쿠키 정책

최종 업데이트: 2026년 5월 1일

1. 본 정책에 대하여

본 쿠키 정책은 SVOYAGER가 https://svoyager.com 및 모바일 서비스에서 사용하는 쿠키 및 유사 기술, 이를 사용하는 이유, 그리고 귀하가 이를 관리할 수 있는 방법에 대해 설명합니다.

2. 쿠키란 무엇인가요?

쿠키는 사용자가 웹사이트를 방문할 때 해당 웹사이트가 사용자의 기기(컴퓨터, 휴대폰, 태블릿)에 저장하는 작은 텍스트 파일입니다. 쿠키를 통해 웹사이트는 사용자의 언어 설정, 저장된 여행 상품, 로그인 상태 등 방문 관련 정보를 기억할 수 있습니다. 일부 쿠키는 브라우저를 닫으면 삭제되며("세션 쿠키"), 다른 쿠키는 더 오랫동안 유지됩니다("영구 쿠키"). 브라우저는 로컬 스토리지(local storage)나 인덱스드비(IndexedDB)와 같은 유사한 기술을 사용하여 정보를 저장할 수도 있습니다. 간결성을 위해 본 정책에서는 이러한 모든 기술을 통틀어 "쿠키"라고 칭합니다.

3. 당사가 사용하는 쿠키의 종류

쿠키는 네 가지 범주로 분류됩니다. 필수적이지 않은 범주의 쿠키는 첫 방문 시 표시되는 쿠키 배너에서, 또는 그 이후 언제든지 계정 설정에서 관리할 수 있습니다.

3.1. 필수적 — 당사에서 설정한 것으로, 사이트가 정상적으로 작동하기 위해 필요합니다. 예시:

쿠키 이름	제공업체	목적	평생
sb-svoyager-인증 토큰	Supabase	계정에 계속 로그인된 상태를 유지합니다	회차 + 14일
__cf_bm, cf_clearance	클라우드플레어	봇 방지, DDoS 방어	30분 / 1년
쿠키 동의	SVOYAGER	쿠키 설정을 기억합니다	12개월
다음 지역 설정	SVOYAGER	선택한 언어를 기억합니다	12개월
cf-턴스타일-응답	Cloudflare Turnstile	게스트 엔드포인트에서의 캡차 인증	세션

3.2. 기능적 — 당사 또는 당사의 파트너가 설정한 정보를 바탕으로 기능을 개선합니다. 예시:

쿠키 이름	제공업체	목적	평생
최근 검색 내역 (localStorage)	SVOYAGER	최근 검색 내역을 저장합니다	처리 완료 시까지
통화	SVOYAGER	사용자의 표시 통화를 기억합니다 (프랑크푸르트 환율 적용)	12개월
주제	SVOYAGER	밝은 모드/어두운 모드 설정	12개월

3.3. 분석 — 사이트 이용 현황을 파악하는 데 도움을 줍니다(개인 식별 정보가 포함되지 않은 집계된 데이터). 귀하의 동의가 있는 경우에만 설정됩니다(또는 허용되는 관할권에서는 정당한 이익에 근거하여 설정됩니다).

쿠키 이름	제공업체	목적	평생
_ga, _ga_*	Google 애널리틱스 4	페이지 조회수, 트래픽 출처, 기기, 총 사용자 수	14개월
ph_*	PostHog	제품 퍼널 이벤트(검색 → 결과 보기 → 클릭 → 이탈), 히트맵, 세션 녹화	12개월
_cf_analytics	Cloudflare 웹 분석	개인정보 보호를 위한 페이지 조회	세션

3.4. 마케팅 및 제휴사 추적 — 제휴 수수료를 적립하고 (선택 사항으로) 콘텐츠를 개인화할 수 있도록 해주세요. 귀하의 동의가 있을 때만 설정됩니다.

쿠키 이름	제공업체	목적	평생
tp-marker	트래블페이아웃	항공권, 호텔, 렌터카, 보험 제휴 링크의 클릭 수를 추적하여 수수료를 받습니다	30일
cj-eventref	커미션 정션	Booking.com / TripAdvisor 제휴 링크도 마찬가지입니다	45일
아고다-에이드	아고다	아고다 외부 링크 클릭용 제휴사 ID	30일
gyg-파트너-ID	GetYourGuide	여행 상품 예약을 위한 제휴 쿠키	30일
viator-pid	비아토르	여행 상품 예약을 위한 제휴 쿠키	30일
_fbp (Facebook 픽셀이 설치된 경우)	메타	메타 광고 전환 추적	90일

당사는 귀하의 데이터를 판매하지 않으며, 광고 네트워크가 다른 사이트에서 광고 목적으로 이 데이터를 사용하는 것을 허용하지 않습니다.

