Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 1. Mai 2026
1. Über diese Richtlinie
In dieser Cookie-Richtlinie wird erläutert, welche Cookies und ähnliche Technologien SVOYAGER auf https://svoyager.com und in unseren mobilen Angeboten verwendet, warum wir diese einsetzen und wie Sie diese verwalten können.
Es ergänzt unser Datenschutzerklärung.
2. Was ist ein Cookie?
Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die eine Website auf Ihrem Gerät (Computer, Smartphone, Tablet) ablegt, wenn Sie diese besuchen. Mithilfe von Cookies kann sich die Website Informationen zu Ihrem Besuch merken – beispielsweise Ihre Spracheinstellung, Artikel in einer gespeicherten Merkliste oder die Tatsache, dass Sie angemeldet sind. Einige Cookies werden gelöscht, wenn Sie Ihren Browser schließen („Sitzungscookies“), andere bleiben länger gespeichert („dauerhafte Cookies“). Browser können Informationen auch mithilfe ähnlicher Technologien wie Local Storage und IndexedDB speichern; der Einfachheit halber werden all diese Technologien in dieser Richtlinie als „Cookies“ bezeichnet.
3. Von uns verwendete Cookie-Kategorien
Wir unterteilen Cookies in vier Kategorien. Sie können die nicht unbedingt erforderlichen Kategorien über das Cookie-Banner, das bei Ihrem ersten Besuch angezeigt wird, sowie jederzeit danach über Ihre Kontoeinstellungen verwalten.
3.1. Unbedingt erforderlich — von uns festgelegt, erforderlich für das Funktionieren der Website. Beispiele:
| Name des Cookies | Anbieter | Zweck | Lebensdauer |
|---|---|---|---|
| sb-svoyager-auth-token | Supabase | Sie bleiben in Ihrem Konto angemeldet | Sitzung + 14 Tage |
| __cf_bm, cf_clearance | Cloudflare | Bot-Schutz, DDoS-Abwehr | 30 Minuten / 1 Jahr |
| Cookie-Einwilligung | SVOYAGER | Speichert Ihre Cookie-Einstellungen | 12 Monate |
| nächste Sprachumgebung | SVOYAGER | Merkt sich Ihre Sprachauswahl | 12 Monate |
| cf-Drehkreuz-Antwort | Cloudflare Turnstile | Captcha-Überprüfung auf Gast-Endpunkten | Sitzung |
3.2. Funktional — die von uns oder unseren Partnern gesetzt werden, Funktionen zu verbessern. Beispiele:
| Name des Cookies | Anbieter | Zweck | Lebensdauer |
|---|---|---|---|
| Zuletzt gesucht (localStorage) | SVOYAGER | Merkt sich Ihre letzten Suchanfragen | Bis zur Freigabe |
| Währung | SVOYAGER | Speichert Ihre Anzeigewährung (Frankfurter Umrechnung) | 12 Monate |
| Thema | SVOYAGER | Einstellung für Hell-/Dunkelmodus | 12 Monate |
3.3. Analytik — uns dabei helfen zu verstehen, wie die Website genutzt wird (in zusammengefasster Form, ohne personenbezogene Daten). Wird nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt (oder aufgrund eines berechtigten Interesses in Rechtsordnungen, in denen dies zulässig ist).
| Name des Cookies | Anbieter | Zweck | Lebensdauer |
|---|---|---|---|
| _ga, _ga_* | Google Analytics 4 | Seitenaufrufe, Quellen, Geräte, aggregierte Nutzerzahlen | 14 Monate |
| ph_* | PostHog | Ereignisse im Produkt-Trichter (Suche → Ergebnisansicht → Klick → Abbruch), Heatmaps, Sitzungsaufzeichnungen | 12 Monate |
| _cf_analytics | Cloudflare-Webanalyse | Datenschutzkonforme Seitenaufrufe | Sitzung |
3.4. Marketing und Affiliate-Tracking — damit wir Affiliate-Provisionen zuweisen und (optional) Inhalte personalisieren können. Dies erfolgt nur mit Ihrer Zustimmung.
| Name des Cookies | Anbieter | Zweck | Lebensdauer |
|---|---|---|---|
| tp-Marker | Reiseprämien | Erfasst Klicks auf Affiliate-Links für Flüge, Hotels, Mietwagen und Versicherungen, damit wir eine Provision erhalten | 30 Tage |
| cj-eventref | Commission Junction | Das Gleiche gilt für Affiliate-Links zu Booking.com und TripAdvisor | 45 Tage |
| agoda-Hilfe | Agoda | Partner-ID für ausgehende Klicks bei Agoda | 30 Tage |
| gyg-partner-id | GetYourGuide | Affiliate-Cookie für Tourbuchungen | 30 Tage |
| viator-pid | Viator | Affiliate-Cookie für Tourbuchungen | 30 Tage |
| _fbp (sofern das Facebook-Pixel installiert ist) | Meta | Conversion-Tracking für Meta-Anzeigen | 90 Tage |
Wir verkaufen Ihre Daten nicht und gestatten es Werbenetzwerken nicht, diese Daten für Werbung auf anderen Websites zu nutzen.
