회사 정보
최종 업데이트: 2026년 5월 1일
- 법적 명칭
- SVOYAGER 컨시어지 & 컨설팅 - FZCO
- 상호명
- SVOYAGER (https://svoyager.com에서 운영 중)
- 본사
- IFZA 비즈니스 파크, A1동, 두바이 디지털 파크, 두바이 실리콘 오아시스, 사서함 342001, 두바이, 아랍에미리트
- 등록 국가
- 아랍에미리트
- 등록 번호 / 면허
- IFZA 라이선스 번호 79681 (시설 번호 79681-001)
- 설립일
- 2026년 2월 12일
- 세무 등록 번호 (TRN)
- 현재 부가가치세(VAT) 등록이 되어 있지 않습니다. UAE의 부가가치세 의무 신고 기준액을 초과하는 시점에 등록할 예정입니다.
규제 현황
SVOYAGER는 여행 검색 및 정보 플랫폼으로 운영됩니다. 당사는 여행사나 여행 기획사가 아니며, IATA 공인 판매업체도 아닙니다. SVOYAGER를 통해 예약하실 경우, 여행 상품을 제공하는 여행사와 직접 예약하게 되며, 해당 여행사가 여행 상품 제공에 대한 책임을 집니다.
SVOYAGER CONCIERGE & CONSULTANCY - FZCO는 2023년 DIEZA 시행 규정에 따라 두바이 통합 경제 구역청(DIEZA / IFZA)으로부터 인가를 받은 자유무역지구 기업(FZCO)입니다. 인가된 사업 분야: 컨시어지 서비스(8110001), 관광 및 레저 컨설팅(7020033), 경영 컨설팅(7020003), 컴퓨터 시스템 및 통신 장비 소프트웨어 설계(6201001).
아랍에미리트(UAE) 소비자의 경우, 당사의 전문 비자 대행 및 여행 계획 서비스는 소비자 보호에 관한 2020년 제15호 UAE 연방법, 이를 시행하는 내각 결의안 및 IFZA 자유무역지대 규정의 적용을 받습니다.
연락처
- 일반 문의:hello@svoyager.com
- 보도자료:press@svoyager.com
- 파트너십:partnerships@svoyager.com
- 법무 및 규정 준수:legal@svoyager.com
- 개인정보 및 데이터 보호:privacy@svoyager.com
은행 및 결제 정보
당사는 파트너 사이트에서 이루어진 예약을 처리하지 않으며, 결제는 여행사에게 직접 이루어집니다. SVOYAGER가 직접 판매하는 디지털 제품(현재 SVOYAGER 여권 및 비자 사진 $4.99)의 경우, 결제는 Stripe(PCI-DSS 레벨 1)을 통해 처리됩니다. 당사는 전체 결제 카드 번호를 저장하지 않습니다.
쿠키, 개인정보 보호, 이용 약관
도움말 및 지원
SVOYAGER는 AI 기반 여행 검색 플랫폼으로, 당사는 제휴사의 상품에 대한 예약 처리나 결제를 대행하지 않습니다. “상품 보기”를 클릭하시면 여행사(항공사, 호텔, 렌터카 업체)와 직접 예약하게 되며, 해당 업체에서 결제, 예약 확인, 변경, 환불 및 예약 후 발생하는 모든 문제를 처리합니다.
예약과 관련된 문의 사항이 있으시면, 예약 확인 이메일에 기재된 제공업체에 문의해 주십시오. SVOYAGER의 이용 방법, 검색 결과, AI 플래너, 계정 관련 문의 또는 당사가 직접 운영하는 전문 서비스(비자 대행, 맞춤형 여행 계획)에 대한 문의는 당사 웹사이트를 방문해 주십시오. 도움말 및 지원 센터 또는 다음 주소로 편지를 보내주십시오 hello@svoyager.com.