Повідомлення про обробку фотографій від SVOYAGER
Останнє оновлення: 31 травня 2026 р.
У цьому Повідомленні про обробку фотографій пояснюється, як компанія SVOYAGER обробляє фотографії, завантажені або зроблені за допомогою наших інструментів для створення фотографій для паспортів, віз, посвідчень особи та інших документів.
1. Що робить інструмент для обробки фотографій
Інструмент для обробки фотографій SVOYAGER допомагає користувачам створювати фотографії у форматі, що відповідає вимогам документів, для обраних країн, типів віз, типів паспортів, форматів посвідчень особи та пов’язаних вимог до документів. Інструмент може: обрізати та змінювати розмір фотографії; коригувати фон; перевіряти положення обличчя та композицію зображення; перевіряти освітлення, розмір, формат та інші загальні вимоги; створювати попередній перегляд із водяним знаком; створювати остаточний файл без водяного знака після оплати або авторизації; а також надавати можливість цифрового завантаження та, за наявності такої підтримки, аркуш із фотографіями для друку.
2. Дані, які ми обробляємо
Під час використання інструменту для створення фотографій ми можемо обробляти: завантажену або зроблену вами фотографію; згенеровані фотографії для попереднього перегляду; згенеровані остаточні файли з фотографіями; обрану країну, пункт призначення, тип документа або технічні характеристики; вашу електронну адресу, якщо це необхідно для доставки, отримання, відновлення замовлення або технічної підтримки; статус оплати та метадані замовлення; а також технічні дані, такі як ідентифікатор запиту, часові мітки, коди проблем, коди помилок, інформація про пристрій/браузер та журнали безпеки.
3. Чому ми обробляємо ці дані
Ми обробляємо ці дані з метою: надання послуги створення фотографії; створення попереднього перегляду; створення остаточного файлу без водяного знака; доставки файлу вам; надання підтримки клієнтам; обробки повторних зйомок або повернення коштів; запобігання шахрайству та зловживанням; підвищення надійності та безпеки; а також дотримання юридичних, бухгалтерських, податкових зобов’язань та зобов’язань щодо вирішення спорів.
4. Сторонні постачальники послуг з обробки даних
SVOYAGER може залучати надійних сторонніх постачальників послуг для обробки фотографій, розміщення файлів, обробки платежів, надсилання електронних листів, моніторингу ефективності роботи сервісу та захисту сервісу від шахрайства чи зловживань. Цим постачальникам дозволено обробляти дані лише в обсязі, необхідному для надання послуг SVOYAGER.
5. Зберігання та видалення
Завантажені та згенеровані зображення можуть тимчасово зберігатися для забезпечення попереднього перегляду, доставки остаточного файлу, резервного копіювання електронної пошти, повторного створення, повернення коштів, підтримки клієнтів, запобігання шахрайству та усунення технічних несправностей. Ми прагнемо обмежити зберігання зображень лише тим, що необхідно для надання послуги. Якщо це технічно можливо, SVOYAGER може використовувати режими обробки з скороченим терміном зберігання або без зберігання. Записи про замовлення, метадані про платежі, податкові записи, технічні журнали та журнали безпеки можуть зберігатися довше, якщо це необхідно для юридичних, бухгалтерських, безпекових цілей, запобігання шахрайству або вирішення спорів.
6. Заборонено використання з метою продажу та реклами
SVOYAGER не продає завантажені або створені вами фотографії. SVOYAGER не використовує завантажені або створені вами фотографії для реклами третіх осіб. SVOYAGER не використовує завантажені або створені вами фотографії для навчання моделей штучного інтелекту, якщо ви явно не надасте нам на це дозвіл.
7. Відсутність державних гарантій
SVOYAGER не є державним органом, посольством, консульством, імміграційною службою, паспортним столом або офіційним візовим центром. Цей інструмент допомагає підготувати фотографії відповідно до обраних специфікацій, але офіційні вимоги можуть змінюватися. Ви несете відповідальність за перевірку останніх офіційних вимог перед подачею фотографії або заявки. Якщо прямо не вказано інше, SVOYAGER не гарантує прийняття фотографії будь-яким державним органом, посольством, консульством, візовим центром, паспортним столом, авіакомпанією, прикордонною службою або іншою третьою стороною.
8. Ваші варіанти вибору
Залежно від вашого місцезнаходження та чинного законодавства, ви можете мати право на доступ, видалення, виправлення, обмеження, заперечення проти обробки або отримання копії ваших персональних даних. Щоб зв’язатися з нами щодо питань конфіденційності або обробки фотографій, надішліть електронний лист на адресу privacy@svoyager.com.