Betingelser for Creator-programmet

Hvis der, efter at en provision er blevet udbetalt, indtræffer en justeringsbegivenhed, der påvirker den underliggende verificerede tilmelding eller det underliggende nettobookingsbeløb, forbeholder vi os ret til at genberegne den pågældende provision og medtage forskellen i din næste udbetaling. Hvis forskellen resulterer i en negativ saldo, overføres saldoen til fremtidige provisioner, indtil den er udlignet. Du accepterer at tilbagebetale enhver negativ saldo inden for fjorten (14) dage efter vores skriftlige anmodning, hvis du forlader programmet, før saldoen er udlignet.

Du afholder alle bankgebyrer, ekspeditionsgebyrer, valutakonverteringsomkostninger samt eventuelle omkostninger, der skyldes forkerte udbetalingsoplysninger, som du har angivet. Vi forbeholder os ret til at trække disse beløb fra eventuelle provisionsudbetalinger.

Du er ansvarlig for eventuelle skatter, der skal betales af provisioner i dit land. Hvis loven kræver, at der foretages kildeskat, tilbageholder vi det relevante beløb og indbetaler det til de relevante myndigheder.

SVOYAGERs systemer, regnskaber og optegnelser udgør afgørende bevis for alle beløb, der skal betales til Kommissionen i henhold til denne aftale. Dit eneste retsmiddel i tilfælde af en tvist er at sende os en skriftlig, detaljeret redegørelse for tvisten inden for tredive (30) dage fra datoen for den relevante udbetalingsopgørelse. Manglende indsigelse inden for tredive (30) dage medfører, at alle krav for den pågældende periode bortfalder. Bortset fra en månedlig oversigt i Creator Portal er vi ikke forpligtet til at fremsende fakturaer, ordrer eller andre dokumenter i forbindelse med provisioner.

Du skal sørge for, at dine Creator-kanaler altid er opdaterede og korrekte, og du skal straks rette eventuelle fejl eller mangler, herunder dem, vi gør dig opmærksom på.

Du må ikke (a) foretage dig noget, der skader vores relationer til rejseudbydere, (b) medføre, at vi udelukkes fra en reservationsproces hos en rejseudbyder, (c) fremsætte nedsættende offentlige udtalelser om SVOYAGER, vores immaterielle rettigheder eller vores virksomhed, eller (d) tilskynde eller forsøge at tilskynde en rejseudbyder til at opsige eller indskrænke sit samarbejde med os.

Du må ikke (a) udføre scraping, spidering, bot-aktiviteter eller anvende automatiserede systemer, herunder AI-baserede scraping-agenter, mod nogen del af platformen; (b) lave statiske kopier af platformens indhold (anmeldelser, priser, leverandørlister, beskrivelser); (c) bruge platformen til at foretage bookinger med henblik på videresalg eller arbitrage; (d) undersøge, benchmarke eller bruge platformen konkurrencemæssigt mod os, herunder ved at opbygge eller forbedre en konkurrerende tjeneste; eller (e) bruge nogen tredjepartsplatform til at omgå disse begrænsninger.

For at beskytte SVOYAGER-varemærket og dets omdømme forpligter du dig i denne aftales gyldighedsperiode til, at: (i) dine Creator-kanaler i udseende, brugeroplevelse, navigation og design adskiller sig væsentligt fra platformen; (ii) alle logoer, der anvendes på Creator-kanaler, forbliver tydeligt forskellige fra SVOYAGER-logoer, bortset fra Licensieret materiale, som vi har leveret; og (iii) du ikke vil registrere, erhverve eller anvende internetdomænenavne, der indeholder SVOYAGER-mærker eller forvekslelige variationer, oversættelser eller stavefejl.

Du må ikke benytte aggressiv annoncering til at omdirigere trafik væk fra nogen af SVOYAGERs tjenester. Du skal opretholde et rimeligt forhold mellem besøg og konverteringer og undgå at sende trafik af lav kvalitet til platformen. Hvis kvaliteten af din trafik falder væsentligt under branchestandarden (som vi med rimelighed vurderer), kan vi suspendere din konto og tilbageholde ubetalte provisioner.

