크리에이터 프로그램 약관

수수료가 지급된 후, 조정 사유가 발생하여 해당 검증된 가입 건수 또는 순 예약 금액에 변동이 생길 경우, 당사는 해당 수수료를 재계산하고 그 차액을 다음 지급액에 반영할 수 있습니다. 차액으로 인해 마이너스 잔액이 발생할 경우, 해당 잔액은 상계될 때까지 향후 수수료에서 차감됩니다. 귀하는 마이너스 잔액을 상계하기 전에 프로그램을 탈퇴할 경우, 당사의 서면 요청을 받은 날로부터 14일 이내에 해당 마이너스 잔액을 환불하는 데 동의합니다.

귀하는 모든 은행 수수료, 처리 수수료, 환전 비용 및 귀하가 제공한 잘못된 지급 정보로 인해 발생하는 모든 비용을 부담해야 합니다. 당사는 이러한 비용을 수수료 지급액에서 공제할 수 있습니다.

귀하의 거주 국가에서 발생하는 수수료에 대한 세금은 귀하가 부담해야 합니다. 법률에 따라 원천징수가 필요한 경우, 당사는 해당 금액을 원천징수하여 관련 당국에 납부할 것입니다.

SVOYAGER의 시스템, 장부 및 기록은 본 계약에 따라 지급해야 할 모든 수수료 금액에 대한 결정적 증거가 됩니다. 분쟁 발생 시 귀하가 취할 수 있는 유일한 구제 수단은 관련 지급 명세서 발행일로부터 30일 이내에 당사에 분쟁에 대한 상세 내용을 서면으로 제출하는 것입니다. 30일 이내에 이의를 제기하지 않을 경우, 해당 기간에 대한 모든 청구권이 포기된 것으로 간주됩니다. 크리에이터 포털에 게시되는 월별 요약 외에는, 당사는 수수료와 관련하여 청구서, 주문서 또는 기타 문서를 제공할 의무가 없습니다.

귀하는 크리에이터 채널의 정보를 최신 상태로 정확하게 유지해야 하며, 당사가 통지한 사항을 포함하여 오류나 누락이 있을 경우 즉시 수정해야 합니다.

귀하는 (a) 당사와 여행사 간의 관계에 부정적인 영향을 미치는 어떠한 행위도 하지 않을 것이며, (b) 당사가 여행사와의 예약 절차에서 배제되도록 하지 않을 것이며, (c) SVOYAGER, 당사의 지적 재산권 또는 당사의 사업에 대해 비방하는 공개 발언을 하지 않을 것이며, (d) 여행사가 당사와의 거래를 종료하거나 축소하도록 유도하거나 유도하려 시도하지 않을 것입니다.

귀하는 (a) 플랫폼의 어느 부분에 대해서도 스크래핑, 스파이더링, 봇 활동 또는 AI 스크래핑 에이전트를 포함한 어떠한 자동화 도구도 사용해서는 안 됩니다; (b) 플랫폼 콘텐츠(리뷰, 가격, 공급업체 목록, 설명)의 정적 사본을 만들어서는 안 됩니다; (c) 재판매 또는 차익 거래를 목적으로 플랫폼을 이용하여 예약을 생성해서는 안 됩니다; (d) 경쟁 서비스를 구축하거나 개선하는 것을 포함하여, 당사와 경쟁하기 위해 플랫폼을 연구, 벤치마킹 또는 이용해서는 안 됩니다; 또는 (e) 제3자 플랫폼을 이용하여 본 제한 사항을 회피해서는 안 됩니다.

SVOYAGER 브랜드 및 영업권을 보호하기 위해, 귀하는 본 계약 기간 동안 다음 사항을 준수할 것을 약속합니다: (i) 귀하의 크리에이터 채널은 외관, 분위기, 탐색 방식 및 디자인 면에서 플랫폼과 실질적으로 구별되어야 합니다; (ii) 크리에이터 채널에 사용되는 모든 로고는 당사가 제공한 라이선스 자료를 제외하고 SVOYAGER 로고와 뚜렷하게 구별되어야 하며; (iii) 귀하는 SVOYAGER 브랜드 또는 혼동될 정도로 유사한 변형, 번역, 오기 등이 포함된 인터넷 도메인 이름을 등록, 취득 또는 사용하지 않을 것.

