إشعار معالجة الصور من SVOYAGER
آخر تحديث: 31 مايو 2026
يشرح إشعار معالجة الصور هذا كيفية معالجة SVOYAGER للصور التي يتم تحميلها أو التقاطها من خلال أدوات الصور الخاصة بنا لجوازات السفر والتأشيرات وبطاقات الهوية والوثائق الأخرى.
1. وظائف أداة الصور
تساعد أداة الصور الخاصة بـ SVOYAGER المستخدمين على إنشاء صور بنمط المستندات للبلدان المحددة وأنواع التأشيرات وأنواع جوازات السفر وتنسيقات بطاقات الهوية ومتطلبات المستندات ذات الصلة. قد تقوم الأداة بما يلي: قص الصورة وتغيير حجمها؛ تعديل الخلفية؛ التحقق من وضع الوجه وتكوين الصورة؛ التحقق من الإضاءة والحجم والتنسيق والمتطلبات الشائعة الأخرى؛ إنشاء معاينة تحمل علامة مائية؛ إنشاء ملف نهائي خالٍ من العلامة المائية بعد الدفع أو التفويض؛ وتوفير تنزيل رقمي، وحيثما كان ذلك متاحًا، ورقة صور قابلة للطباعة.
2. البيانات التي نعالجها
عند استخدام أداة الصور، قد نقوم بمعالجة: الصورة التي تقوم بتحميلها أو التقاطها؛ صور المعاينة التي تم إنشاؤها؛ ملفات الصور النهائية التي تم إنشاؤها؛ البلد أو الوجهة أو نوع الوثيقة أو المواصفات المحددة؛ عنوان بريدك الإلكتروني، إذا لزم الأمر للتسليم أو الاستلام أو استرداد الطلب أو الدعم؛ حالة الدفع وبيانات تعريف الطلب؛ والبيانات الفنية مثل معرّف الطلب، والطوابع الزمنية، ورموز المشكلات، ورموز الأخطاء، ومعلومات الجهاز/المتصفح، وسجلات الأمان.
3. لماذا نعالج هذه البيانات
نقوم بمعالجة هذه البيانات من أجل: تقديم خدمة إنشاء الصور؛ وإنشاء معاينة؛ وإنشاء ملف نهائي بدون علامة مائية؛ وتسليم الملف إليك؛ وتقديم الدعم للعملاء؛ ومعالجة عمليات إعادة التصوير أو استرداد الأموال؛ ومنع الاحتيال وسوء الاستخدام؛ وتحسين الموثوقية والأمان؛ والامتثال للالتزامات القانونية والمحاسبية والضريبية والمتعلقة بالنزاعات.
4. مزودي خدمات المعالجة من الأطراف الثالثة
قد تستعين SVOYAGER بمزودي خدمات خارجيين موثوق بهم لمعالجة الصور، واستضافة الملفات، ومعالجة المدفوعات، وإرسال رسائل البريد الإلكتروني، ومراقبة أداء الخدمة، وحماية الخدمة من الاحتيال أو إساءة الاستخدام. ولا يُسمح لهؤلاء المزودين بمعالجة البيانات إلا بالقدر اللازم لتقديم الخدمات إلى SVOYAGER.
5. التخزين والحذف
قد يتم تخزين الصور التي تم تحميلها وإنشاؤها مؤقتًا لدعم المعاينة، وتسليم الملف النهائي، والنسخ الاحتياطي عبر البريد الإلكتروني، وإعادة التصوير، واسترداد الأموال، ودعم العملاء، ومنع الاحتيال، وحل المشكلات الفنية. نسعى إلى قصر فترة الاحتفاظ بالصور على ما هو ضروري لتقديم الخدمة. وحيثما كان ذلك متاحًا تقنيًّا، قد تستخدم SVOYAGER أوضاع معالجة ذات فترة احتفاظ محدودة أو بدون تخزين. وقد يتم الاحتفاظ بسجلات الطلبات وبيانات الدفع والسجلات الضريبية والسجلات الفنية وسجلات الأمان لفترة أطول عند الحاجة لأغراض قانونية أو محاسبية أو أمنية أو لمنع الاحتيال أو لحل النزاعات.
6. لا يجوز استخدامها لأغراض البيع أو الإعلان
لا تبيع SVOYAGER الصور التي قمت بتحميلها أو إنشائها. لا تستخدم SVOYAGER الصور التي قمت بتحميلها أو إنشائها في إعلانات لأطراف ثالثة. لا تستخدم SVOYAGER الصور التي قمت بتحميلها أو إنشائها لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي ما لم تصرح لنا صراحةً بالقيام بذلك.
7. لا توجد ضمانات حكومية
SVOYAGER ليست سلطة حكومية، ولا سفارة، ولا قنصلية، ولا مكتب هجرة، ولا مكتب جوازات سفر، ولا مركز تأشيرات رسمي. تساعد الأداة في إعداد الصور وفقًا للمواصفات المحددة، ولكن قد تتغير المتطلبات الرسمية. أنت مسؤول عن التحقق من أحدث المتطلبات الرسمية قبل إرسال صورتك أو طلبك. ما لم يُنص صراحةً على خلاف ذلك، لا تضمن SVOYAGER قبول أي سلطة حكومية أو سفارة أو قنصلية أو مركز تأشيرات أو مكتب جوازات سفر أو شركة طيران أو سلطة حدودية أو أي طرف ثالث آخر.
8. خياراتك
اعتمادًا على موقعك والقانون المعمول به، قد يكون لك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية أو حذفها أو تصحيحها أو تقييد معالجتها أو الاعتراض على معالجتها أو طلب نسخة منها. للاتصال بنا بخصوص الخصوصية أو معالجة الصور، أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى privacy@svoyager.com.