Ejendomsretten til og ejerskabet af platformen, platformens indhold, det licenserede materiale, SVOYAGER-sporingslinks, kode, algoritmer, design, tekst og SVOYAGERs immaterielle rettigheder tilhører og forbliver hos os eller vores licensgivere. Intet i denne aftale overfører nogen rettigheder, ejendomsret eller interesser til dig. Vi giver dig en begrænset, tilbagekaldelig, ikke-underlicensierbar og ikke-overførbar licens til at vise Licensieret Materiale og bruge SVOYAGER-sporingslinks udelukkende til at opfylde dine forpligtelser i henhold til denne Aftale, betinget af din fortsatte overholdelse. Enhver goodwill, der opstår som følge af din brug af SVOYAGER-mærker, tilfalder udelukkende os. Vi kan til enhver tid tilbagekalde denne licens efter eget skøn; du skal ophøre med brugen inden for fireogtyve (24) timer efter tilbagekaldelsen.

Mellem os er kunderne SVOYAGERs kunder, og vi ejer alle rettigheder, ejendomsret og interesser i kundedata. Du har ingen ejendomsret eller selvstændige rettigheder til kundedata og må ikke eksportere, opbevare eller genanvende kundedata, som du måtte støde på ved en tilfældighed.

Du skal overholde alle love om bekæmpelse af spam, alle platformspecifikke spam-politikker (TikTok, Meta, X, YouTube, LinkedIn, Reddit) samt alle rimelige anmodninger om bekæmpelse af spam, som vi fremsætter.

Da SVOYAGER selv gør omfattende brug af generativ AI, beder vi til gengæld skaberne om at være åbne om dette. Hvis du har brugt AI-værktøjer (ChatGPT, Claude, Gemini, Midjourney, Sora, Veo, ElevenLabs osv.) til at generere eller i væsentlig grad bistå med en betydelig del af skaberinholdet (tekst >25 %, indtalt lyd, fuldt AI-genererede billeder, der repræsenterer steder, du ikke har besøgt), skal du mærke indlægget med "AI-assisteret"-badget i Creator Portal (for indhold, der offentliggøres på platformen) og tilføje en kort oplysning i billedteksten (for indhold, der offentliggøres på sociale platforme). Dette er i overensstemmelse med FTC's retningslinjer og kravene i EU's AI-lov om gennemsigtighed for syntetiske medier.

Vi offentliggør en brandstilguide til skabere på Creator Portal (separat på https://svoyager.com/creator/style-guide). Stilguiden beskriver vores foretrukne tone, visuelle stil, en liste over ord, der bør og ikke bør bruges, samt anbefalede hashtags. Stilguiden er en anbefaling, ikke en kontraktlig forpligtelse. Overholdelse tilskyndes for at opnå bedre resultater med dit indhold, men påvirker ikke din berettigelse, provisionssatser eller status i programmet – forudsat at dit indhold forbliver inden for de bindende forpligtelser i denne aftale (især §6.4 Begrænsninger, §6.10 Overholdelse af FTC og §6.11 Oplysning om AI).

I tilfælde af en påstået eller truende overtrædelse af denne §6 påhviler det dig at bevise, ud fra en sandsynlighedsvurdering, at der ikke er sket nogen overtrædelse. Indtil vores rimelige krav er opfyldt, kan vi suspendere vores forpligtelser i henhold til denne aftale (herunder udbetaling af provision) og/eller opsige aftalen med øjeblikkelig virkning, uden at dette berører vores ret til opfyldelse, erstatning eller forbud.

Hver part anerkender de iboende vanskeligheder ved internetbaserede tjenester (varierende hastigheder, overbelastning, nedbrud).

MEDMINDRE DET UDTRYKKELIGT ER ANGIVET, AFGIVER SVOYAGER INGEN UDTRYKKELIGE ELLER STILLTIENDE TILSAGN ELLER GARANTIER I FORBINDELSE MED GENSTANDEN FOR DENNE AFTALE ELLER PLATFORMEN, HERUNDER GARANTIER FOR EGNETHED, SALGBARHED, IKKE-KRÆNKELSE ELLER NOGEN IMPLICIT GARANTI, DER OPSTÅR I FORBINDELSE MED HANDELSSKIK ELLER BRUG I HANDELEN. VI GARANTERER IKKE OPETID ELLER FEJLFRI DRIFT. PLATFORMEN LEVERES "SOM DEN ER" OG "SOM DEN ER TILGÆNGELIG".

