SVOYAGER 사진 파트너 및 API/위젯 이용 약관

1. 파트너 통합 모델

1.1 호스팅된 파트너 링크. SVOYAGER는 사용자를 SVOYAGER가 호스팅하는 사진 제작 절차로 안내하는 추적 링크를 파트너에게 제공할 수 있습니다(예: https://svoyager.com/{locale}/passport-photo?ref={code}). 파트너는 자사 웹사이트, 이메일, 블로그, 소셜 미디어, 고객 포털, 이주 가이드, 여행 콘텐츠 또는 기타 승인된 채널에서 이러한 링크를 사용할 수 있습니다. SVOYAGER는 파트너 링크와 관련된 트래픽, 전환, 결제, 최종 사진 생성, 환불 및 수수료를 추적할 수 있습니다.

1.2 SVOYAGER 위젯 삽입. SVOYAGER는 파트너가 자체 웹사이트, 애플리케이션, 랜딩 페이지 또는 고객 포털에 배치할 수 있는 삽입형 위젯을 제공할 수 있습니다. 이 위젯은 SVOYAGER가 계속 관리하며, 모든 사진 처리는 SVOYAGER의 백엔드를 통해 이루어집니다. 파트너는 SVOYAGER의 명시적인 승인을 받지 않는 한, 위젯을 수정, 리버스 엔지니어링, 방해 또는 우회해서는 안 됩니다.

1.3 SVOYAGER B2B API / 화이트 라벨 액세스. SVOYAGER는 선정된 파트너에게 API 액세스 권한을 제공할 수 있습니다. 파트너는 자사의 애플리케이션, 웹사이트 또는 백엔드 시스템을 SVOYAGER의 API에 연결할 수 있습니다. 모든 처리는 반드시 SVOYAGER의 백엔드를 통해 이루어져야 합니다. 파트너는 SVOYAGER의 기반 제공업체, 인증 정보, 인프라 또는 하위 처리업체에 직접 접근하거나 이를 오용해서는 안 됩니다.

2. 파트너 자격 요건

SVOYAGER는 재량에 따라 파트너를 선정할 수 있습니다. 적격 파트너에는 비자 대행업체, 이주 지원 업체, 이민 컨설턴트, 여행사, 해외 거주자 플랫폼, 여행 콘텐츠 게시자, 항공사, 호텔, 모빌리티 또는 여행 플랫폼, 기업 모빌리티 제공업체 및 기타 승인된 B2B 또는 유통 파트너가 포함될 수 있습니다. SVOYAGER는 법적, 규정 준수, 브랜드, 보안 또는 상업적 요건을 충족하지 못하는 파트너를 거부, 정지 또는 해지할 수 있습니다.

3. 파트너 계정

파트너는 정확한 계정 및 사업 정보를 제공하고, 계정 인증 정보를 안전하게 관리하며, 최신 연락처, 청구, 세금 및 지급 정보를 유지 관리하고, 승인된 팀원만 대시보드에 접근할 수 있도록 보장하며, 무단 접근이나 인증 정보 유출이 의심될 경우 SVOYAGER에 즉시 통보할 책임이 있습니다. SVOYAGER는 사업체 확인, 신원 확인, 웹사이트 확인, 세금 정보 또는 추가 가입 서류를 요청할 수 있습니다.

4. API 키 및 인증 정보

SVOYAGER는 API 키, 파트너 ID, 테넌트 ID, 임베드 토큰 또는 기타 인증 정보를 발급할 수 있습니다. 파트너는 API 키 및 비밀 인증 정보를 기밀로 유지해야 하며, 프론트엔드 코드, 공개 저장소, 브라우저 스크립트 또는 클라이언트 측 애플리케이션에 비밀 키를 노출해서는 안 되며, 승인된 시스템으로만 API 접근을 제한하고, 유출이 의심될 경우 키를 교체하며, 무단 사용 시 즉시 SVOYAGER에 통보하고, SVOYAGER API 문서, 사용량 제한 및 보안 요구 사항을 준수해야 합니다. SVOYAGER는 남용, 미납, 과도한 사용, 보안 위험, 무단 액세스 또는 본 파트너 약관 위반을 감지할 경우 API 키를 일시 정지, 취소, 교체 또는 제한할 수 있습니다.

