Betalings- en annuleringsvoorwaarden
Laatst bijgewerkt: 31 mei 2026
Concept — in afwachting van definitieve juridische beoordeling. Online betaling voor Partner Stays wordt gelanceerd met afrekenen binnen het platform.
Betaalmethoden
Betaal met een kaart, ondersteunde digitale portemonnees of BNPL bij het afrekenen, verwerkt door onze betalingsprovider.
Wie int de betaling?
Voor Partnerverblijven met online betaling int SVOYAGER de betaling namens de Partner als incassobureau en maakt het het aandeel van de Partner over conform de Partnerovereenkomst.
Annulering
Elke partner stelt zijn eigen annuleringstermijn vast, die u vóór de betaling wordt getoond.
Restituties
Indien dit volgens het beleid van de partner van toepassing is, worden terugbetalingen teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode, doorgaans binnen 5–14 werkdagen na goedkeuring.
Ontvangstbewijzen
Er wordt een ontvangstbewijs uitgegeven voor de afrekeningstransactie via SVOYAGER; de accommodatieverstrekker is de partner.
Terugboekingen
Geschillen die voortvloeien uit de accommodatie of dienst vallen onder de verantwoordelijkheid van de partner, zoals vastgelegd in de partnerovereenkomst.