귀하는 SVOYAGER의 어떤 사이트에서도 트래픽을 유인하기 위해 불공정 광고를 사용해서는 안 됩니다. 귀하는 합리적인 조회 대비 예약 비율을 유지해야 하며, 플랫폼으로 저품질 트래픽을 유입시키는 행위를 피해야 합니다. 귀하의 트래픽 품질이 업계 표준보다 현저히 낮아질 경우(당사가 합리적으로 판단할 때), 당사는 귀하의 계정을 일시 정지하고 미지급 수수료를 몰수할 수 있습니다.

플랫폼, 플랫폼 콘텐츠, 라이선스 자료, SVOYAGER 추적 링크, 코드, 알고리즘, 디자인, 저작물 및 SVOYAGER 지적 재산권에 대한 소유권 및 권리는 당사 또는 당사의 라이선스 제공자에게 있으며, 앞으로도 계속 그러할 것입니다. 본 계약의 어떠한 조항도 귀하에게 어떠한 권리, 소유권 또는 이익도 양도하지 않습니다. 당사는 귀하가 본 계약에 따른 의무를 이행하는 데 한해, 귀하가 지속적으로 계약을 준수한다는 조건 하에, 라이선스 자료를 표시하고 SVOYAGER 추적 링크를 사용할 수 있는 제한적이고, 취소 가능하며, 재라이선스 불가하고, 양도 불가능한 라이선스를 귀하에게 부여합니다. 귀하의 SVOYAGER 상표 사용으로 인해 발생하는 모든 영업권은 전적으로 당사에 귀속됩니다. 당사는 단독 재량에 따라 언제든지 본 라이선스를 취소할 수 있으며, 귀하는 취소 후 24시간 이내에 사용을 중단해야 합니다.

당사자 간에, 고객은 SVOYAGER의 고객이며, 당사는 고객 데이터에 대한 모든 권리, 소유권 및 이익을 보유합니다. 귀하는 고객 데이터에 대한 소유권이나 독립적인 권리를 갖지 않으며, 우연히 접하게 된 고객 데이터를 수출, 보유 또는 다른 용도로 사용할 수 없습니다.

귀하는 모든 스팸 방지 법률, 모든 플랫폼별 스팸 정책(TikTok, Meta, X, YouTube, LinkedIn, Reddit) 및 당사가 요청하는 합리적인 스팸 방지 조치를 준수해야 합니다.

SVOYAGER 자체도 생성형 AI를 광범위하게 활용하고 있으므로, 크리에이터 여러분께도 이에 상응하는 투명성을 보여주시기를 부탁드립니다. 크리에이터 콘텐츠(텍스트 25% 이상, 내레이션이 포함된 오디오, 방문한 적 없는 장소를 묘사한 완전한 AI 생성 이미지 등)의 상당 부분을 생성하거나 제작하는 데 AI 도구(ChatGPT, Claude, Gemini, Midjourney, Sora, Veo, ElevenLabs 등)을 사용하여 크리에이터 콘텐츠의 상당 부분(텍스트 25% 이상, 나레이션 오디오, 방문하지 않은 장소를 묘사한 완전 AI 생성 이미지)을 생성하거나 제작에 실질적으로 도움을 받은 경우, 크리에이터 포털에서 게시물에 "AI 지원" 배지를 태그하고(플랫폼에 게시된 콘텐츠의 경우), 캡션에 간단한 공개 문구를 추가해 주십시오(소셜 플랫폼에 게시된 콘텐츠의 경우). 이는 합성 미디어의 투명성에 관한 FTC 지침 및 EU AI 법의 요건과 일치합니다.

크리에이터 포털(별도 링크: https://svoyager.com/creator/style-guide)에서 크리에이터를 위한 브랜드 스타일 가이드를 제공하고 있습니다. 이 스타일 가이드에는 당사가 선호하는 어조, 시각적 스타일, 사용/비사용 단어 목록 및 권장 해시태그가 설명되어 있습니다. 이 스타일 가이드는 권고 사항일 뿐, 계약상 의무는 아닙니다. 콘텐츠의 성과를 높이기 위해 가이드라인을 준수할 것을 권장하지만, 귀하의 콘텐츠가 본 계약의 구속력 있는 의무(특히 §6.4 제한 사항, §6.10 FTC 준수, §6.11 AI 공개)를 준수하는 한, 가이드라인 미준수가 프로그램 참여 자격, 수수료율 또는 프로그램 내 지위에 영향을 미치지는 않습니다.

본 제6조의 위반 혐의가 제기되거나 위반의 위협이 있는 경우, 위반이 발생하지 않았음을 개연성의 균형에 따라 입증할 책임은 귀하에게 있습니다. 당사의 합리적인 요청이 이행될 때까지, 당사는 본 계약에 따른 의무(수수료 지급 포함)를 일시 중지하거나 본 계약을 즉시 해지할 수 있으며, 이는 당사의 이행 청구권, 손해배상 청구권 또는 가처분 청구권에 영향을 미치지 않습니다.

