh Người Sáng tạo liên quan đến các dịch vụ được bán trên Nền tảng (đây là bề mặt sản phẩm của chúng tôi);
  • rút ngắn hoặc làm mờ các Liên kết theo dõi SVOYAGER thông qua các công cụ rút gọn liên kết hoặc các nút chuyển tiếp một cách gây nhầm lẫn hoặc làm khó khách hàng (một công cụ rút ngắn phổ biến như bit.ly theo yêu cầu của nền tảng là được phép, với điều kiện là đích đến vẫn là Liên kết theo dõi SVOYAGER);
  • thực hiện các giao dịch với lỗi URL với các ISP hoặc nhà cung cấp di động;
  • sử dụng bất kỳ phương pháp, phần mềm, kịch bản tự động hoặc công nghệ nào chặn, chuyển hướng hoặc tăng cường nhân tạo lưu lượng truy cập hoặc Hoa hồng, bao gồm cả việc spam click, botnet, lưu lượng không phải con người, hoặc sử dụng thông tin thẻ tín dụng bị đánh cắp;
  • sử dụng các Liên kết theo dõi SVOYAGER để tạo ra doanh số trên chính Kênh Người Sáng tạo;
  • sử dụng tài sản trí tuệ của SVOYAGER trong quảng cáo không được cung cấp bởi chúng tôi theo cách có thể gợi ý rằng SVOYAGER tạo ra hoặc tài trợ cho quảng cáo đó, mà không có sự chấp thuận bằng văn bản trước của chúng tôi;
  • phân phối lại Tài liệu có Giấy phép cho các Đối thủ của SVOYAGER;
  • phân phối lại, hiển thị hoặc phân phối Tài liệu có Giấy phép hoặc nguồn cấp dữ liệu của SVOYAGER tới bất kỳ mạng lưới hoặc cơ quan bên thứ ba nào;
  • thực hiện các kỹ thuật SEM/SEO Black Hat như nhồi cookie, liên kết ẩn, trang cửa, và cloaking;
  • cài đặt phần mềm gián điệp trên bất kỳ thiết bị nào, hoặc sử dụng các kích hoạt dựa trên ngữ cảnh mà làm mờ quảng cáo hoặc nội dung trả tiền trên các trang web bên thứ ba;
  • hiển thị tài liệu chứa virus, ngựa Trojan, sâu, bom thời gian, bot hủy bỏ, hoặc các lập trình có hại tương tự;
  • sử dụng các widget chứa tài sản trí tuệ của SVOYAGER hoặc Tài liệu có Giấy phép mà không có sự chấp thuận bằng văn bản trước của chúng tôi;
  • đăng Tài liệu Khuyến mãi hoặc Liên kết theo dõi SVOYAGER trên bất kỳ tài khoản mạng xã hội, kênh, nhóm, hoặc cộng đồng nào của SVOYAGER;
  • đăng Tài liệu Khuyến mãi hoặc Liên kết theo dõi SVOYAGER trên bất kỳ tài sản nào khác ngoài các Kênh Người Sáng tạo mà bạn đã đăng ký và chúng tôi đã phê duyệt;
  • chuyển tiếp, phân phối lại hoặc hưởng lợi từ các Liên kết theo dõi SVOYAGER cho bất kỳ bên thứ ba nào;
  • công bố quảng cáo SVOYAGER, tin tức hợp tác, hoặc ra mắt sản phẩm trước ngày phát hành được ủy quyền của chúng;
  • mua các sản phẩm trực tiếp của SVOYAGER thông qua Liên kết theo dõi SVOYAGER của riêng bạn để sử dụng cá nhân hoặc bán lại.

Các điều khoản này, cùng với tất cả các điều khoản khác ở nơi khác trong Thỏa thuận này, được gọi chung là "Giới hạn".