INGEN AF PARTERNE ER ANSVARLIG OVER FOR DEN ANDEN FOR (a) TAB AF PRODUKTION, FORTJENESTE, FORVENTEDE BESPARELSER, INDTÆGTER, KONTRAKT ELLER FORRETNINGSMULIGHED; (b) TAB ELLER SKADE PÅ GOODWILL ELLER OMDRØMMELSE; (c) TAB ELLER SKADE FØLGE AF KRAV FRA TREDJEPART; ELLER (d) INDIREKTE, SÆRLIGE, STRAFFENDE, TILFÆLDIGE ELLER FØLGESKADER.

§8.1 begrænser ikke dit ansvar for: (a) død eller personskade forårsaget af uagtsomhed fra din eller din Creator Groups side; (b) uagtsomhed, forsætlig uredelighed, bedrageri eller vildledende oplysninger; (c) misbrug af fortrolige oplysninger; (d) erstatningsforpligtelser; (e) overtrædelser af gældende lovgivning (herunder love om privatlivets fred og sikkerhed); eller (f) brud på enhver aftale, erklæring eller garanti i denne aftale.

Du forpligter dig til at forsvare, skadesløsholde og friholde SVOYAGER, vores moderselskaber, datterselskaber, tilknyttede selskaber, ledende medarbejdere, bestyrelsesmedlemmer, ansatte, underleverandører, agenter, retssuccessorer og overdragelsesmodtagere for ethvert krav, erstatningskrav, tab, ansvar, bøder, sanktioner, omkostninger og udgifter (herunder rimelige advokatsalærer), der måtte opstå som følge af eller i forbindelse med: (a) dine eller din Creator Groups handlinger, undladelser, uagtsomhed, forseelser eller svig; (b) ethvert faktisk eller påstået brud på denne aftale; (c) ethvert Creator-indhold eller enhver aktivitet på en Creator-kanal; eller (d) dit misbrug af Licensieret materiale eller ethvert andet materiale, vi stiller til rådighed.

VORES SAMLEDE ANSVAR OVER FOR DIG I HENHOLD TIL DENNE AFTALE, UANSET ÅRSAG, ER BEGRÆNSET TIL DET SAMLEDE BELØB FOR DE PROVISIONER, DER ER UDBETALT TIL DIG I DE SEKS (6) MÅNEDER, DER UMIDDELBART FOREGÅR DEN BEGIVENHED, DER GIVER ANLEDNING TIL KRAVET.

Denne aftale træder i kraft på den dato, hvor din ansøgning godkendes (»ikrafttrædelsesdatoen«), og gælder, indtil den opsiges af en af parterne med tredive (30) dages skriftligt varsel.

Vi kan opsige denne aftale med øjeblikkelig virkning og/eller suspendere udbetalingen af provision, hvis: (a) der ikke registreres nogen aktivitet på dine Creator-kanaler i seks (6) på hinanden følgende måneder; (b) du overtræder §6, §7.1 eller §10 (eller vi har rimelig mistanke om en sådan overtrædelse); (c) du væsentligt overtræder en hvilken som helst anden bestemmelse; (d) der iværksættes insolvensforanstaltninger over for dig; (e) der sker et ændret ejerskab i Creator-gruppen.

Hvis vi opsiger aftalen i henhold til § 9.2, b, mister du alle optjente, men endnu ikke udbetalte provisioner pr. opsigelsesdatoen.

Med forbehold af §9.3: (a) udbetaler vi eventuelle udestående provisioner inden for tredive (30) dage; (b) tilbagebetaler du eventuelle negative saldi inden for fjorten (14) dage; og (c) fjerner du straks alle SVOYAGER-sporingslinks, licenserede materialer og henvisninger til SVOYAGER fra alle skaberkanaler.

Opsigelsen berører ikke de rettigheder og retsmidler, som parterne har erhvervet inden opsigelsen.