5. 사진 처리 절차

SVOYAGER는 ‘미리보기 후 최종본’ 워크플로를 지원할 수 있습니다: (1) 사용자가 사진을 업로드하거나 촬영합니다; (2) SVOYAGER가 워터마크가 삽입된 미리보기 이미지를 생성합니다; (3) 사용자, 파트너 또는 파트너 시스템이 결제, 청구 또는 승인을 확인합니다; (4) SVOYAGER가 워터마크가 없는 최종 사진을 생성하거나 불러옵니다; (5) 최종 파일이 사용자, 파트너 또는 파트너 시스템에 전달됩니다. 파트너는 워터마크, 결제 제어, 최종 파일 제한, 사용 제한 또는 접근 제어를 제거, 가림, 조작, 우회 또는 오용해서는 안 됩니다.

6. 가격 및 청구

가격 책정은 최종 생성 건당 과금, 월간 패키지, 약정 물량 단계, 수익 분배, 수수료 모델, 맞춤형 기업 가격 또는 하이브리드 모델에 기반할 수 있습니다. 서면으로 달리 합의되지 않는 한, SVOYAGER는 워터마크가 없는 최종 사진의 성공적인 생성 건수, API 사용량, 파트너 패키지, 구독 또는 기타 합의된 과금 대상 항목을 기준으로 요금을 청구할 수 있습니다. SVOYAGER는 미리보기 생성, 최종 생성, 실패한 요청, 재제작, 환불 및 기타 사용 내역을 별도로 추적할 수 있습니다. 적용되는 요금은 파트너 대시보드, 주문서, 청구서, 요금표 또는 서면 계약서에 명시됩니다.

7. 파트너 수수료 및 지급

파트너가 수수료 또는 수익 분배 모델에 참여하는 경우, SVOYAGER는 추적된 유료 거래, 순수익, 최종 사진 생성 건수 또는 기타 합의된 지표를 기준으로 수수료를 산정할 수 있습니다. SVOYAGER는 수수료 계산 시 환불, 지불 거절, 세금, 결제 처리 수수료, 부정 거래, 중복 거래, 취소된 주문, 할인, 쿠폰 또는 크레딧, 그리고 기타 합의된 공제 항목을 차감할 수 있습니다. 지급 시기, 통화, 최소 지급 기준액, 세금 양식 및 지급 방법은 별도로 명시됩니다.

8. 파트너의 책임

파트너는 SVOYAGER 서비스를 합법적으로 이용해야 하며, 사용자에게 정확하고 오해의 소지가 없는 정보를 제공해야 하고, 관련 개인정보 보호, 소비자 보호, 광고, 결제, 세무 및 데이터 보호 관련 법률을 준수해야 하며, 필요한 모든 사용자 동의 및 허가를 획득하고, 요구되는 경우 적절한 개인정보 처리방침을 게시하거나 제공해야 합니다. 또한 SVOYAGER를 정부 기관으로 표방해서는 안 되며, SVOYAGER의 명시적인 서면 승인 없이는 비자 승인, 여권 발급, 입국 허가 또는 정부 승인을 보장해서는 안 됩니다. 아울러 SVOYAGER의 브랜드, API, 위젯, 링크 또는 추적 기능을 오용하지 않으며, 불법적이거나 유해한, 모욕적인, 사기성 또는 권리를 침해하는 콘텐츠를 전송하지 않으며, 신원 사기, 위조 문서, 사칭 또는 불법 활동에 SVOYAGER를 이용하지 않습니다.

9. 사용자 커뮤니케이션

별도로 합의된 경우를 제외하고, 파트너는 자사 사용자와의 모든 의사소통에 대한 책임을 집니다. 파트너는 사진 도구의 기능, 서비스가 SVOYAGER, 파트너 또는 양측 모두에 의해 제공되는지, 대금은 SVOYAGER가 수령하는지 파트너가 수령하는지, 최종 사진은 SVOYAGER가 전달하는지 파트너가 전달하는지, 적용되는 환불 및 재촬영 규정, 개인정보 보호 및 데이터 처리 정보, 그리고 공식 요건이 변경될 수 있음을 명확히 설명해야 합니다.

10. 브랜딩 및 화이트 라벨

승인된 모델에 따라, SVOYAGER는 SVOYAGER 브랜드 흐름, 공동 브랜드 흐름, 파트너 브랜드 흐름, 중립적인 임베디드 위젯 또는 API 전용 화이트 라벨 액세스를 제공할 수 있습니다. 파트너는 허용된 경우를 제외하고 SVOYAGER 브랜딩을 제거, 변경 또는 오용해서는 안 됩니다. 법적으로 요구되는 경우, 개인정보 처리방침, 법적 고지 또는 기술 문서에 SVOYAGER 또는 그 하위 처리자가 공개될 수 있습니다.

