Политика недопущения дискриминации

1. Наше обязательство

Сообщество SVOYAGER состоит из гостей и партнеров по размещению из разных стран, с разными культурными традициями и из разных слоев общества. Мы стремимся создать платформу, где каждый чувствует себя желанным гостем и к которому относятся с уважением. Настоящая Политика распространяется на всех партнеров, членов их команд и гостей, пользующихся услугой SVOYAGER Partner Stays.

2. Что запрещено

Партнеры и гости не вправе отклонять бронирование, устанавливать иные условия или иным образом дискриминировать какое-либо лицо на основании защищаемых характеристик, включая: расу, цвет кожи, этническую принадлежность, национальное происхождение, религию, пол, гендерную идентичность, сексуальную ориентацию, семейное положение, инвалидность, возраст (за исключением случаев, предусмотренных законом) или любые другие характеристики, защищаемые действующим законодательством.

Объявления, профили и сообщения не должны содержать формулировок или изображений, которые унижают, исключают или выражают предпочтение в пользу или против гостей на основании защищаемых характеристик.

3. Законные, нейтральные требования

Партнеры могут применять действительно нейтральные правила, одинаковые для всех (например, максимальное количество гостей, минимальный возраст для бронирования всего объекта, запрет на проживание с домашними животными или курение), а также любые требования, установленные законом или местным разрешением. Они должны быть четко указаны в объявлении и применяться последовательно.

4. Доступность

Партнеры должны точно описывать функции доступности, чтобы гости могли решить, соответствует ли объект их потребностям, и не должны отказывать гостям из-за инвалидности или из-за того, что они путешествуют с животным-помощником, если закон требует предоставления соответствующих условий.

5. Отчетность и обеспечение соблюдения

Если вы столкнулись с дискриминацией на SVOYAGER или стали ее свидетелем, обратитесь по адресу support@svoyager.com. Мы рассматриваем каждое сообщение. Нарушения могут повлечь за собой удаление контента, предупреждения, временное или постоянное исключение из платформы в соответствии с Партнерским соглашением и нашими Условиями предоставления услуг.