SVOYAGER — AI travel search platform

Сведения о компании

Последнее обновление: 31 мая 2026 г.

Официальное название
SVOYAGER CONCIERGE & CONSULTANCY — FZCO
Торговое название
SVOYAGER (сайт https://svoyager.com)
Юридический адрес
Бизнес-парк IFZA, здание A1, Dubai Digital Park, Dubai Silicon Oasis, а/я 342001, Дубай, Объединенные Арабские Эмираты
Страна регистрации
Объединенные Арабские Эмираты
Регистрационный номер / Лицензия
Лицензия IFZA № 79681 (помещение 79681-001)
Дата регистрации
12 февраля 2026 года
Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН)
В настоящее время мы не зарегистрированы в качестве плательщиков НДС. Мы зарегистрируемся, как только наш оборот превысит установленный в ОАЭ порог, при котором возникает обязательная уплата НДС.

Нормативно-правовой статус

SVOYAGER представляет собой платформу для поиска и получения информации о путешествиях. Мы не являемся ни туристическим агентством, ни туроператором; мы также не являемся дистрибьютором, аккредитованным IATA. При бронировании через SVOYAGER вы бронируете напрямую у поставщика туристических услуг, который несет ответственность за организацию поездки.

SVOYAGER CONCIERGE & CONSULTANCY - FZCO — это компания, зарегистрированная в свободной экономической зоне (FZCO) и имеющая лицензию Управления интегрированных экономических зон Дубая (DIEZA / IFZA) в соответствии с Исполнительными правилами DIEZA 2023 года. Лицензируемые виды деятельности: консьерж-услуги (8110001), консультационные услуги в сфере туризма и отдыха (7020033), управленческие консультации (7020003), разработка программного обеспечения для компьютерных систем и оборудования связи (6201001).

В отношении потребителей из ОАЭ наши специализированные услуги по оформлению виз и планированию поездок регулируются Федеральным законом ОАЭ № 15 от 2020 года «О защите прав потребителей», постановлением Кабинета министров о его применении, а также правилами свободной зоны IFZA.

Контакты

Информация о банковских операциях и платежах

Мы не обрабатываем бронирования, сделанные на сайтах-партнерах; оплата идет напрямую поставщику услуг. Для цифровых продуктов, которые SVOYAGER продает напрямую (в настоящее время SVOYAGER Passport & Visa Photo по цене $4,99), оплата обрабатывается через Stripe (PCI-DSS Level 1). Мы не храним полные номера платежных карт.

Файлы cookie, политика конфиденциальности, условия использования

Помощь и поддержка

SVOYAGER — это платформа для поиска путешествий на базе AI. Мы не занимаемся обработкой бронирований и не принимаем платежи за предложения наших партнеров. При нажатии кнопки «Посмотреть предложение» вы бронируете напрямую у поставщика туристических услуг (авиакомпании, отеля, компании по прокату автомобилей), и именно он отвечает за оплату, подтверждение бронирования, внесение изменений, возврат средств и решение любых вопросов, возникающих после бронирования.

Если у вас возникли вопросы по поводу бронирования, обратитесь к поставщику услуг, чье название указано в письме с подтверждением. По вопросам, касающимся работы SVOYAGER, результатов поиска, планировщика на базе AI, вашей учетной записи или специализированных услуг, которые мы предоставляем самостоятельно (сопровождение в получении визы, индивидуальное планирование поездок), посетите наш Центр помощи и поддержки или напишите по адресу hello@svoyager.com.