6.5. Bảo vệ Danh tiếng và Thương hiệu.

Để bảo vệ thương hiệu và danh tiếng của SVOYAGER, bạn đồng ý trong thời gian của Thỏa thuận này rằng: (i) các Kênh của Người Sáng tạo của bạn vẫn duy trì sự khác biệt đáng kể về hình thức, cảm giác, điều hướng và thiết kế so với Nền tảng; (ii) bất kỳ logo nào được sử dụng trên các Kênh của Người Sáng tạo đều phải khác biệt rõ rệt so với logo của SVOYAGER, ngoại trừ các Tài liệu có Giấy phép mà chúng tôi đã cung cấp; và (iii) bạn sẽ không đăng ký, mua hoặc sử dụng bất kỳ tên miền internet nào có chứa Thương hiệu SVOYAGER hoặc bất kỳ biến thể, dịch thuật hoặc lỗi chính tả nào gây nhầm lẫn.

6.6. Chất lượng Lưu lượng Truy cập.

Bạn sẽ không sử dụng quảng cáo gây hại để chuyển hướng lưu lượng truy cập khỏi bất kỳ tài sản nào của SVOYAGER. Bạn sẽ duy trì tỉ lệ nhìn xem và đặt hàng hợp lý và tránh việc tạo ra lưu lượng truy cập kém đến Nền tảng. Nếu chất lượng lưu lượng truy cập của bạn giảm xuống dưới mức tiêu chuẩn trong ngành (theo sự đánh giá hợp lý của chúng tôi), chúng tôi có thể tạm ngưng bạn và tịch thu các khoản hoa hồng chưa thanh toán.

6.7. Quyền Sở hữu trí tuệ.

Quyền sở hữu và quyền sở hữu trên Nền tảng, Nội dung Nền tảng, Tài liệu có Giấy phép, Liên kết theo dõi SVOYAGER, mã, thuật toán, thiết kế, bản sao, và tài sản trí tuệ của SVOYAGER thuộc về chúng tôi hoặc các nhà cấp phép của chúng tôi. Không có gì trong Thỏa thuận này chuyển nhượng bất kỳ quyền, tiêu đề, hoặc lợi ích nào cho bạn. Chúng tôi cấp cho bạn một giấy phép hạn chế, có thể thu hồi, không thể cấp lại, không thể chuyển nhượng để hiển thị các Tài liệu có Giấy phép và sử dụng Liên kết theo dõi SVOYAGER chỉ để thực hiện nghĩa vụ của bạn theo Thỏa thuận này, điều kiện là bạn tiếp tục tuân thủ. Bất kỳ lợi ích nào phát sinh từ việc bạn sử dụng các nhãn hiệu SVOYAGER sẽ thuộc về chúng tôi. Chúng tôi có thể thu hồi giấy phép này bất kỳ lúc nào theo quyết định riêng của chúng tôi; bạn phải ngừng sử dụng trong vòng hai mươi bốn (24) giờ sau khi bị thu hồi.

6.8. Dữ liệu Khách hàng.

Giữa chúng tôi, Khách hàng là khách hàng của SVOYAGER và chúng tôi sở hữu tất cả quyền, tiêu đề, và lợi ích trong Dữ liệu Khách hàng. Bạn sẽ không có quyền sở hữu hoặc quyền độc lập nào trong Dữ liệu Khách hàng và không thể xuất khẩu, lưu giữ, hoặc tái sử dụng bất kỳ Dữ liệu Khách hàng nào mà bạn có thể tình cờ gặp phải.

6.9. Quy định về Spam.

Bạn sẽ tuân thủ tất cả các luật chống spam, tất cả các chính sách spam cụ thể của nền tảng (TikTok, Meta, X, YouTube, LinkedIn, Reddit), và bất kỳ yêu cầu chống spam hợp lý nào mà chúng tôi đưa ra.

