Условия бронирования проживания у партнеров
Последнее обновление: 31 мая 2026 г.
Черновой вариант — ожидает окончательной юридической проверки.
Ваше бронирование оформлено непосредственно в отеле
Ваше бронирование осуществляется напрямую у партнера-отельера. SVOYAGER облегчает поиск, обмен сообщениями и, при наличии соответствующей функции, оплату.
Что вы платите
Сумма к оплате и все налоги отображаются до подтверждения бронирования. SVOYAGER не взимает комиссию с гостей за бронирование.
Отмена бронирования и возврат средств
Условия отмены бронирования и возврата средств устанавливаются Партнером и отображаются до оплаты. Для подачи заявки на изменение бронирования или возврат средств обратитесь к Партнеру или в службу поддержки SVOYAGER.
Гарантийные депозиты
Гарантийные депозиты, если таковые имеются, обрабатываются непосредственно Партнером в соответствии с его условиями.
Коммуникация
В целях безопасности контактные данные могут быть скрыты до подтверждения бронирования; общение и оплата должны осуществляться исключительно на платформе SVOYAGER.
Если что-то пойдет не так
Если во время пребывания возникнут проблемы, служба поддержки SVOYAGER поможет вам и партнеру их решить.