각 당사자는 인터넷 기반 서비스에 내재된 어려움(속도 변동, 네트워크 정체, 서비스 중단 등)을 인정한다.

명시적으로 규정된 경우를 제외하고, SVOYAGER는 본 계약의 대상 또는 플랫폼과 관련하여 적합성, 상품성, 비침해성, 또는 거래 관행이나 상업 관습에서 발생하는 어떠한 묵시적 보증도 포함됩니다. 당사는 가동 시간이나 오류 없는 작동을 보장하지 않습니다. 플랫폼은 "있는 그대로" 및 "사용 가능한 상태로" 제공됩니다.

어느 당사자도 상대방에 대하여 다음의 사항에 대해 책임을 지지 않습니다. (a) 생산 손실, 이익 손실, 예상 절감액 손실, 매출 손실, 계약 손실 또는 사업 기회 손실; (b) 영업권 또는 평판의 손실 또는 훼손; (c) 제3자의 청구로 인한 손실 또는 손해; 또는 (d) 간접적, 특별, 징벌적, 부수적 또는 결과적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

§8.1은 다음 사항에 대한 귀하의 책임을 제한하지 않습니다: (a) 귀하 또는 귀하의 크리에이터 그룹의 과실로 인해 발생한 사망 또는 신체 상해; (b) 과실, 고의적 위법 행위, 사기 또는 사기적 허위 진술; (c) 기밀 정보의 오용; (d) 배상 의무; (e) 관련 법률(개인정보 보호 및 보안 관련 법률 포함) 위반; 또는 (f) 본 계약상의 약정, 진술 또는 보증 위반.

귀하는 다음 사항으로 인해 발생하거나 이와 관련하여 발생하는 모든 청구, 손해, 손실, 책임, 벌금, 과태료, 비용 및 경비(합리적인 변호사 비용 포함)에 대해 SVOYAGER 및 당사의 모회사, 자회사, 계열사, 임원, 이사, 직원, 계약자, 대리인, 승계인 및 양수인을 방어하고, 배상하며, 면책해야 합니다: (a) 귀하 또는 귀하의 크리에이터 그룹의 행위, 부작위, 과실, 위법 행위 또는 사기; (b) 본 계약의 실제 또는 주장된 위반; (c) 크리에이터 채널상의 크리에이터 콘텐츠 또는 활동; 또는 (d) 귀하가 라이선스 자료 또는 당사가 제공하는 기타 자료를 오용한 경우.

본 계약에 따라 당사가 귀하에게 부담하는 모든 청구 사유에 대한 총 배상 책임은, 해당 청구의 원인이 된 사건이 발생하기 직전 6개월 동안 귀하에게 지급된 수수료 총액으로 제한됩니다.

본 계약은 귀하의 신청이 승인된 날(“발효일”)부터 시작되며, 당사자 중 일방이 30일 전에 서면으로 통지하여 해지할 때까지 유효합니다.

다음과 같은 경우, 당사는 본 계약을 즉시 해지하고/또는 수수료 지급을 중단할 수 있습니다: (a) 귀하의 크리에이터 채널에서 6개월 연속으로 어떠한 활동도 감지되지 않는 경우; (b) 귀하가 제6조, 제7.1조 또는 제10조를 위반하는 경우(또는 당사가 그러한 위반이 있었다고 합리적으로 의심하는 경우); (c) 귀하가 기타 조항을 중대하게 위반하는 경우; (d) 귀하에 대해 파산 절차가 개시되는 경우; (e) 크리에이터 그룹에 대해 지배권 변경이 발생하는 경우.

당사가 제9.2조(b)항에 따라 계약을 해지하는 경우, 귀하는 해지일 현재 누적되었으나 미지급된 모든 수수료를 상실하게 됩니다.

제9.3조에 따라: (a) 당사는 미지급 수수료를 30일 이내에 지급할 것이며; (b) 귀하는 마이너스 잔액을 14일 이내에 환불할 것이며; (c) 귀하는 모든 크리에이터 채널에서 SVOYAGER 추적 링크, 라이선스 자료 및 SVOYAGER 관련 언급을 즉시 삭제해야 합니다.

본 계약의 해지는 해지 이전에 발생한 당사자 일방의 권리 및 구제 수단에 영향을 미치지 않습니다.

