Acordo de Parceria — resumo
Última atualização: 31 de maio de 2026
Rascunho — aguardando revisão jurídica final. Este é um resumo em linguagem simples; o contrato vinculativo é aquele que você assina eletronicamente durante o cadastro.
Encomenda
O Parceiro paga à SVOYAGER uma comissão sobre as reservas confirmadas — 10% para estadias curtas e 7% para estadias longas (28 noites ou mais) — conforme indicado no seu Partner Hub e conforme possa ser atualizado mediante aviso prévio.
Pagamentos
A SVOYAGER repassa a parte do Parceiro após deduzir a comissão; o pagamento é retido até o check-in (ou check-out / reserva parcial), de acordo com o cronograma de pagamentos.
Estornos e reembolsos
O Parceiro é responsável por estornos e reembolsos decorrentes de problemas relacionados à propriedade ou ao serviço.
Precisão do conteúdo
O Parceiro garante que suas listagens, fotos, preços e disponibilidade são precisos e mantidos atualizados.
Licenciamento e direito de locação
O Parceiro garante que possui todas as licenças e autorizações necessárias, bem como o direito legal de alugar o imóvel (por exemplo, autorizações para aluguel de curta duração em Dubai, quando aplicável).
Proibida a burla
O Parceiro não direcionará os hóspedes indicados pelo SVOYAGER para fora da plataforma a fim de evitar o pagamento de comissão.
Verificação e suspensão
A SVOYAGER analisa as listagens e pode suspender ou remover aquelas que não passarem na verificação ou violarem estes termos.
Vigência e rescisão
Qualquer uma das partes poderá rescindir o contrato mediante notificação prévia; as obrigações relativas às reservas confirmadas permanecerão em vigor após a rescisão.