Уведомление о обработке фотографий SVOYAGER
Последнее обновление: 31 мая 2026 г.
Настоящее Уведомление об обработке фотографий объясняет, как компания SVOYAGER обрабатывает фотографии, загруженные или снятые с помощью наших инструментов для создания фотографий для паспортов, виз, удостоверений личности и других документов.
1. Что делает инструмент для создания фотографий
Фотоинструмент SVOYAGER помогает пользователям создавать фотографии в соответствии с требованиями к документам для выбранных стран, типов виз, типов паспортов, форматов удостоверений личности и связанных с ними требований к документам. Инструмент может: обрезать и изменить размер фотографии; настроить фон; проверить положение лица и композицию изображения; проверить освещение, размер, формат и другие общие требования; сгенерировать предварительный просмотр с водяным знаком; сгенерировать окончательный файл без водяного знака после оплаты или авторизации; а также предоставить возможность цифровой загрузки и, если это поддерживается, лист с фотографиями для печати.
2. Данные, которые мы обрабатываем
При использовании инструмента для создания фотографий мы можем обрабатывать: загруженную или снятую вами фотографию; сгенерированные фотографии для предварительного просмотра; сгенерированные окончательные файлы фотографий; выбранную страну, пункт назначения, тип документа или технические характеристики; ваш адрес электронной почты, если это необходимо для доставки, получения, восстановления заказа или оказания поддержки; статус оплаты и метаданные заказа; а также технические данные, такие как ID запроса, временные метки, коды проблем, коды ошибок, информация об устройстве/браузере и журналы безопасности.
3. Почему мы обрабатываем эти данные
Мы обрабатываем эти данные с целью: предоставления услуги по созданию фотографий; создания предварительного просмотра; создания окончательного файла без водяных знаков; доставки файла вам; оказания поддержки клиентам; обработки запросов на переделку или возврат средств; предотвращения мошенничества и злоупотреблений; повышения надежности и безопасности; а также выполнения обязательств в области законодательства, бухгалтерского учета, налогообложения и урегулирования споров.
4. Сторонние поставщики услуг по обработке данных
SVOYAGER может прибегать к услугам проверенных сторонних поставщиков для обработки фотографий, хранения файлов, обработки платежей, отправки электронных писем, мониторинга эффективности работы сервиса и защиты сервиса от мошенничества или злоупотреблений. Этим поставщикам разрешается обрабатывать данные только в той мере, в какой это необходимо для предоставления услуг компании SVOYAGER.
5. Хранение и удаление
Загруженные и сгенерированные изображения могут временно храниться для обеспечения предварительного просмотра, доставки окончательного файла, резервного копирования по электронной почте, повторного создания, возврата средств, поддержки клиентов, предотвращения мошенничества и устранения технических неполадок. Мы стремимся ограничить хранение изображений тем объемом, который необходим для предоставления услуги. При технической возможности SVOYAGER может использовать режимы обработки с сокращенным сроком хранения или без хранения. Записи о заказах, метаданные об оплате, налоговые документы, технические журналы и журналы безопасности могут храниться дольше, если это требуется в целях соблюдения законодательства, ведения бухгалтерского учета, обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества или разрешения споров.
6. Запрет на продажу и использование в рекламных целях
SVOYAGER не продает загруженные или сгенерированные вами фотографии. SVOYAGER не использует загруженные или сгенерированные вами фотографии для рекламы третьих лиц. SVOYAGER не использует загруженные или сгенерированные вами фотографии для обучения моделей искусственного интеллекта, если вы явно не дадите нам на это разрешение.
7. Отсутствие государственной гарантии
SVOYAGER не является государственным органом, посольством, консульством, иммиграционным управлением, паспортным столом или официальным визовым центром. Данный инструмент помогает подготовить фотографии в соответствии с выбранными техническими требованиями, однако официальные требования могут измениться. Вы несете ответственность за проверку актуальных официальных требований перед отправкой фотографии или подачей заявления. Если прямо не указано иное, SVOYAGER не гарантирует принятие фотографии каким-либо государственным органом, посольством, консульством, визовым центром, паспортным столом, авиакомпанией, пограничным органом или иной третьей стороной.
8. Ваши варианты
В зависимости от вашего местонахождения и применимого законодательства у вас могут быть права на доступ, удаление, исправление, ограничение обработки, возражение против обработки или запрос копии ваших персональных данных. Чтобы связаться с нами по вопросам конфиденциальности или обработки фотографий, отправьте электронное письмо по адресу privacy@svoyager.com.