§§5(최종 정산), 6.7(지적 재산권), 6.8(고객 데이터), 7, 8, 10, 11조 및 그 성질상 계약 종료 후에도 효력을 유지해야 하는 기타 모든 조항은 계약 종료 후에도 효력을 유지한다.

당사는 크리에이터 포털에 개정된 약관을 게시하고 귀하에게 이메일을 발송함으로써 언제든지 본 약관을 수정할 수 있습니다. 중대한 변경 사항(수수료율, 저작자 표시 기간, 제한 사항)은 통지일로부터 30일 후에 효력이 발생하며, 비중대한 변경 사항(명확화, 정의, 연락처 정보)은 즉시 효력이 발생할 수 있습니다. 귀하가 변경 사항을 수락하지 않는 경우, 귀하의 유일한 구제 수단은 본 계약을 해지하는 것입니다. 변경 사항이 효력을 발생한 후에도 계속 참여하는 것은 변경 사항을 수락한 것으로 간주됩니다.

각 당사자(이하 “수령인”)는 본 계약에 따라 취득하거나 본 계약에서 비롯된 상대방 당사자(이하 “공개자”)의 모든 비공개 정보(이하 “기밀 정보”)를 엄격히 기밀로 유지하여야 하며, 여기에는 고객 데이터, 당사의 사업 계획, 전략, 판매 데이터, 제품 설계, 홍보 계획 및 본 계약의 재정적 조건을 포함하되 이에 국한되지 않습니다.

다음과 같은 정보에는 기밀 유지 의무가 적용되지 않습니다: (a) 수신자의 과실 없이 공개된 정보; (b) 공개 이전에 수신자가 정당한 방법으로 이미 보유하고 있던 정보; (c) 기밀 유지 의무가 없는 제3자로부터 정당한 절차를 통해 입수한 정보; (d) 수신자가 독자적으로 개발한 정보; 또는 (e) 공개자가 서면으로 공개를 승인한 정보. 법률에 따라 공개를 강제받는 경우, 수신자는 (법적으로 허용되는 범위 내에서) 지체 없이 공개자에게 통지해야 하며, 필요한 최소한의 정보만 공개해야 합니다.

수령인은 ‘알 필요가 있는 경우’에 한해, 본 조항과 동등하거나 그보다 더 엄격한 기밀 유지 의무를 조건으로, 기밀 정보를 자사의 임원, 직원, 전문 자문가, 하도급 처리자 및 계약업체(이하 총칭하여 “대리인”)와 공유할 수 있습니다.

귀하는 업계 표준에 부합하는 합리적인 보안 조치를 통해 기밀 정보 및 고객 데이터를 보호하고, 모든 관련 데이터 보호 법규를 준수할 것에 동의합니다. 귀하는 기밀 정보 또는 고객 데이터에 영향을 미치는 실제 또는 의심되는 보안 사고를 인지한 즉시, 지체 없이, 어떠한 경우에도 48시간 이내에 SVOYAGER에 이를 통지해야 합니다.

계약 해지 시 또는 서면 요청이 있을 경우, 수령인은 1부의 보관용 사본을 제외하고 공개자의 모든 기밀 정보를 반환하거나 파기해야 합니다. SVOYAGER는 법적, 감사 또는 운영상의 목적으로 필요한 기간 동안 고객 데이터 및 크리에이터 프로그램 기록을 보유할 수 있습니다.

비밀 유지 의무는 발효일 전후를 불문하고 적용되며, 본 계약의 종료 후 10년 동안 유효합니다(영업비밀의 경우 무기한으로 유효합니다).

운영 관련 공지는 크리에이터 포털을 통해 또는 creators@svoyager.com으로 보내실 수 있습니다. 법적 통지(배상, 위반, 해지)는 legal@svoyager.com으로 발송해야 하며, 동시에 UAE 두바이 실리콘 오아시스(Dubai Silicon Oasis) 내 두바이 디지털 파크(Dubai Digital Park) A1동 IFZA 비즈니스 파크(IFZA Business Park) 소재 등록 사무소(우편번호 342001, 두바이, UAE)로도 사본을 발송해야 합니다. 당사는 귀하의 크리에이터 계정에 연결된 이메일 주소로 통지를 발송할 수 있습니다.

본 계약의 어떠한 내용도 파트너십, 합작 투자, 대리점, 프랜차이즈, 판매 대리인 또는 고용 관계를 구성하지 않습니다.

본 계약은 이용약관, 개인정보 처리방침, 쿠키 정책 및 브랜드 스타일 가이드와 함께 전체 계약을 구성하며, 본 프로그램과 관련된 모든 이전 계약을 대체합니다.

