SVOYAGER-verklaring inzake fotoverwerking
Laatst bijgewerkt: 31 mei 2026
In deze verklaring inzake fotoverwerking wordt uitgelegd hoe SVOYAGER foto’s verwerkt die zijn geüpload of gemaakt via onze fototools voor paspoorten, visa, identiteitsbewijzen en andere documenten.
1. Wat de fototool doet
De fototool van SVOYAGER helpt gebruikers bij het genereren van foto's in documentstijl voor geselecteerde landen, visumtypes, paspoorttypes, identiteitskaartformaten en bijbehorende documentvereisten. De tool kan: de foto bijsnijden en het formaat aanpassen; de achtergrond aanpassen; de gezichtspositie en beeldcompositie controleren; de belichting, grootte, indeling en andere gangbare vereisten controleren; een voorbeeld met watermerk genereren; na betaling of autorisatie een definitief bestand zonder watermerk genereren; en een digitale download aanbieden en, indien ondersteund, een afdrukbaar fotoblad.
2. Gegevens die wij verwerken
Wanneer u de fototool gebruikt, kunnen wij het volgende verwerken: de foto die u uploadt of maakt; gegenereerde voorbeeldfoto’s; gegenereerde definitieve fotobestanden; het geselecteerde land, de bestemming, het documenttype of de specificatie; uw e-mailadres, indien nodig voor levering, ontvangstbevestiging, het herstellen van een bestelling of ondersteuning; betalingsstatus en metagegevens van de bestelling; en technische gegevens zoals verzoek-ID, tijdstempels, foutcodes, apparaat-/browserinformatie en beveiligingslogboeken.
3. Waarom wij deze gegevens verwerken
Wij verwerken deze gegevens om: de dienst voor het genereren van foto's te leveren; een voorbeeld te maken; een definitief bestand zonder watermerk te maken; het bestand aan u te leveren; klantenondersteuning te bieden; herbewerkingen of terugbetalingen te verwerken; fraude en misbruik te voorkomen; de betrouwbaarheid en veiligheid te verbeteren; en te voldoen aan wettelijke, boekhoudkundige, fiscale en geschillenverplichtingen.
4. Externe verwerkers
SVOYAGER kan gebruikmaken van vertrouwde externe dienstverleners voor het verwerken van foto's, het hosten van bestanden, het verwerken van betalingen, het verzenden van e-mails, het monitoren van de dienstverlening en het beschermen van de dienst tegen fraude of misbruik. Deze dienstverleners mogen gegevens alleen verwerken voor zover dat nodig is om diensten aan SVOYAGER te verlenen.
5. Opslag en verwijdering
Geüploade en gegenereerde afbeeldingen kunnen tijdelijk worden opgeslagen ter ondersteuning van het voorbeeld, de levering van het definitieve bestand, e-mailback-ups, herbewerkingen, terugbetalingen, klantenondersteuning, fraudepreventie en het oplossen van technische problemen. Wij streven ernaar de opslag van afbeeldingen te beperken tot wat noodzakelijk is voor de dienstverlening. Waar dit technisch mogelijk is, kan SVOYAGER gebruikmaken van verwerkingsmodi met beperkte of geen opslag. Bestelgegevens, betalingsmetadata, belastinggegevens, technische logboeken en beveiligingslogboeken kunnen langer worden bewaard indien dit vereist is voor juridische, boekhoudkundige, beveiligings-, fraudepreventie- of geschillenbeslechtingsdoeleinden.
6. Geen verkoop en geen gebruik voor reclamedoeleinden
SVOYAGER verkoopt uw geüploade of gegenereerde foto's niet. SVOYAGER gebruikt uw geüploade of gegenereerde foto's niet voor advertenties van derden. SVOYAGER gebruikt uw geüploade of gegenereerde foto's niet om AI-modellen te trainen, tenzij u ons daar expliciet toestemming voor geeft.
7. Geen overheidsgarantie
SVOYAGER is geen overheidsinstantie, ambassade, consulaat, immigratiedienst, paspoortdienst of officieel visumcentrum. De tool helpt bij het voorbereiden van foto’s volgens geselecteerde specificaties, maar officiële vereisten kunnen veranderen. U bent zelf verantwoordelijk voor het controleren van de meest recente officiële vereisten voordat u uw foto of aanvraag indient. Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, garandeert SVOYAGER geen goedkeuring door enige overheidsinstantie, ambassade, consulaat, visumcentrum, paspoortdienst, luchtvaartmaatschappij, grensautoriteit of andere derde partij.
8. Uw keuzes
Afhankelijk van uw locatie en de toepasselijke wetgeving kunt u rechten hebben op inzage, verwijdering, correctie, beperking, bezwaar tegen verwerking of het opvragen van een kopie van uw persoonsgegevens. Neem voor vragen over privacy of fotoverwerking contact met ons op via privacy@svoyager.com.