4. 제3자 쿠키

사용자가 삽입된 콘텐츠(YouTube 동영상, Trustpilot 위젯, Google 지도 등)를 이용할 때 일부 쿠키는 제3자에 의해 설정됩니다. 이러한 쿠키는 해당 업체의 자체 정책에 따라 관리되며, 아래에 가장 일반적인 정책들의 링크를 안내해 드립니다.

Google 애널리틱스, Google 지도, Google 플레이스, Google 비즈니스 프로필:https://policies.google.com/privacy
클라우드플레어:https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
Supabase:https://supabase.com/privacy
PostHog:https://posthog.com/privacy
트래블페이아웃:https://www.travelpayouts.com/legal/privacy_policy
커미션 정션 (CJ 어필리에이트):https://www.cj.com/legal/privacy-policy
아고다:https://www.agoda.com/info/privacy.html
GetYourGuide:https://www.getyourguide.com/c/privacy-policy/
비아토르:https://www.viator.com/Privacy
Sherpa:https://www.joinsherpa.com/privacy-policy
Trustpilot:https://uk.legal.trustpilot.com/end-user-privacy-terms
다시 보내기:https://resend.com/legal/privacy-policy
Stripe(제품 직접 결제용):https://stripe.com/privacy
OpenAI(SVOYAGER AI용):https://openai.com/policies/privacy-policy
Anthropic (AI 채팅용):https://www.anthropic.com/legal/privacy
Vercel AI 게이트웨이:https://vercel.com/legal/privacy-policy

5. 쿠키 관리 방법

쿠키는 다음 세 가지 방법으로 관리할 수 있습니다:

쿠키 안내 배너에서 — 처음 방문하실 때, 모든 쿠키를 허용하거나, 필수 쿠키를 제외한 나머지는 거부하거나, 카테고리별로 맞춤 설정할 수 있습니다. 하단의 “쿠키 설정” 링크를 통해 언제든지 설정을 변경할 수 있습니다.
브라우저에서 — 모든 브라우저에서는 특정 사이트나 모든 사이트에 대한 쿠키를 차단할 수 있습니다. 브라우저의 도움말 센터에서 "쿠키 설정"을 검색해 보세요. 참고: 필수 쿠키를 차단하면 사이트의 일부 기능(로그인, 검색, 통화 표시)이 작동하지 않을 수 있습니다.
귀하의 계정에서 — 로그인한 후 설정 → 개인정보 보호 → 쿠키로 이동하세요. 귀하의 선택 사항은 모든 기기에서 동기화됩니다.

6. 추적 금지 및 글로벌 개인정보 제어

당사는 글로벌 개인정보 제어(GPC) 신호를 준수합니다. 사용자의 브라우저에서 GPC 신호를 전송하는 경우, 당사는 이를 분석 및 마케팅 쿠키 사용 거부로 간주합니다. 기존 "추적 금지(Do Not Track)" 헤더는 브라우저마다 구현 방식이 일관되지 않아, 현재 이에 대응하지 않고 있습니다.

7. 본 정책의 변경

당사는 쿠키를 추가하거나 삭제할 때, 또는 파트너사의 쿠키 정책이 변경될 때 본 쿠키 정책을 업데이트합니다. 상단에 표시된 ‘최종 업데이트’ 날짜는 가장 최근의 개정 시점을 나타냅니다. 중요한 변경 사항이 있을 경우, 귀하가 선택 사항을 다시 확인할 수 있도록 쿠키 배너를 다시 표시합니다.

8. 문의

쿠키에 관한 문의 사항이 있거나 귀하의 권리를 행사하시려면:

Email: privacy@svoyager.com
Mail: SVOYAGER CONCIERGE & CONSULTANCY - FZCO, IFZA 비즈니스 파크, A1동, 두바이 디지털 파크, 두바이 실리콘 오아시스, 우편번호 342001, 두바이, 아랍에미리트