본 계약은 상기 제9.7조에 따라 당사만이 변경할 수 있으며, 귀하는 어떠한 조항도 일방적으로 변경할 수 없습니다.

귀하는 당사의 사전 서면 동의 없이 본 계약 또는 본 계약에 따른 어떠한 권리나 의무도 양도하거나 이전할 수 없습니다. 당사는 본 계약을 자유롭게 양도할 수 있습니다.

어떤 조항이 집행 불가능하다고 판단되더라도, 나머지 조항들은 여전히 완전한 효력을 유지합니다.

어느 당사자도 합리적인 통제 범위를 벗어난 사유(천재지변, 정부 조치, 전쟁, 화재, 홍수, 제3자 공급자의 장애, 민중 소요, 인터넷 장애)로 인해 발생한 지연이나 이행 불이행에 대해서는 책임을 지지 않으나, 기밀 유지, 배상 및 보증 의무는 여전히 유효합니다.

귀하는 본 계약의 모든 조항과 프로그램 참여의 타당성을 직접 읽고 검토하였으며, 여기에 명시된 조항 이외의 어떠한 진술에도 의존하지 않습니다.

이 부분을 주의 깊게 읽어 주십시오. 귀하의 권리에 영향을 미칩니다.

귀하와 SVOYAGER는 본 계약 또는 프로그램으로 인해 발생하거나 이와 관련된 모든 분쟁, 청구 또는 이견이, 중재 개시 시점에 유효한 DIFC-LCIA 중재 규칙에 따라 DIFC-LCIA 중재 센터가 주관하는 구속력 있는 중재를 통해서만 해결된다는 데 동의합니다. 중재지는 두바이 국제 금융 센터(DIFC)이며, 언어는 영어로 하고, 당사자들이 달리 합의하지 않는 한 중재인은 1인으로 합니다. 귀하는 배심원 재판에 대한 권리 및 집단 소송 또는 대표 소송에 참여할 권리를 포기합니다. 각 당사자는 자신의 법적 비용을 부담하며, 중재인 및 행정 비용은 중재인이 달리 명령하지 않는 한 균등하게 분담합니다. 중재인의 판정은 최종적이며 구속력이 있고, 관할권을 가진 모든 법원에서 집행 가능합니다.

청구 요건을 충족하는 경우, 중재 대신 두바이 법원에 소액 청구 소송을 제기할 수 있습니다.

중재를 개시하기 전에, 당사자들은 legal@svoyager.com으로 분쟁에 대한 서면 통지를 발송한 날로부터 60일 동안 비공식적 해결을 시도해야 합니다.

본 계약은 아랍에미리트 연방의 법률에 따라 규율되며, DIFC 중재와 관련된 사항에 대해서는 DIFC의 절차법에 따릅니다. 중재 대상이 아닌 분쟁의 경우, 당사자들은 거주국에서 귀하에게 부여된 필수적인 소비자 보호 권리를 전제로, 아랍에미리트 두바이 법원의 전속 관할에 따르기로 합니다.

SVOYAGER와 작성자는 독립 계약자 관계에 있습니다. 귀하는 당사를 대신하여 제안을 하거나 수락할 권한이 없으며, 본 조항과 상충되는 어떠한 진술도 해서는 안 됩니다.

당사가 특정 조항을 이행하지 않는다고 해서 해당 조항에 대한 권리를 포기하는 것은 아닙니다.

본 계약으로 인해 발생하는 모든 청구권 또는 소송 원인은 그 발생일로부터 1년 이내에 제기되어야 하며, 그렇지 않을 경우 영구히 소멸됩니다(포기할 수 없는 더 긴 법정 기간이 적용되는 경우는 제외합니다).

본 계약서 및 모든 전자 통지의 인쇄본은, 원래 인쇄물로 작성된 문서와 동등한 효력을 갖습니다.

귀하는 다른 사용자(귀하가 크리에이터 콘텐츠를 공유하는 사용자를 포함)와의 상호작용에 대해 전적으로 책임을 지며, 당사는 해당 상호작용에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.

당사의 사전 서면 동의(당사는 이를 거부할 수 있음) 없이는 본 계약 또는 당사와의 관계에 대해 어떠한 공개 발표도 해서는 안 됩니다. 귀하는 서면으로 거부 의사를 밝히지 않는 한, 당사가 귀하를 참여 크리에이터로 명시하여 귀하의 이름/아이디/로고를 게재할 수 있는 권리를 당사에 부여합니다.