6.10. Tuân thủ công nhận và tiết lộ của FTC.

Khi bất kỳ hiển thị nào của một Liên kết theo dõi SVOYAGER hoặc bất kỳ tham chiếu nào đến SVOYAGER có thể được hiểu hợp lý là một sự chứng thực (trong nghĩa của Hướng dẫn Chứng thực của Ủy ban Thương mại Liên bang Hoa Kỳ, 16 CFR Phần 255), bạn đồng ý:

  • tiết lộ hoàn toàn và rõ ràng về mối quan hệ của bạn với SVOYAGER một cách không thể tránh khỏi đối với người đọc thông thường (ví dụ: "#SVOYAGER", "liên kết được trả tiền", "quảng cáo", "video này được thực hiện đối tác với SVOYAGER", hoặc "tôi kiếm hoa hồng nếu bạn đặt qua các liên kết này");
  • đảm bảo rằng bất kỳ sự chứng thực nào phản ánh ý kiến, niềm tin hoặc kinh nghiệm chân thực của bạn dựa trên việc bạn đã sử dụng gần đây Nền tảng hoặc các dịch vụ của nó;
  • không sử dụng sự chứng thực từ những cá nhân mà bạn chưa lấy được sự đồng ý của họ;
  • không sử dụng sự chứng thực mà gây hiểu lầm cho kết quả điển hình của việc sử dụng Nền tảng;
  • không sử dụng sự chứng thực từ những cá nhân mà bạn không thể xác minh đã sử dụng Nền tảng;
  • không sử dụng sự chứng thực từ những nhân viên hiện tại hoặc trước đây của SVOYAGER, các nhà thầu, hoặc thành viên gia đình của nhân viên SVOYAGER;
  • nếu sự chứng thực của bạn là kết quả của bất kỳ khoản thanh toán nào, dịch vụ miễn phí, hoặc động viên nào khác, hãy đánh dấu nó một cách rõ ràng.

6.11. Tiết lộ AI (cụ thể cho SVOYAGER).

Bởi vì SVOYAGER bản thân sử dụng AI sinh tạo một cách mạnh mẽ, chúng tôi yêu cầu các nhà sáng tạo phải minh bạch tốt. Khi bạn đã sử dụng các công cụ AI (ChatGPT, Claude, Gemini, Midjourney, Sora, Veo, ElevenLabs, v.v.) để tạo ra hoặc hỗ trợ đáng kể một phần nội dung của Người Sáng tạo (văn bản >25%, âm thanh kể chuyện, hình ảnh hoàn toàn do AI tạo mà đại diện cho những địa điểm bạn chưa từng ghé thăm), hãy gán bài đăng với nhãn "AI hỗ trợ" trong Creator Portal (đối với nội dung được xuất bản trên Nền tảng) và thêm một thông báo ngắn gọn trong chú thích (đối với nội dung được xuất bản trên các nền tảng xã hội). Điều này phù hợp với hướng dẫn FTC và yêu cầu của EU AI Act về tính minh bạch cho phương tiện tổng hợp.

6.12. Hướng dẫn về Phong cách Thương hiệu (không ràng buộc).

Chúng tôi xuất bản Hướng dẫn về Phong cách Thương hiệu cho các nhà sáng tạo trong Creator Portal (tách biệt, tại https://svoyager.com/creator/style-guide). Hướng dẫn về Phong cách mô tả giọng điệu được ưa thích của chúng tôi, phong cách hình ảnh, danh sách từ ngữ nên/không nên, và các hashtag được khuyến nghị. Hướng dẫn về Phong cách là một sự khuyến nghị, không phải là nghĩa vụ hợp đồng. Tuân thủ được khuyến khích cho nội dung có kết quả cao hơn nhưng không ảnh hưởng đến đủ điều kiện, mức hoa hồng hoặc tình trạng của bạn trong Chương trình - với điều kiện nội dung của bạn vẫn nằm trong các nghĩa vụ ràng buộc của Thỏa thuận này (đặc biệt là Điều §6.4 Giới hạn, §6.10 tuân thủ FTC, và §6.11 tiết lộ AI).

6.13. Gánh nặng chứng minh, đình chỉ và biện pháp.

Trong trường hợp xảy ra vi phạm hoặc đe dọa vi phạm điều §6 này, gánh nặng chứng minh thuộc về bạn để chứng minh, trên cơ sở xác suất, rằng không có vi phạm nào xảy ra. Chờ tuân thủ các yêu cầu hợp lý của chúng tôi, chúng tôi có thể tạm ngừng nghĩa vụ của mình theo Thỏa thuận này (bao gồm cả việc thanh toán Hoa hồng) và/hoặc chấm dứt Thỏa thuận với hiệu lực ngay lập tức, mà không ảnh hưởng đến quyền của chúng tôi về yêu cầu thực hiện cụ thể, thiệt hại, hoặc cứu trợ bằng lệnh cấm.