11. 데이터 보호

파트너와 SVOYAGER는 관련 데이터 보호법을 준수하기로 합의합니다. SVOYAGER가 파트너를 대신하여 개인 데이터를 처리하는 경우, SVOYAGER 데이터 처리 계약(DPA)이 적용됩니다. 파트너는 사용자 데이터를 수집하여 SVOYAGER로 전송하는 법적 근거를 결정하고, 필요한 고지 사항을 제공하며, 필요한 경우 동의를 획득하고, 파트너가 데이터 관리자인 경우 사용자의 개인정보 관련 요청에 응답하며, 파트너의 통합 시스템이 불필요한 개인 데이터를 수집하지 않도록 보장할 책임이 있습니다. SVOYAGER는 ‘하위 처리자 목록’에 명시된 바와 같이 서비스 제공을 위해 하위 처리자를 이용할 수 있습니다.

12. 하위 처리자

SVOYAGER는 사진 처리, 클라우드 호스팅, 결제 처리, 이메일 발송, 분석, 보안, 사기 방지 및 지원을 위해 제3자 하도급 처리업체를 이용할 수 있습니다. SVOYAGER는 수시로 하도급 처리업체 목록을 업데이트할 수 있습니다. 기업 파트너의 경우, SVOYAGER는 해당 계약에서 요구하는 바에 따라 중대한 변경 사항에 대해 사전 통지를 제공할 수 있습니다.

13. API 허용 사용 범위

파트너는 다음을 해서는 안 됩니다: 사용량 제한을 초과하는 행위; SVOYAGER 시스템을 공격, 과부하, 스캔 또는 방해하는 행위; 자동화된 악용, 스크래핑, 크리덴셜 스터핑 또는 사기성 트래픽을 사용하는 행위; API 키를 공개하는 행위; 서면 승인 없이 API 접근 권한을 재판매하는 행위; 결제, 청구, 워터마크, 사용량 또는 할당량 시스템을 우회하는 행위; 불법적, 유해한, 사기성 또는 악의적인 콘텐츠를 제출해서는 안 되며, 사용자의 승인 없이 사진을 처리해서는 안 되며, API를 사용하여 가짜, 사기성, 위조 또는 오해의 소지가 있는 문서를 생성해서는 안 되며, 허용되지 않는 제재, 제한 또는 금지된 관할 구역에서 서비스를 이용해서는 안 되며, SVOYAGER 시스템을 리버스 엔지니어링해서는 안 되며, SVOYAGER의 기반 제공업체 또는 인프라를 방해해서는 안 됩니다. SVOYAGER는 파트너가 본 조항을 위반했다고 합리적으로 판단할 경우 API 접근을 일시 중지하거나 제한할 수 있습니다.

14. 서비스 이용 가능 여부 및 지원

SVOYAGER는 신뢰할 수 있는 서비스 가용성을 제공하기 위해 상업적으로 합리적인 노력을 기울일 것입니다. 별도의 SLA가 서면으로 합의되지 않는 한, SVOYAGER는 중단 없는 가용성, 특정 응답 시간, 처리 시간 또는 오류 없는 운영을 보장하지 않습니다. 지원 수준은 파트너의 패키지, 처리량, 통합 모델 및 계약에 따라 달라질 수 있습니다.

15. 환불, 재촬영 및 지불 거절

환불 및 재촬영은 SVOYAGER의 환불 및 재촬영 정책과 관련 파트너 계약에 따라 처리됩니다. SVOYAGER가 최종 사용자로부터 대금을 수령한 경우, SVOYAGER가 직접 환불을 처리할 수 있습니다. 파트너가 대금을 수령한 경우, 별도로 합의된 사항이 없는 한 파트너는 해당 사용자에게 환불할 책임이 있습니다. SVOYAGER는 환불, 지불 거절, 사기 및 취소된 주문을 파트너 수수료 또는 이용량 산정에서 공제할 수 있습니다.

16. 지적 재산권

SVOYAGER는 자사의 플랫폼, API, 위젯, 소프트웨어, 문서, 디자인, 상표, 워크플로우 및 기술 인프라에 대한 모든 권리를 보유합니다. 파트너는 본 파트너 약관에 따라 SVOYAGER의 파트너 도구를 사용할 수 있는 제한적이며, 비독점적, 양도 불가하고, 취소 가능한 권리를 부여받습니다. 파트너는 명시적으로 허용된 경우를 제외하고 SVOYAGER의 소프트웨어, 위젯, API 또는 문서를 복사, 수정, 리버스 엔지니어링하거나 이를 기반으로 파생물을 제작해서는 안 됩니다.