§§5 (slutafstemninger), 6.7 (intellektuel ejendomsret), 6.8 (kundedata), 7, 8, 10, 11 samt alle andre bestemmelser, der i kraft af deres karakter skal fortsætte med at gælde, vil fortsat være gældende efter aftalens ophør.

Vi forbeholder os ret til at ændre disse vilkår til enhver tid ved at offentliggøre en opdateret version på Creator Portal og sende dig en e-mail. Væsentlige ændringer (provisionssatser, tilskrivningsperiode, begrænsninger) træder i kraft tidligst tredive (30) dage efter meddelelsen; ikke-væsentlige ændringer (præciseringer, definitioner, kontaktoplysninger) kan træde i kraft med det samme. Hvis du ikke accepterer en ændring, er din eneste mulighed at opsige aftalen. Fortsat deltagelse efter en ændring er trådt i kraft udgør en accept.

Hver part (»modtageren«) skal behandle alle ikke-offentlige oplysninger fra den anden part (»oplysningsgiveren«), som er modtaget i henhold til eller i forbindelse med denne aftale (»fortrolige oplysninger«), herunder, men ikke begrænset til, kundedata, vores forretningsplaner, strategi, salgsdata, produktdesign, markedsføringsplaner og de økonomiske vilkår i denne aftale, som strengt fortrolige.

Fortrolighedsbestemmelserne gælder ikke for oplysninger, der: (a) bliver offentligt tilgængelige uden modtagerens skyld; (b) lovligt var i modtagerens besiddelse før videregivelsen; (c) lovligt er modtaget fra en tredjepart, der ikke er underlagt fortrolighedsforpligtelse; (d) er udviklet uafhængigt af modtageren; eller (e) som oplysningsgiveren skriftligt har givet tilladelse til at videregive. Hvis modtageren er lovmæssigt forpligtet til at videregive oplysningerne, skal modtageren straks underrette oplysningsgiveren (hvor det er lovligt) og kun videregive det absolut nødvendige.

Modtageren må videregive fortrolige oplysninger til sine ledende medarbejdere, ansatte, faglige rådgivere, underdatabehandlere og underleverandører (samlet benævnt »repræsentanter«) efter behov og under overholdelse af fortrolighedsforpligtelser, der ikke er mindre strenge end dem, der er fastsat i dette afsnit.

Du forpligter dig til at beskytte fortrolige oplysninger og kundedata ved hjælp af rimelige sikkerhedsforanstaltninger, der lever op til branchestandarden, samt til at overholde alle gældende love om databeskyttelse. Du skal underrette SVOYAGER uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest inden for otteogfyrre (48) timer, efter at du er blevet opmærksom på en faktisk eller formodet sikkerhedshændelse, der berører fortrolige oplysninger eller kundedata.

Ved aftalens ophør eller efter skriftlig anmodning skal modtageren returnere eller destruere alle fortrolige oplysninger fra afslører, bortset fra én (1) arkivkopi. SVOYAGER kan opbevare kundedata og optegnelser fra skaberen af programmet, så længe det er nødvendigt af juridiske, revisionsmæssige eller driftsmæssige årsager.

Fortrolighedsforpligtelserne gælder både før og efter ikrafttrædelsesdatoen og består i ti (10) år efter aftalens ophør (på ubestemt tid for forretningshemmeligheder).

Driftsmeddelelser kan sendes via Creator Portal eller til creators@svoyager.com. Juridiske meddelelser (skadesløsholdelse, misligholdelse, opsigelse) skal sendes til legal@svoyager.com med en kopi til det registrerede kontor på IFZA Business Park, Building A1, Dubai Digital Park, Dubai Silicon Oasis, P.O. Box 342001, Dubai, UAE. Vi kan sende meddelelser til dig på den e-mailadresse, der er knyttet til din Creator-konto.

Intet i denne aftale udgør et partnerskab, et joint venture, et agentur, en franchise, et salgsrepræsentantforhold eller et ansættelsesforhold.

Denne aftale udgør sammen med servicevilkårene, privatlivspolitikken, cookiepolitikken og brandstilguiden den samlede aftale og erstatter alle tidligere aftaler vedrørende programmet.