4. Cookies von Drittanbietern
Einige Cookies werden von Drittanbietern gesetzt, wenn Sie mit eingebetteten Inhalten interagieren (z. B. einem YouTube-Video, einem Trustpilot-Widget oder einer Google-Karte). Für diese Cookies gelten die jeweiligen Richtlinien der Anbieter – unten finden Sie Links zu den gängigsten davon.
- Google Analytics, Google Maps, Google Places, Google-Unternehmensprofil:https://policies.google.com/privacy
- Cloudflare:https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
- Supabase:https://supabase.com/privacy
- PostHog:https://posthog.com/privacy
- Reiseprämien:https://www.travelpayouts.com/legal/privacy_policy
- Commission Junction (CJ Affiliate):https://www.cj.com/legal/privacy-policy
- Agoda:https://www.agoda.com/info/privacy.html
- GetYourGuide:https://www.getyourguide.com/c/privacy-policy/
- Viator:https://www.viator.com/Privacy
- Sherpa:https://www.joinsherpa.com/privacy-policy
- Trustpilot:https://uk.legal.trustpilot.com/end-user-privacy-terms
- Erneut senden:https://resend.com/legal/privacy-policy
- Stripe (für direkte Produktabrechnung):https://stripe.com/privacy
- OpenAI (für SVOYAGER AI):https://openai.com/policies/privacy-policy
- Anthropic (für AI-Chat):https://www.anthropic.com/legal/privacy
- Vercel AI Gateway:https://vercel.com/legal/privacy-policy
5. So verwalten Sie Cookies
Sie können Cookies auf drei Arten verwalten:
- Aus unserem Cookie-Banner — Bei Ihrem ersten Besuch können Sie alle Cookies akzeptieren, nicht unbedingt erforderliche Cookies ablehnen oder Ihre Einstellungen nach Kategorien anpassen. Sie können Ihre Auswahl jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ in der Fußzeile ändern.
- Über Ihren Browser — In jedem Browser können Sie Cookies für bestimmte Websites oder für alle Websites blockieren. Suchen Sie in der Hilfe Ihres Browsers nach „Cookie-Einstellungen“. Hinweis: Wenn Sie unbedingt erforderliche Cookies blockieren, funktionieren Teile der Website (Anmeldung, Suche, Währungsanzeige) nicht.
- Von Ihrem Konto — Wenn Sie angemeldet sind, gehen Sie zu „Einstellungen“ → „Datenschutz“ → „Cookies“. Wir synchronisieren Ihre Auswahl geräteübergreifend.
6. „Do Not Track“ und globale Datenschutzsteuerung
Wir berücksichtigen Global Privacy Control (GPC)-Signale: Wenn Ihr Browser GPC-Signale sendet, werten wir dies als Ihren Wunsch, von Analyse- und Marketing-Cookies ausgeschlossen zu werden. Derzeit reagieren wir nicht auf ältere „Do Not Track“-Header, da diese nicht browserübergreifend einheitlich implementiert sind.
7. Änderungen dieser Richtlinie
Wir aktualisieren diese Cookie-Richtlinie, wenn wir Cookies hinzufügen oder entfernen oder wenn unsere Partner ihre Richtlinien ändern. Das Datum unter „Zuletzt aktualisiert“ oben gibt den Stand der letzten Überarbeitung wieder. Bei wesentlichen Änderungen zeigen wir das Cookie-Banner erneut an, damit Sie Ihre Einstellungen überprüfen können.
8. Kontakt
Bei Fragen zu Cookies oder zur Ausübung Ihrer Rechte:
- Email: privacy@svoyager.com
- Mail: SVOYAGER CONCIERGE & CONSULTANCY – FZCO, IFZA Business Park, Gebäude A1, Dubai Digital Park, Dubai Silicon Oasis, Postfach 342001, Dubai, Vereinigte Arabische Emirate