Condiciones de reserva de estancias de socios

Última actualización: 31 de mayo de 2026

Borrador — pendiente de revisión jurídica definitiva.

Tu reserva es con el establecimiento

Tu reserva se realiza directamente con el establecimiento asociado. SVOYAGER facilita la búsqueda, la comunicación y, cuando esté habilitado, el pago.

Lo que pagas

El importe a pagar y los impuestos correspondientes se muestran antes de confirmar la reserva. SVOYAGER no cobra ninguna comisión por reserva a los huéspedes.

Cancelaciones y reembolsos

Las condiciones de cancelación y reembolso las establece el socio y se muestran antes del pago. Para solicitar un cambio o un reembolso, ponte en contacto con el socio o con el servicio de atención al cliente de SVOYAGER.

Fianzas

Los depósitos de garantía, si los hubiera, los gestiona directamente el socio según sus propias condiciones.

Comunicación

Por motivos de seguridad, los datos de contacto pueden permanecer ocultos hasta que se confirme la reserva; es obligatorio que la comunicación y el pago se realicen a través de SVOYAGER.

Si algo sale mal

Si surge algún problema durante la estancia, el servicio de atención al cliente de SVOYAGER os ayudará a ti y al socio a resolverlo.