Denne aftale kan kun ændres af os i overensstemmelse med §9.7 ovenfor; du må ikke ensidigt ændre nogen bestemmelse.

Du må ikke overdrage eller overføre denne aftale eller nogen rettigheder eller forpligtelser i henhold til den uden vores forudgående skriftlige samtykke. Vi kan frit overdrage denne aftale.

Hvis en bestemmelse findes at være ugyldig, forbliver de øvrige bestemmelser i fuld kraft og virkning.

Ingen af parterne kan gøres ansvarlig for forsinkelser eller manglende opfyldelse, der skyldes begivenheder, som ligger uden for dennes rimelige kontrol (force majeure, myndighedsindgreb, krig, brand, oversvømmelse, svigt hos tredjepartsudbydere, uroligheder, internetudfald), dog med den undtagelse, at forpligtelserne vedrørende fortrolighed, erstatningsansvar og garanti fortsat gælder.

Du har læst og selvstændigt vurderet alle vilkår i denne aftale samt fordelene ved at deltage i programmet; du baserer dig ikke på andre oplysninger end de vilkår, der er angivet her.

Læs venligst dette afsnit grundigt igennem — det har betydning for dine rettigheder.

Du og SVOYAGER er enige om, at enhver tvist, krav eller uoverensstemmelse, der opstår som følge af eller i forbindelse med denne aftale eller programmet, udelukkende skal afgøres ved bindende voldgift, der administreres af DIFC-LCIA Voldgiftscenteret i henhold til dets voldgiftsregler, der er gældende på tidspunktet for sagens indledning. Voldgiftsstedet er Dubai International Financial Centre (DIFC), sproget er engelsk, og der vil være én (1) voldgiftsmand, medmindre parterne aftaler andet. Du fraskriver dig enhver ret til en juryretssag og enhver ret til at deltage i en gruppesøgsmål eller repræsentativ sag. Hver part bærer sine egne sagsomkostninger; voldgiftsmandens og administrationsgebyrerne deles ligeligt, medmindre voldgiftsmanden bestemmer andet. Voldgiftsmandens kendelse er endelig, bindende og kan fuldbyrdes ved enhver kompetent domstol.

Du kan anlægge en individuel sag om mindre krav ved domstolene i Dubai i stedet for voldgift, hvis dit krav opfylder betingelserne.

Inden der indledes voldgift, skal parterne forsøge at nå frem til en uformel løsning i en periode på tres (60) dage efter, at der er sendt en skriftlig meddelelse om tvisten til legal@svoyager.com.

Denne aftale er underlagt lovgivningen i De Forenede Arabiske Emirater og, for så vidt angår voldgift i DIFC, DIFC’s procesret. For tvister, der ikke er omfattet af voldgift, underkaster parterne sig den eksklusive kompetence ved domstolene i Dubai, UAE — med forbehold for de ufravigelige forbrugerrettigheder, du måtte have i dit bopælsland.

SVOYAGER og Skaberen er uafhængige entreprenører. Du har ingen beføjelse til at afgive eller acceptere tilbud eller fremsætte erklæringer på vores vegne og må ikke fremsætte nogen udtalelser, der strider mod dette afsnit.

Vores manglende håndhævelse af en bestemmelse udgør ikke et afkald på denne bestemmelse.

Ethvert krav eller søgsmål, der udspringer af denne aftale, skal anlægges inden for et (1) år efter, at det er opstået, ellers forældes det for altid (med forbehold for eventuelle længere lovbestemte forældelsesfrister, som ikke kan fraviges).

En udskrevet version af denne aftale og af enhver elektronisk meddelelse kan fremlægges i enhver retssag på samme måde som dokumenter, der oprindeligt er udfærdiget i trykt form.

Du bærer alene ansvaret for din kommunikation med andre brugere (herunder brugere, som du deler indhold med), og vi påtager os intet ansvar for denne kommunikation.

Du må ikke offentliggøre denne aftale eller vores samarbejde uden vores forudgående skriftlige samtykke (som vi kan nægte at give). Du giver os ret til at angive dit navn/brugernavn/logo som deltagende skaber, medmindre du skriftligt fravælger dette.