7. Đại diện và Bảo đảm

7.1.

Bạn đại diện, đảm bảo và cam kết rằng:

  • bạn có đầy đủ quyền, quyền lực và thẩm quyền để ký vào Thỏa thuận này và cấp quyền được cấp trong đó;
  • bạn là chủ sở hữu duy nhất của Nội dung Người Sáng tạo (hoặc có tất cả các giấy phép cần thiết cho nó);
  • bạn và bất kỳ ai xuất hiện trong Nội dung Người Sáng tạo đều ít nhất 18 tuổi (hoặc bạn đã có được sự giải phóng có thẩm quyền từ cha mẹ/giám hộ);
  • các Kênh Sáng tạo và Nội dung Sáng tạo không vi phạm và sẽ không vi phạm bất kỳ quyền sáng chế, bản quyền, nhãn hiệu, bí mật thương mại, quyền riêng tư, hoặc quyền công khai nào của bên thứ ba;
  • không có vụ kiện nào đang diễn ra hoặc bị đe dọa liên quan đến Nội dung Sáng tạo;
  • bất kỳ tuyên bố nào được đưa ra trong Nội dung Sáng tạo về SVOYAGER phản ánh ý kiến trung thực của bạn và dựa trên kinh nghiệm thực tế;
  • bạn sẽ không tham gia vào bất kỳ hành vi nào theo các Quy định hoặc đăng tải bất kỳ Nội dung Không chấp nhận được nào;
  • bạn có và sẽ duy trì tất cả các sự đồng ý, giấy phép, và thông báo cần thiết cho sự tham gia của bạn, bao gồm theo GDPR (EU), UK GDPR, CCPA/CPRA (California), Đạo luật CAN-SPAM (Mỹ), COPPA (Mỹ), PIPL (Trung Quốc nếu áp dụng), UAE PDPL, và bất kỳ luật bảo mật nào khác áp dụng cho bạn hoặc khán giả của bạn.

7.2.

Mỗi bên thừa nhận những khó khăn vốn có của các dịch vụ dựa trên internet (tốc độ khác nhau, tắc nghẽn, thời gian ngừng hoạt động).

7.3. Tuyên bố miễn trừ của SVOYAGER.

TRỪ KHI CÓ ĐIỀU GÌ KHÁC RÕ RÀNG, SVOYAGER KHÔNG ĐẢM BẢO HOẶC BẢO ĐẢM, RÕ RÀNG HOẶC Ngụ ý, LIÊN QUAN ĐẾN NỘI DUNG CỦA THỎA THUẬN NÀY HOẶC NỀN TẢNG, BAO GỒM CÁC BẢO ĐẢM VỀ ĐỘ PHÙ HỢP, CÓ THỂ BÁN, KHÔNG VI PHẠM, HOẶC MỌI BẢO ĐẢM Ngụ ý PHÁT SINH TỪ QUÁ TRÌNH THƯƠNG LƯỢNG HOẶC SỬ DỤNG THƯƠNG MẠI. CHÚNG TÔI KHÔNG ĐẢM BẢO THỜI GIAN HOẠT ĐỘNG HOẶC VẬN HÀNH KHÔNG LỖI. NỀN TẢNG ĐƯỢC CUNG CẤP "NHƯ HIỆN CÓ" VÀ "NHƯ CÓ SẴN".

8. Bồi thường, Trách nhiệm và Tuyên bố miễn trừ

8.1.

KHÔNG BÊN NÀO CÓ TRÁCH NHIỆM ĐỐI VỚI BÊN KHÁC ĐỐI VỚI BẤT KỲ (a) MẤT MÁT SẢN XUẤT, LỢI NHUẬN, TIẾT KIỆM DỰ KIẾN, DOANH THU, HỢP ĐỒNG, HOẶC CƠ HỘI KINH DOANH; (b) MẤT MÁT HOẶC THIỆT HẠI ĐẾN LỢI ÍCH TỐT ĐẸP HOẶC DANH TIẾNG; (c) MẤT MÁT HOẶC THIỆT HẠI DO CÁC KHIẾU NẠI CỦA BÊN THỨ BA; HOẶC (d) BẤT KỲ THIỆT HẠI GIÁN TIẾP, ĐẶC BIỆT, TRỪNG PHẠT, PHÁT SINH, HOẶC KẾT QUẢ NÀO.