17. 기밀 유지

각 당사자는 상대방으로부터 받은 비공개 사업, 기술, 재무, 가격, 고객, 보안, API 또는 통합 관련 정보를 기밀로 유지해야 합니다. 파트너는 SVOYAGER가 이를 공개하지 않는 한, API 키, 가격 조건, 기술 문서 및 통합 세부 정보를 기밀로 취급해야 합니다.

18. 서비스 정지 및 해지

파트너가 본 파트너 약관을 위반하거나, 대금을 미납하거나, 보안, 법적, 규정 준수 또는 평판상의 위험을 초래하거나, API 키가 유출되거나, 사용이 사기, 남용 또는 불법적인 경우, 필수 인증 절차가 완료되지 않은 경우, 또는 SVOYAGER가 법률이나 인프라 제공업체의 요구에 따라 조치를 취해야 하는 경우, SVOYAGER는 파트너의 서비스 이용을 일시 중지하거나 해지할 수 있습니다. 파트너는 미지급금, 약정 및 계약 조건에 따라 언제든지 서비스 이용을 중단할 수 있습니다.

19. 책임의 제한

관련 법률이 허용하는 최대 한도 내에서, SVOYAGER는 사진에 대한 정부 측의 거부, 비자 거부, 여권 발급 거부, 입국 거부, 사용자가 잘못 선택한 국가 또는 서류 유형, 파트너사의 오용, 제3자 웹사이트 문제, 파트너사의 결제 또는 고객 지원 실패, 또는 간접적, 부수적, 결과적, 특별 손해 또는 이익 손실에 대해 책임을 지지 않습니다. 관련 법률에 따라 배제되거나 제한될 수 없는 책임을 제외하고, 본 파트너 약관 및 서비스로 인해 또는 이와 관련하여 발생하는 SVOYAGER의 총 누적 책임은 다음 중 더 큰 금액을 초과하지 않습니다. (a) 청구 사유가 발생한 날을 바로 앞선 12개월 동안 서비스와 관련하여 파트너에게 지급되었거나 지급되어야 할 총 수수료, 요금 또는 금액, 또는 (b) 100달러 중 더 큰 금액을 초과하지 않습니다. 서명된 주계약서 또는 주문서에는 다른 상한액이 명시될 수 있습니다.

20. 문서

SVOYAGER는 API 문서, 위젯 문서, 구현 가이드, 요청 예시, 응답 예시 및 통합 지침을 제공할 수 있습니다. 파트너는 해당 문서를 SVOYAGER와의 통합 목적으로만 사용해야 합니다. SVOYAGER는 문서, 엔드포인트, 매개변수, 오류 코드, 문제 코드 및 지원 사양을 수시로 업데이트할 수 있습니다. SVOYAGER는 호환성을 깨는 변경을 피하기 위해 합리적인 노력을 기울이겠으나, 보안, 규정 준수, 제공업체 변경, 제품 업데이트 또는 기술적 개선을 위해 필요한 경우 변경을 가할 수 있습니다.

21. 이용약관 변경

SVOYAGER는 본 파트너 약관을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 중대한 변경 사항은 파트너 대시보드, 이메일 또는 웹사이트를 통해 통지될 수 있습니다. 변경 사항이 발효된 후에도 서비스를 계속 이용하는 것은 파트너가 업데이트된 약관에 동의함을 의미합니다.

22. 준거법 및 관할권

본 파트너 약관은 법률 충돌 원칙에 관계없이 두바이 에미리트에 적용되는 아랍에미리트 연방의 법률에 따라 규율됩니다. 본 파트너 약관으로 인해 발생하거나 이와 관련된 모든 분쟁에 대해서는, 파트너 또는 그 사용자에게 적용될 수 있는 강제적인 소비자 보호 권리나 현지 법률상의 권리를 전제로 하여, 두바이 법원이 전속 관할권을 가집니다.

23. 적용 언어

본 파트너 약관은 파트너의 편의를 위해 여러 언어로 게시될 수 있습니다. 영어 버전이 우선합니다. 영어 버전과 다른 언어로 번역된 버전 간에 불일치, 상충 또는 모호한 점이 있는 경우, 적용 가능한 법률의 강제 규정에 의해 명시적으로 달리 요구되지 않는 한 영어 버전이 적용됩니다.

24. 문의

파트너십, 법률, API 또는 상업적 문의 사항이 있으시면 partnerships@svoyager.com 또는 hello@svoyager.com으로 연락해 주십시오.