차별 금지 정책
최종 업데이트: 2026년 5월 31일
1. 당사의 약속
SVOYAGER 커뮤니티는 다양한 국가, 문화, 배경을 가진 게스트와 숙소 파트너로 구성되어 있습니다. 저희는 모든 사람이 환영받는다고 느끼고 존중받는 플랫폼을 구축하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 본 정책은 SVOYAGER Partner Stays를 이용하는 모든 파트너, 파트너사의 팀원 및 게스트에게 적용됩니다.
2. 허용되지 않는 사항
파트너 및 게스트는 인종, 피부색, 민족, 출신 국가, 종교, 성별, 성 정체성, 성적 지향, 혼인 또는 가족 상태, 장애, 연령(법률에 의해 요구되는 경우 제외) 또는 관련 법률에 의해 보호되는 기타 특성을 포함한 보호 대상 특성을 이유로 예약을 거부하거나, 다른 조건을 부과하거나, 그 밖의 방식으로 누구에게도 차별을 가해서는 안 됩니다.
게시물, 프로필 및 메시지에는 보호 대상 특성을 근거로 게스트를 비하하거나 배제하거나, 특정 게스트에 대한 선호 또는 반감을 표현하는 언어나 이미지가 포함되어서는 안 됩니다.
3. 합법적이고 중립적인 요구 사항
호스트는 모든 이용자에게 동등하게 적용되는 진정으로 중립적인 규칙(예: 최대 투숙 인원, 숙소 전체 예약 시 최소 연령, 반려동물 금지 또는 금연 규정 등)과 법률 또는 지역 허가 규정에 의해 부과되는 모든 요건을 적용할 수 있습니다. 이러한 사항들은 숙소 목록에 명확하게 명시되어야 하며 일관되게 적용되어야 합니다.
4. 접근성
제휴사는 투숙객이 숙소가 자신의 필요를 충족하는지 판단할 수 있도록 접근성 기능을 정확하게 설명해야 하며, 법에서 편의 제공을 의무화하고 있는 경우 장애를 이유로 하거나 보조 동물을 동반했다는 이유로 투숙객을 거부해서는 안 됩니다.
5. 보고 및 집행
SVOYAGER에서 차별을 경험하거나 목격하신 경우, support@svoyager.com으로 연락해 주십시오. 모든 신고 내용을 검토합니다. 위반 시 파트너 계약 및 이용 약관에 따라 콘텐츠 삭제, 경고, 계정 정지 또는 플랫폼에서 영구 제명 조치가 취해질 수 있습니다.