رسوم الخدمة

1. كيفية احتساب الرسوم

تتقاضى SVOYAGER عمولة من شركاء الإقامة على حجوزات "Partner Stays" المؤكدة. لا يدفع الضيوف رسوم حجز منفصلة لـ SVOYAGER — السعر الذي تراه هو السعر الذي تدفعه (باستثناء أي ضرائب أو ودائع أو رسوم محلية تظهر عند الدفع).

2. عمولة الشركاء

تبلغ عمولة الشريك 10% من قيمة الحجز للإقامات القصيرة و7% للإقامات الطويلة التي تبلغ 28 ليلة أو أكثر، ما لم يتم الاتفاق على نسبة مختلفة كتابةً وإظهارها في "مركز الشركاء". تُحسب العمولة على أساس سعر الإقامة وتُخصم من المبلغ المستحق للشريك.

مثال: إقامة قصيرة بقيمة 8,500 درهم إماراتي → عمولة 850 درهم إماراتي (10%) → صافي ربح الشريك 7,650 درهم إماراتي، قبل أي ضرائب سارية.

3. في الحالات التي تُفرض فيها رسوم

تُطبق العمولة فقط على الحجوزات المؤكدة. لا توجد رسوم على الإدراج ولا رسوم على إنشاء الإعلان أو صيانته. إذا تم استرداد قيمة الحجز بالكامل بموجب سياسة الإلغاء المعمول بها، يتم إلغاء العمولة ذات الصلة.

4. المدفوعات والتوقيت

تتم معالجة مدفوعات الشركاء من قبل مزود خدمات الدفع الخاص بنا ويتم صرفها وفقًا لجدول الدفع (عادةً بعد تسجيل الوصول للإقامات القصيرة، وعلى مراحل للإقامات الطويلة، ويتم تعليقها أثناء وجود نزاع مفتوح). يتم التعامل مع تفاصيل الحساب المصرفي والدفع من قبل مزود خدمات الدفع ولا يتم تخزينها من قبل SVOYAGER.

5. الضرائب

يتحمل الشركاء مسؤولية دفع أي ضرائب أو رسوم سياحية (مثل درهم دبي السياحي) والتزامات التسجيل التي تنطبق على إقامتهم. وفي حالة وجوب تحصيل ضريبة عند تسجيل المغادرة أو عند الوصول، يتم عرضها بشكل منفصل.