Thông báo về Xử lý Ảnh của SVOYAGER
Cập nhật lần cuối: 31 tháng 5, 2026
Thông báo về Xử lý Ảnh này giải thích cách SVOYAGER xử lý các ảnh được tải lên hoặc chụp thông qua các công cụ ảnh của chúng tôi để làm hộ chiếu, thị thực, thẻ căn cước và các tài liệu khác.
1. Chức năng của công cụ chụp ảnh
Công cụ ảnh của SVOYAGER giúp người dùng tạo ra các bức ảnh theo kiểu tài liệu cho các quốc gia, loại thị thực, loại hộ chiếu, định dạng thẻ căn cước và các yêu cầu tài liệu liên quan đã chọn. Công cụ này có thể: cắt và thay đổi kích thước ảnh; điều chỉnh nền; kiểm tra vị trí khuôn mặt và bố cục ảnh; kiểm tra ánh sáng, kích thước, định dạng và các yêu cầu phổ biến khác; tạo bản xem trước có dấu nước; tạo tệp ảnh cuối cùng không có dấu nước sau khi thanh toán hoặc xác nhận; và cung cấp bản tải xuống kỹ thuật số và, nếu được hỗ trợ, một tờ ảnh có thể in được.
2. Dữ liệu mà chúng tôi xử lý
Khi bạn sử dụng công cụ chụp ảnh, chúng tôi có thể xử lý: ảnh bạn tải lên hoặc chụp; ảnh xem trước được tạo ra; tệp ảnh cuối cùng được tạo ra; quốc gia, điểm đến, loại giấy tờ hoặc thông số kỹ thuật đã chọn; địa chỉ email của bạn, nếu cần thiết cho việc giao hàng, xác nhận, khôi phục đơn hàng hoặc hỗ trợ; trạng thái thanh toán và siêu dữ liệu đơn hàng; cùng các dữ liệu kỹ thuật như ID yêu cầu, dấu thời gian, mã sự cố, mã lỗi, thông tin thiết bị/trình duyệt và nhật ký bảo mật.
3. Lý do chúng tôi xử lý dữ liệu này
Chúng tôi xử lý dữ liệu này để: cung cấp dịch vụ tạo ảnh; tạo bản xem trước; tạo tệp ảnh cuối cùng không có dấu nước; gửi tệp ảnh cho quý khách; cung cấp hỗ trợ khách hàng; xử lý các yêu cầu làm lại hoặc hoàn tiền; ngăn chặn gian lận và lạm dụng; nâng cao độ tin cậy và bảo mật; và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, kế toán, thuế và giải quyết tranh chấp.
4. Các nhà cung cấp dịch vụ xử lý bên thứ ba
SVOYAGER có thể sử dụng các nhà cung cấp bên thứ ba đáng tin cậy để xử lý ảnh, lưu trữ tệp, xử lý thanh toán, gửi email, giám sát hiệu suất dịch vụ và bảo vệ dịch vụ khỏi gian lận hoặc lạm dụng. Các nhà cung cấp này chỉ được phép xử lý dữ liệu khi cần thiết để cung cấp dịch vụ cho SVOYAGER.
5. Lưu trữ và xóa
Các hình ảnh được tải lên và tạo ra có thể được lưu trữ tạm thời để hỗ trợ xem trước, giao tệp cuối cùng, sao lưu email, làm lại, hoàn tiền, hỗ trợ khách hàng, phòng chống gian lận và khắc phục sự cố kỹ thuật. Chúng tôi cố gắng hạn chế việc lưu trữ hình ảnh ở mức cần thiết cho dịch vụ. Khi có khả năng kỹ thuật, SVOYAGER có thể sử dụng các chế độ xử lý với thời gian lưu trữ ngắn hơn hoặc không lưu trữ. Hồ sơ đơn hàng, siêu dữ liệu thanh toán, hồ sơ thuế, nhật ký kỹ thuật và nhật ký bảo mật có thể được lưu giữ lâu hơn khi cần thiết cho các mục đích pháp lý, kế toán, bảo mật, phòng chống gian lận hoặc giải quyết tranh chấp.
6. Không được sử dụng cho mục đích bán hàng hoặc quảng cáo
SVOYAGER không bán các ảnh bạn đã tải lên hoặc được tạo ra. SVOYAGER không sử dụng các ảnh bạn đã tải lên hoặc được tạo ra cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba. SVOYAGER không sử dụng các ảnh bạn đã tải lên hoặc được tạo ra để huấn luyện các mô hình AI trừ khi bạn cho phép chúng tôi làm điều đó một cách rõ ràng.
7. Không có bảo đảm từ chính phủ
SVOYAGER không phải là cơ quan chính phủ, đại sứ quán, lãnh sự quán, văn phòng nhập cư, văn phòng hộ chiếu hoặc trung tâm thị thực chính thức. Công cụ này giúp chuẩn bị ảnh theo các thông số kỹ thuật đã chọn, nhưng các yêu cầu chính thức có thể thay đổi. Bạn có trách nhiệm kiểm tra các yêu cầu chính thức mới nhất trước khi nộp ảnh hoặc đơn đăng ký. Trừ khi có quy định rõ ràng khác, SVOYAGER không đảm bảo việc chấp nhận từ bất kỳ cơ quan chính phủ, đại sứ quán, lãnh sự quán, trung tâm thị thực, văn phòng hộ chiếu, hãng hàng không, cơ quan biên giới hoặc bên thứ ba nào khác.
8. Các lựa chọn của bạn
Tùy thuộc vào vị trí của bạn và luật pháp hiện hành, bạn có thể có quyền truy cập, xóa, chỉnh sửa, hạn chế, phản đối việc xử lý hoặc yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân của mình. Để liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư hoặc việc xử lý ảnh, vui lòng gửi email đến privacy@svoyager.com.