8.2. Các Điều khoản loại trừ.

§8.1 không giới hạn trách nhiệm của bạn đối với: (a) cái chết hoặc chấn thương cá nhân do sự sơ suất của bạn hoặc Nhóm Sáng tạo của bạn; (b) sự sơ suất, hành vi sai trái cố ý, lừa đảo, hoặc thông tin sai lệch gian lận; (c) việc lạm dụng Thông tin Bảo mật; (d) nghĩa vụ bồi thường; (e) vi phạm luật pháp áp dụng (bao gồm luật bảo mật và an toàn); hoặc (f) vi phạm bất kỳ điều khoản, tuyên bố, hoặc bảo đảm nào trong Thỏa thuận này.

8.3. Bồi thường bởi Người sáng tạo.

Bạn sẽ bào chữa, bồi thường, và giữ cho SVOYAGER, các công ty mẹ, chi nhánh, liên kết, cán bộ, giám đốc, nhân viên, nhà thầu, đại lý, người kế nhiệm, và người nhận chuyển nhượng vô hại khỏi bất kỳ và tất cả các khiếu nại, thiệt hại, tổn thất, trách nhiệm, phạt, tiền phạt, chi phí, và chi phí (bao gồm cả phí pháp lý hợp lý) phát sinh từ hoặc liên quan đến: (a) hành động, thiếu sót, sự sơ suất, hành vi sai trái, hoặc lừa đảo của bạn hoặc Nhóm Sáng tạo của bạn; (b) bất kỳ vi phạm thực tế hoặc cáo buộc nào về Thỏa thuận này; (c) bất kỳ Nội dung Sáng tạo hoặc hoạt động nào trên Kênh Sáng tạo; hoặc (d) việc bạn lạm dụng Tài liệu Cấp phép hoặc bất kỳ tài liệu nào khác mà chúng tôi cung cấp.

8.4. Giới hạn trách nhiệm của SVOYAGER.

TỔNG TRÁCH NHIỆM TÍCH LŨY CỦA CHÚNG TÔI ĐỐI VỚI BẠN THEO THỎA THUẬN NÀY, TỪ TẤT CẢ CÁC NGUYÊN NHÂN HÀNH ĐỘNG, BỊ GIỚI HẠN ĐẾN TỔNG SỐ TIỀN HOA HỒNG ĐÃ ĐƯỢC TRẢ CHO BẠN TRONG BÍ THỜI GIAN SAU (6) THÁNG NGAY TRƯỚC KHI SỰ KIỆN GÂY RA KHIẾU NẠI.

9. Thời hạn, Chấm dứt, và Tạm ngừng

9.1.

Thỏa thuận này bắt đầu vào ngày hồ sơ của bạn được chấp thuận ("Ngày có hiệu lực") và tiếp tục cho đến khi một trong hai bên chấm dứt với thông báo bằng văn bản ba mươi (30) ngày.

9.2. Chấm dứt vì lý do.

Chúng tôi có thể chấm dứt Thỏa thuận này ngay lập tức và/hoặc tạm ngừng thanh toán hoa hồng nếu: (a) không có hoạt động nào được phát hiện trên Kênh Sáng tạo của bạn trong sáu (6) tháng liên tiếp; (b) bạn vi phạm §6, §7.1, hoặc §10 (hoặc chúng tôi nghi ngờ hợp lý về việc vi phạm đó); (c) bạn vi phạm một cách nghiêm trọng bất kỳ điều khoản nào khác; (d) bất kỳ bước quyết định về việc mất khả năng thanh toán nào được thực hiện đối với bạn; (e) bất kỳ thay đổi kiểm soát nào xảy ra đối với Nhóm Sáng tạo.

