Комиссии за обслуживание

1. Как рассчитываются сборы

SVOYAGER взимает комиссию с партнеров по размещению за подтвержденные бронирования в рамках программы «Partner Stays». Гости не платят отдельную комиссию SVOYAGER за бронирование — цена, которую вы видите, является той, которую вы платите (за исключением налогов, залогов или местных сборов, указанных при оформлении заказа).

2. Комиссия партнеров

Комиссия партнера составляет 10 % от стоимости бронирования при краткосрочном проживании и 7 % при долгосрочном проживании продолжительностью 28 ночей и более, если иная ставка не согласована в письменной форме и не указана в Partner Hub. Комиссия рассчитывается на основе стоимости проживания и вычитается из выплаты партнеру.

Пример: краткосрочное проживание стоимостью 8 500 дирхамов ОАЭ → комиссия 850 дирхамов ОАЭ (10 %) → чистая выручка партнера 7 650 дирхамов ОАЭ до уплаты применимых налогов.

3. Когда взимается комиссия

Комиссия взимается только за подтвержденные бронирования. Плата за размещение объявления, а также за его создание и поддержание не взимается. Если бронирование полностью возмещается в соответствии с действующими правилами отмены бронирования, соответствующая комиссия возвращается.

4. Выплаты и сроки

Выплаты партнерам обрабатываются нашим платежным провайдером и осуществляются в соответствии с графиком выплат (как правило, после регистрации заезда в случае краткосрочного проживания, поэтапно в случае долгосрочного проживания и удерживаются на время рассмотрения открытого спора). Банковские реквизиты и данные о выплатах обрабатываются платежным провайдером и не хранятся компанией SVOYAGER.

5. Налоги

Партнеры несут ответственность за уплату любых налогов, туристических сборов (таких как «Дубайский туристический дирхам») и выполнение регистрационных обязательств, применимых к их пребыванию. Если налог подлежит уплате при оформлении заказа или по прибытии, он указывается отдельно.