1. Tanımlar
Bu Sözleşmede aşağıdaki terimler aşağıda belirtilen anlamları taşır; büyük harfle yazılan diğer terimler metin içinde tanımlanmıştır.
- "Düzeltme Olayı"
- — Zaten ödenmiş veya tahakkuk etmiş bir komisyonu etkileyen her türlü durum; bunlarla sınırlı olmamak üzere dolandırıcılık, geri ödemeler, ters ibrazlar, rezervasyona gelmeme durumları, kısmi iptaller, konaklama sonrası fiyat düzeltmeleri, hesap silme veya geçersiz e-posta doğrulaması.
- "Onaylanmış Rezervasyon"
- — Doğrulanmış Kayıt sahibi olup, Atıf Dönemi içinde Platformdaki bir Seyahat Sağlayıcısı aracılığıyla ücretli bir rezervasyon gerçekleştiren ve söz konusu rezervasyonun Doğrulama Dönemi boyunca iptal edilmeyen, iade edilmeyen veya geri ödeme talebine konu olmayan kişi.
- "Yaratıcı Kanalı"
- — Sizin (veya Creator Group bünyesindeki bir kuruluşun) doğrudan veya dolaylı olarak sahip olduğunuz, kontrol ettiğiniz veya işlettiğiniz ve üzerinde SVOYAGER İzleme Bağlantıları ile Yaratıcı İçeriği yayınladığınız veya paylaştığınız herhangi bir web sitesi, blog, haber bülteni, podcast veya sosyal medya hesabı. Yaratıcı Kanalları, Komisyon elde edebilmek için önceden SVOYAGER tarafından onaylanmalıdır ve Sakıncalı İçerik barındırmamalıdır.
- "Yaratıcı İçeriği"
- — Program kapsamında Platform'a, Hizmetlerimize, destinasyonlarımıza veya iş ortaklarımıza atıfta bulunan, tamamen veya kısmen sizin tarafınızdan oluşturulan her türlü içerik (metin, görsel, video, Reels, Shorts, podcast, haber bültenleri, kod). Yaratıcı İçeriği, Gizli Bilgileri kapsamaz.
- "Yaratıcılar Grubu"
- — Yaratıcı'nın bir tüzel kişilik olduğu durumlarda, Yaratıcı'nın nihai holding şirketi veya hissedar(ları)nın doğrudan ya da dolaylı kontrolü altında bulunan şirketler veya tüzel kişilikler grubu.
- "Yaratıcı Portalı"
- — SVOYAGER içindeki çevrimiçi arayüz; bu arayüz üzerinden SVOYAGER Takip Bağlantıları oluşturabilir, analizlere göz atabilir, vergi ve ödeme bilgilerinizi yönetebilir ve Marka Stil Kılavuzu ile Lisanslı Materyallere erişebilirsiniz.
- "Müşteri"
- — Bir Creator Kanalı'ndan SVOYAGER İzleme Bağlantısı aracılığıyla yönlendirilen, halihazırda veya geçmişte SVOYAGER kullanıcısı olmayan ve doğrulanmış yeni bir SVOYAGER hesabı oluşturan tekil ziyaretçi.
- "Müşteri Verileri"
- — Müşteriyi tanımlayan veya onunla ilgili tüm bilgiler; bunlara isim, e-posta, telefon numarası, IP adresi, arama geçmişi ve rezervasyon meta verileri dahildir.
- "Lisanslı Materyaller"
- — SVOYAGER adı, logosu, marka varlıkları, ekran görüntüleri, rozetler, widget'lar, gömülü içerikler ve SVOYAGER'ın Program kapsamında kullanılmak üzere Yaratıcı Portalı aracılığıyla size sağladığı diğer tüm tanıtım içerikleri.
- "Magic Link" / "SVOYAGER Takip Bağlantısı"
- — Creator Portal'ınızda oluşturduğumuz, Yaratıcı Yönlendirme Kimliğinizi içeren ve tıklandığında Doğrulanmış Kayıtları ve Onaylanmış Rezervasyonları size atamamızı sağlayan benzersiz URL.
- "Net Rezervasyon Tutarı"
- — Müşteri tarafından Seyahat Hizmeti Sağlayıcısına ödenen brüt rezervasyon tutarı; vergiler, ücretler, tarifeler, ters ibrazlar, iptaller, konaklama sonrası fiyat düzeltmeleri, kesintiler, işlem ücretleri ve döviz kurundan kaynaklanan zararlar düşüldükten sonra kalan tutar.
- "Uygunsuz İçerik"
- — aşağıdaki §6.4'te açıklanan materyal.
- "SVOYAGER Markaları"
- — SVOYAGER ticari markaları, ticari adları, marka adları veya hizmet adlarıyla aynı olan ya da bunlarla karıştırılabilecek derecede benzer olan her türlü terim, işaret veya anahtar kelime; bunlara, ilgili alan adlarının bulunup bulunmamasına bakılmaksızın, her türlü varyasyon, çeviri, yazım hatası veya tekil/çoğul formlar da dahildir.
- "SVOYAGER Rakibi"
- — Platform ile rekabet eden seyahat arama, seyahat meta-arama, AI destekli seyahat planlama veya çevrimiçi seyahat acentesi hizmetleri sunan herhangi bir üçüncü taraf; her durumda SVOYAGER tarafından makul bir şekilde belirlenenler.
- "İzleme Dönemi" / "Atıf Dönemi"
- — Müşterinin SVOYAGER İzleme Bağlantınıza yaptığı son tıklamadan sonraki 90 günlük süre; bu süre içinde gerçekleşen Doğrulanmış Kayıtlar veya Onaylanmış Rezervasyonlar size atfedilir.
- "Seyahat Acentesi"
- — Platformda listelenen seyahat hizmetlerini sunan tüm üçüncü taraf satıcılar (havayolları, oteller, çevrimiçi seyahat acenteleri, araç kiralama şirketleri, tur operatörleri, sigorta şirketleri, e-vize platformları).
- "Doğrulama Süresi"
- — Doğrulanmış Kayıt işleminin gerçekleştiği ayın bitiminden bir (1) takvim ayı sonra veya rezerve edilen hizmetin tamamlanma tarihinden üç (3) takvim ayı sonra; bu süre zarfında, rezervasyonun iptal edilmediğini, iade edilmediğini veya geri ödeme talebine konu olmadığını doğrularız.
- "Doğrulanmış Kayıt"
- — İzleme Dönemi içinde son tıklama atıfı yoluyla SVOYAGER İzleme Bağlantınıza atfedilen yeni bir SVOYAGER hesabı oluşturulması; bu durumda kullanıcı, doğrulama e-postamızı aldıktan sonra on (10) gün içinde e-posta adresini onaylamalıdır.
Tekil anlam taşıyan kelimeler çoğulu da kapsar ve bunun tersi de geçerlidir; tek bir cinsiyeti ifade eden kelimeler tüm cinsiyetleri kapsar; "kişi"ye yapılan atıflar ise bireyleri, tüzel kişilikleri ve tüzel kişiliği olmayan dernekleri de kapsar. Bölüm başlıkları yalnızca referans kolaylığı sağlamak amacıyla eklenmiştir ve metnin yorumlanmasına etki etmez.