9.3. Tịch thu.

Nếu chúng tôi chấm dứt theo §9.2(b), bạn sẽ mất tất cả hoa hồng còn lại nhưng chưa được thanh toán tính đến thời điểm chấm dứt.

9.4. Về việc chấm dứt.

Tùy thuộc vào §9.3: (a) chúng tôi sẽ thanh toán bất kỳ hoa hồng nào chưa được thanh toán trong vòng ba mươi (30) ngày; (b) bạn sẽ hoàn trả bất kỳ Số dư Tiêu cực nào trong vòng mười bốn (14) ngày; và (c) bạn sẽ ngay lập tức xóa tất cả các Liên kết theo dõi SVOYAGER, Tài liệu Cấp phép, và tất cả các tham chiếu đến SVOYAGER khỏi tất cả các Kênh Sáng tạo.

9.5.

Việc chấm dứt không làm mất quyền và biện pháp của bất kỳ bên nào phát sinh trước khi chấm dứt.

9.6. Sống sót.

§§5 (thanh toán cuối cùng), 6.7 (sở hữu trí tuệ), 6.8 (Dữ liệu Khách hàng), 7, 8, 10, 11, và bất kỳ điều khoản nào khác mà theo bản chất của chúng sẽ sống sót, sẽ sống sót sau khi chấm dứt.

9.7. Sửa đổi.

Chúng tôi có thể sửa đổi các Điều khoản này vào bất kỳ lúc nào bằng cách đăng phiên bản cập nhật trong Cổng Thông tin Người sáng tạo và gửi email cho bạn. Các thay đổi quan trọng (tỷ lệ hoa hồng, thời gian ghi công, Quy định) sẽ có hiệu lực không sớm hơn ba mươi (30) ngày sau khi thông báo; thay đổi không quan trọng (làm rõ, định nghĩa, thông tin liên hệ) có thể có hiệu lực ngay lập tức. Nếu bạn không chấp nhận một thay đổi, biện pháp duy nhất của bạn là chấm dứt Thỏa thuận. Việc tiếp tục tham gia sau khi một thay đổi có hiệu lực coi như bạn đã chấp nhận.

10. Bảo mật và Bảo vệ Dữ liệu

10.1. Thông tin bảo mật.

Mỗi bên ("Người nhận") sẽ giữ bí mật tuyệt đối mọi thông tin không công khai của bên kia ("Người tiết lộ") thu được theo hoặc phát sinh từ Thỏa thuận này ("Thông tin bảo mật"), bao gồm, nhưng không giới hạn, Dữ liệu Khách hàng, kế hoạch kinh doanh của chúng tôi, chiến lược, dữ liệu bán hàng, thiết kế sản phẩm, kế hoạch quảng bá, và các điều khoản tài chính của Thỏa thuận này.

10.2. Các trường hợp ngoại lệ.

Bảo mật không áp dụng cho thông tin mà: (a) trở thành công khai mà không có lỗi của Người nhận; (b) đã hợp pháp ở trong tay của Người nhận trước khi bị tiết lộ; (c) được nhận hợp pháp từ bên thứ ba mà không có nghĩa vụ bảo mật; (d) được phát triển độc lập bởi Người nhận; hoặc (e) Người tiết lộ đã đồng ý cho phát hành bằng văn bản. Nếu bị buộc phải tiết lộ theo pháp luật, Người nhận phải thông báo ngay cho Người tiết lộ (khi nào hợp pháp) và chỉ tiết lộ tối thiểu cần thiết.

10.3. Đại diện.

Người nhận có thể chia sẻ Thông tin Bảo mật với các cán bộ, nhân viên, cố vấn chuyên nghiệp, nhà thầu phụ, và thợ làm thuê của mình (gọi chung là "Đại diện") trên cơ sở cần biết và theo điều kiện bảo mật không ít nghiêm ngặt hơn so với phần này.

