Virksomhedsoplysninger

SVOYAGER fungerer som en søge- og informationsplatform for rejser. Vi er hverken rejsebureau eller rejsearrangør, og vi er ikke en IATA-godkendt forhandler. Når du booker via SVOYAGER, booker du direkte hos rejseudbyderen, som er ansvarlig for at gennemføre rejsen.

SVOYAGER CONCIERGE & CONSULTANCY - FZCO er et frizonesselskab (FZCO) med tilladelse fra Dubai Integrated Economic Zones Authority (DIEZA / IFZA) i henhold til DIEZA’s gennemførelsesbestemmelser fra 2023. Godkendte aktiviteter: Concierge-tjenester (8110001), turisme- og fritidskonsulenter (7020033), ledelseskonsulenter (7020003), design af software til computersystemer og kommunikationsudstyr (6201001).

For forbrugere i De Forenede Arabiske Emirater er vores specialiserede tjenester inden for visumkoordinering og rejseplanlægning underlagt den føderale lov nr. 15 af 2020 om forbrugerbeskyttelse, regeringsbeslutningen om gennemførelse heraf samt reglerne for IFZA-frizonen.

SVOYAGER er en AI-baseret rejsesøgningsplatform — vi håndterer hverken bookinger eller betalinger for vores partneres tilbud. Når du klikker på »Se tilbud«, booker du direkte hos rejseudbyderen (flyselskab, hotel, biludlejningsfirma), og det er denne udbyder, der står for betaling, bekræftelse, ændringer, refusioner og eventuelle problemer efter bookingen.

Hvis du har spørgsmål til en booking, skal du kontakte den udbyder, hvis navn fremgår af din bekræftelsesmail. Har du spørgsmål til, hvordan SVOYAGER fungerer, søgeresultater, AI-planlæggeren, din konto eller de specialtjenester, vi selv tilbyder (visumkoordinering, skræddersyet rejseplanlægning), så besøg vores Hjælp og support eller skriv til hello@svoyager.com.