1. Definicje
W niniejszej umowie poniższe terminy mają znaczenie określone poniżej; pozostałe terminy pisane wielką literą zostały zdefiniowane w tekście.
- „Zdarzenie powodujące korektę”
- — wszelkie zdarzenia powodujące korektę już wypłaconej lub naliczonej prowizji, w tym między innymi oszustwa, zwroty kosztów, obciążenia zwrotne, niepojawienie się, częściowe anulacje, korekty stawek po zakończeniu pobytu, usunięcie konta lub nieprawidłowa weryfikacja adresu e-mail.
- „Potwierdzona rezerwacja”
- — zweryfikowany użytkownik, który w okresie rozliczeniowym dokona płatnej rezerwacji za pośrednictwem dostawcy usług turystycznych na Platformie, a rezerwacja ta nie zostanie anulowana, nie zostanie za nią zwrócona kwota ani nie nastąpi obciążenie zwrotne w okresie weryfikacyjnym.
- „Kanał twórców”
- — wszelkie strony internetowe, blogi, biuletyny, podcasty lub konta w mediach społecznościowych, które bezpośrednio lub pośrednio należą do Ciebie (lub do podmiotu wchodzącego w skład Grupy Twórców), są przez Ciebie kontrolowane lub prowadzone, i na których publikujesz lub udostępniasz Treści Twórcy wraz z linkami śledzącymi SVOYAGER. Kanały Twórcy muszą zostać zatwierdzone przez SVOYAGER, zanim zaczną generować prowizje, i nie mogą zawierać Treści budzących zastrzeżenia.
- „Treści tworzone przez użytkowników”
- — wszelkie treści (teksty, obrazy, filmy, relacje, krótkie filmy, podcasty, biuletyny, kod) stworzone przez Ciebie, w całości lub w części, które odnoszą się do Platformy, naszych Usług, naszych miejsc docelowych lub naszych partnerów w związku z Programem. Treści tworzone przez twórców nie obejmują informacji poufnych.
- „Grupa Twórców”
- — w przypadku gdy Twórca jest podmiotem korporacyjnym – grupa spółek lub podmiotów pozostających pod bezpośrednią lub pośrednią kontrolą ostatecznej spółki holdingowej lub akcjonariusza (akcjonariuszy) Twórcy.
- „Portal dla twórców”
- — interfejs internetowy w ramach platformy SVOYAGER, za pomocą którego można generować linki śledzące SVOYAGER, przeglądać dane analityczne, zarządzać danymi podatkowymi i informacjami dotyczącymi wypłat oraz uzyskać dostęp do przewodnika stylistycznego marki i materiałów licencyjnych.
- „Klient”
- — unikalny użytkownik, który trafił na stronę z kanału twórcy za pośrednictwem linku śledzącego SVOYAGER, nie jest obecnym ani byłym użytkownikiem SVOYAGER i zakłada nowe, zweryfikowane konto w serwisie SVOYAGER.
- „Dane klientów”
- — wszelkie informacje, które pozwalają zidentyfikować Klienta lub dotyczą go, w tym imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres IP, historia wyszukiwania oraz metadane rezerwacji.
- „Materiały objęte licencją”
- — nazwa SVOYAGER, logo, elementy identyfikacji wizualnej marki, zrzuty ekranu, odznaki, widżety, elementy osadzone oraz wszelkie inne treści promocyjne udostępniane użytkownikowi przez SVOYAGER za pośrednictwem Portalu Twórców do wykorzystania w ramach Programu.
- „Magic Link” / „SVOYAGER Tracking Link”
- — unikalny adres URL, który generujemy w Twoim Portalu Twórcy, zawierający Twój identyfikator polecającego, a którego kliknięcie pozwala nam przypisać Ci zweryfikowane rejestracje i potwierdzone rezerwacje.
- „Kwota netto rezerwacji”
- — kwota brutto rezerwacji zapłacona przez Klienta na rzecz Organizatora podróży, pomniejszona o podatki, opłaty, taryfy, obciążenia zwrotne, anulacje, korekty cen po zakończeniu pobytu, potrącenia, opłaty manipulacyjne oraz straty wynikające z przewalutowania.
- „Treści budzące zastrzeżenia”
- — materiały opisane w pkt 6.4 poniżej.
- „Marki SVOYAGER”
- — wszelkie terminy, oznaczenia lub słowa kluczowe identyczne lub łudząco podobne do znaków towarowych, nazw handlowych, nazw marek lub nazw usług SVOYAGER, w tym wszelkie ich odmiany, tłumaczenia, błędne pisownie oraz formy w liczbie pojedynczej lub mnogiej, niezależnie od tego, czy są z nimi powiązane nazwy domen.
- „Konkurent SVOYAGER”
- — każdy podmiot zewnętrzny prowadzący serwis wyszukiwania ofert turystycznych, metawyszukiwarkę turystyczną, oparty na AI serwis do planowania podróży lub internetowe biuro podróży, które konkurują z Platformą, przy czym w każdym przypadku określenie to podlega rozsądnej ocenie firmy SVOYAGER.
- „Okres śledzenia” / „Okres przypisania”
- — 90-dniowy okres od ostatniego kliknięcia przez klienta w link śledzący SVOYAGER, w którym przypisuje się Ci zweryfikowaną rejestrację lub potwierdzoną rezerwację.
- „Organizator podróży”
- — wszelcy zewnętrzni sprzedawcy produktów turystycznych obecni na Platformie (linie lotnicze, hotele, internetowe biura podróży, wypożyczalnie samochodów, organizatorzy wycieczek, ubezpieczyciele, platformy obsługujące wizy elektroniczne).
- „Okres ważności”
- — jeden (1) miesiąc kalendarzowy od końca miesiąca, w którym nastąpiła zweryfikowana rejestracja, lub trzy (3) miesiące kalendarzowe od daty realizacji zarezerwowanej usługi, w trakcie których sprawdzamy, czy rezerwacja nie została anulowana, czy nie nastąpił zwrot kosztów ani obciążenie zwrotne.
- „Zweryfikowana rejestracja”
- — utworzenie nowego konta w serwisie SVOYAGER przypisane do Twojego linku śledzącego SVOYAGER w ramach modelu atrybucji „last-click” w okresie śledzenia, pod warunkiem że użytkownik potwierdzi swój adres e-mail w ciągu dziesięciu (10) dni od otrzymania naszej wiadomości e-mail z linkiem weryfikacyjnym.
Słowa w liczbie pojedynczej obejmują również liczbę mnogą i odwrotnie; słowa odnoszące się do jednej płci obejmują wszystkie płcie; a odniesienia do „osoby” obejmują osoby fizyczne, osoby prawne oraz stowarzyszenia nieposiadające osobowości prawnej. Nagłówki sekcji służą wyłącznie ułatwieniu korzystania z tekstu i nie mają wpływu na jego interpretację.