10.4. An ninh và thông báo vi phạm.

Bạn đồng ý bảo vệ Thông tin Bảo mật và Dữ liệu Khách hàng bằng cách sử dụng các biện pháp an ninh hợp lý, tiêu chuẩn ngành và tuân theo tất cả các luật bảo vệ dữ liệu áp dụng. Bạn phải thông báo cho SVOYAGER mà không chậm trễ và trong mọi trường hợp trong vòng bốn mươi tám (48) giờ sau khi biết về bất kỳ sự cố an ninh nào ảnh hưởng đến Thông tin Bảo mật hoặc Dữ liệu Khách hàng.

10.5. Trả lại hoặc hủy bỏ.

Khi chấm dứt hoặc theo yêu cầu bằng văn bản, Người nhận sẽ trả lại hoặc hủy bỏ tất cả Thông tin Bảo mật của Người tiết lộ, ngoại trừ một (1) bản sao lưu. SVOYAGER có thể giữ Dữ liệu Khách hàng và các hồ sơ chương trình người sáng tạo miễn là cần thiết cho các mục đích pháp lý, kiểm toán, hoặc vận hành.

10.6. Thời hạn.

Các nghĩa vụ bảo mật áp dụng cả trước và sau Ngày có hiệu lực và tồn tại sau khi chấm dứt Thỏa thuận này trong mười (10) năm (vô thời hạn đối với bí mật thương mại).

11. Các điều khoản khác

11.1. Thông báo.

Các thông báo hoạt động có thể được gửi qua Cổng Thông tin Người sáng tạo hoặc tới creators@svoyager.com. Các thông báo pháp lý (bồi thường, vi phạm, chấm dứt) phải được gửi đến legal@svoyager.com với một bản sao gửi đến văn phòng đăng ký tại IFZA Business Park, Building A1, Dubai Digital Park, Dubai Silicon Oasis, P.O. Box 342001, Dubai, UAE. Chúng tôi có thể gửi thông báo đến bạn qua email liên kết với tài khoản Người sáng tạo của bạn.

11.2. Không có quan hệ đối tác.

Không có gì trong Thỏa thuận này tạo ra một quan hệ đối tác, liên doanh, cơ quan, nhượng quyền, đại lý bán hàng, hoặc quan hệ công việc.

11.3. Toàn bộ thỏa thuận.

Thỏa thuận này, cùng với Điều khoản Dịch vụ, Chính sách Bảo mật, Chính sách Cookie, và Hướng dẫn Thương hiệu, cấu thành toàn bộ thỏa thuận và thay thế mọi thỏa thuận trước đó liên quan đến Chương trình.

11.4. Biến thể.

Thỏa thuận này chỉ có thể được thay đổi bởi chúng tôi theo quy định của §9.7 ở trên; bạn không thể đơn phương thay đổi bất kỳ điều khoản nào.

11.5. Chuyển nhượng.

Bạn không thể chuyển nhượng hoặc chuyển giao Thỏa thuận này hoặc bất kỳ quyền hoặc nghĩa vụ nào theo đó mà không có sự đồng ý bằng văn bản trước của chúng tôi. Chúng tôi có thể tự do chuyển nhượng Thỏa thuận này.

11.6. Tính khả thi.

Nếu bất kỳ điều khoản nào bị phát hiện là không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực nguyên vẹn.

11.7. Tình huống bất khả kháng.

Không bên nào chịu trách nhiệm vì sự chậm trễ hoặc không thực hiện do các sự kiện nằm ngoài khả năng kiểm soát hợp lý của mình (thiên tai, hành động của chính phủ, chiến tranh, hỏa hoạn, lũ lụt, sự cố của nhà cung cấp bên thứ ba, bạo loạn, mất internet), ngoại trừ rằng các nghĩa vụ bảo mật, bồi thường và bảo đảm vẫn có hiệu lực.

11.8. Đánh giá độc lập.

Bạn đã đọc và đánh giá độc lập tất cả các điều khoản của Thỏa thuận này và sự mong muốn tham gia vào Chương trình; bạn không dựa vào bất kỳ tuyên bố nào khác ngoài các điều khoản được nêu ở đây.

11.9. Giải quyết tranh chấp bằng trọng tài.

Vui lòng đọc kỹ phần này — điều này ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn.

