Правила оплаты и отмены бронирования
Последнее обновление: 31 мая 2026 г.
Черновой вариант — ожидает окончательной юридической проверки. Запуск онлайн-оплаты проживания у партнеров с возможностью оформления заказа непосредственно на платформе.
Способы оплаты
Оплата картой, поддерживаемыми электронными кошельками или по системе «купи сейчас, заплати позже» (BNPL) при оформлении заказа, обрабатываемая нашим платежным провайдером.
Кто принимает оплату
В случае бронирования проживания у партнеров с онлайн-оплатой SVOYAGER в качестве агента по сбору платежей осуществляет сбор платежей от имени партнера и перечисляет долю партнера в соответствии с партнерским соглашением.
Отмена
Каждый партнер устанавливает собственные сроки отмены бронирования, которые отображаются перед оплатой.
Возврат средств
В случаях, предусмотренных политикой партнера, возврат средств осуществляется на исходный способ оплаты, как правило, в течение 5–14 рабочих дней после одобрения.
Квитанции
При оформлении заказа на сайте SVOYAGER выдается квитанция; поставщиком услуг по размещению является Партнер.
Возвратные платежи
Ответственность за споры, связанные с объектом размещения или услугой, несет Партнер, как указано в Партнерском соглашении.