Bạn và SVOYAGER đồng ý rằng bất kỳ tranh chấp, khiếu nại, hoặc tranh cãi nào phát sinh từ hoặc liên quan đến Thỏa thuận này hoặc Chương trình sẽ được giải quyết độc quyền bằng trọng tài có tính ràng buộc do Trung tâm Trọng tài DIFC-LCIA điều hành theo các Quy tắc Trọng tài của họ có hiệu lực vào thời điểm khởi tố. Địa điểm trọng tài là Trung tâm Tài chính Quốc tế Dubai (DIFC), ngôn ngữ là tiếng Anh, và sẽ có một (1) trọng tài trừ khi các bên đồng ý khác. Bạn từ bỏ bất kỳ quyền nào đối với việc xét xử bởi bồi thẩm đoàn và bất kỳ quyền nào để tham gia vào một hành động tập thể hoặc đại diện. Mỗi bên chịu chi phí pháp lý riêng; phí trọng tài và quản lý được chia đều trừ khi trọng tài ra lệnh khác. Quyết định của trọng tài là cuối cùng, có tính ràng buộc, và có thể thi hành trong bất kỳ tòa án có thẩm quyền phù hợp nào.

Bạn có thể khởi kiện một vụ án nhỏ cá nhân tại các tòa án Dubai thay vì trọng tài nếu khiếu nại của bạn đủ điều kiện.

Trước khi khởi xướng trọng tài, các bên sẽ cố gắng giải quyết không chính thức trong sáu mươi (60) ngày sau thông báo bằng văn bản về tranh chấp, gửi đến legal@svoyager.com.

11.10. Luật điều chỉnh và quyền tài phán.

Thỏa thuận này được điều chỉnh bởi luật pháp của Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất và, đối với bất kỳ trọng tài nào ở DIFC, bởi luật thủ tục của DIFC. Đối với các tranh chấp không thuộc trọng tài, các bên phải chấp nhận quyền tài phán độc quyền của các tòa án Dubai, UAE — tùy theo quyền bảo vệ người tiêu dùng bắt buộc mà bạn có thể có ở quốc gia cư trú của mình.

11.11. Quan hệ giữa các bên.

SVOYAGER và Người sáng tạo là những nhà thầu độc lập. Bạn không có quyền hạn để đưa ra hoặc chấp nhận các đề nghị hoặc đại diện nào thay mặt cho chúng tôi và sẽ không đưa ra bất kỳ tuyên bố nào mâu thuẫn với phần này.

11.12. Từ bỏ.

Sự không thực hiện của chúng tôi đối với bất kỳ điều khoản nào không phải là sự từ bỏ của điều khoản đó.

11.13. Giới hạn hành động.

Bất kỳ khiếu nại hoặc nguyên nhân hành động nào phát sinh từ Thỏa thuận này phải được nộp trong vòng một (1) năm sau khi phát sinh, hoặc sẽ mãi mãi bị cấm (tùy thuộc vào bất kỳ thời hạn quy định nào dài hơn mà không thể bị từ bỏ).

11.14. Tài liệu chứng minh.

Một phiên bản in của Thỏa thuận này và bất kỳ thông báo điện tử nào sẽ được chấp nhận trong bất kỳ thủ tục nào với cùng mức độ như các tài liệu được tạo ra trong hình thức in.

11.15. Tranh chấp giữa khách hàng và người dùng.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm cho các tương tác của mình với người dùng (bao gồm cả những người dùng mà bạn chia sẻ Nội dung Sáng tạo), và chúng tôi không có trách nhiệm đối với những tương tác đó.

11.16. Quảng cáo.

Bạn sẽ không phát hành bất kỳ thông báo công khai nào về Thỏa thuận này hoặc mối quan hệ của chúng tôi mà không có sự đồng ý bằng văn bản trước của chúng tôi (mà chúng tôi có thể từ chối). Bạn cấp cho chúng tôi quyền liệt kê tên/tên người dùng/logo của bạn như một người sáng tạo tham gia trừ khi bạn từ chối bằng văn bản.

12. Liên hệ

Đối với các câu hỏi về Chương trình: creators@svoyager.com.

Đối với các thông báo pháp lý: legal@svoyager.com.