कुकी नीति
अंतिम अपडेट: 1 मई 2026
1. इस नीति के बारे में
यह कुकी नीति बताती है कि SVOYAGER https://svoyager.com और हमारे मोबाइल अनुभवों पर कौन से कुकीज़ और समान तकनीकों का उपयोग करता है, हम उनका उपयोग क्यों करते हैं, और आप उन्हें कैसे नियंत्रित कर सकते हैं।
यह हमारीगोपनीयता नीति।
2. कुकी क्या है?
कुकी एक छोटा टेक्स्ट फ़ाइल है जिसे एक वेबसाइट आपके उपकरण (कंप्यूटर, फोन, टैबलेट) पर सेट करती है जब आप इसका दौरा करते हैं। कुकीज़ वेबसाइट को आपकी यात्रा के बारे में चीजें याद रखने देती हैं - आपकी भाषा की प्राथमिकता, एक सहेजे गए यात्रा में आइटम, कि आप लॉग इन हैं। कुछ कुकीज़ तब हटाई जाती हैं जब आप अपने ब्राउज़र को बंद करते हैं ("सत्र कुकीज़"), अन्य लंबे समय के लिए रहती हैं ("स्थायी कुकीज़")। ब्राउज़र समान तकनीकों का उपयोग करके भी जानकारी संग्रहीत कर सकते हैं जैसे स्थानीय संग्रहण और इंडेक्सडबीडी; सरलता के लिए, इस नीति में इन सभी को "कुकीज़" कहा जाता है।
3. हम उपयोग करने वाली कुकीज़ की श्रेणियाँ
हम कुकीज़ को चार श्रेणियों में विभाजित करते हैं। आप पहली बार आने पर दिखने वाले कुकी बैनर से और किसी भी समय अपने खाते की सेटिंग्स से गैर-आवश्यक श्रेणियों को नियंत्रित कर सकते हैं।
3.1। आवश्यक — हमारे द्वारा सेट किया गया, साइट के काम के लिए आवश्यक। उदाहरण:
| कुकी का नाम | प्रदाता | उद्देश्य | कालावधि |
|---|---|---|---|
| sb-svoyager-auth-token | सुपेबेस | आपको अपने खाते में लॉग इन रखते हैं | सत्र + 14 दिन |
| __cf_bm, cf_clearance | क्लाउडफ्लेयर | बॉट सुरक्षा, DDoS शमन | 30 मिनट / 1 वर्ष |
| कुकी-सहमति | SVOYAGER | आपके कुकी विकल्पों को याद रखता है | 12 महीने |
| अगला-स्थान | SVOYAGER | आपकी भाषा की पसंद को याद रखता है | 12 महीने |
| cf-टर्नस्टाइल-रिस्पॉन्स | क्लाउडफ्लेयर टर्नस्टाइल | गेस्ट एंडपॉइंट्स पर कैप्चा सत्यापन | सत्र |
3.2। कार्यात्मक — हमारे या हमारे साझेदारों द्वारा सेट किया गया, विशेषताओं को सुधारता है। उदाहरण:
| कुकी का नाम | प्रदाता | उद्देश्य | कालावधि |
|---|---|---|---|
| हाल ही में खोजा गया (स्थानीय संग्रहण) | SVOYAGER | आपकी अंतिम खोजों को याद रखता है | जब तक साफ नहीं किया गया |
| मुद्रा | SVOYAGER | आपकी प्रदर्शित मुद्रा को याद रखता है (फ्रैंक्रफर्टर रूपांतरण) | 12 महीने |
| थीम | SVOYAGER | लाइट / डार्क मोड प्राथमिकता | 12 महीने |
3.3। विश्लेषिकी — हमें यह समझने में मदद करता है कि साइट का उपयोग कैसे किया जाता है (संकलित, कोई व्यक्तिगत पहचानकर्ता नहीं)। केवल आपकी सहमति से सेट किया गया (या उन अधिकार क्षेत्र में वैध हित में जहां अनुमति दी गई है)।
| कुकी का नाम | प्रदाता | उद्देश्य | कालावधि |
|---|---|---|---|
| _ga, _ga_* | गूगल एनालिटिक्स 4 | पृष्ठदृश्य, स्रोत, उपकरण, संगठित उपयोगकर्ता गणना | 14 महीने |
| ph_* | पोस्टहॉग | उत्पाद फ़नल घटनाएँ (खोज → परिणाम दृश्य → क्लिक → आउटबाउंड), हीटमैप, सत्र रिकॉर्डिंग | 12 महीने |
| _cf_analytics | Cloudflare वेब एनालिटिक्स | गोपनीयता-संरक्षित पृष्ठदृश्य | सत्र |
3.4। मार्केटिंग और सहायक ट्रैकिंग — हमें सहायक कमीशन का श्रेय देने और (वैकल्पिक रूप से) सामग्री को वैयक्तिकृत करने की अनुमति देता है। केवल आपकी सहमति से सेट किया गया।
| कुकी का नाम | प्रदाता | उद्देश्य | कालावधि |
|---|---|---|---|
| टीपी-मार्कर | ट्रैवलपेआउट्स | उड़ान / होटल / कार / बीमा सहायक लिंक पर क्लिक ट्रैक करता है ताकि हमें कमीशन मिले | 30 दिन |
| सीजे-इवेंटरेफ | कमीशन जंक्शन | इसी प्रकार, Booking.com / TripAdvisor सहायक लिंक के लिए | 45 दिन |
| अगोडा-एड | अगोडा | Agoda आउटबाउंड क्लिक के लिए सहायक आईडी | 30 दिन |
| gyg-पार्टनर-आईडी | गेट योर गाइड | टूर बुकिंग के लिए सहायक कुकी | 30 दिन |
| यात्रा-पीआईडी | वियाटर | टूर बुकिंग के लिए सहायक कुकी | 30 दिन |
| _fbp (यदि फेसबुक पिक्सेल स्थापित है) | मेटा | मेटा विज्ञापनों के लिए रूपांतरण ट्रैकिंग | 90 दिन |
हम आपके डेटा को नहीं बेचते हैं और हम विज्ञापन नेटवर्क को इस डेटा का उपयोग अन्य साइटों पर विज्ञापन करने की अनुमति नहीं देते हैं।
4. तीसरे पक्ष की कुकीज़
कुछ कुकीज़ तिसरे पक्षों द्वारा तब सेट की जाती हैं जब आप एम्बेडेड सामग्री (एक YouTube वीडियो, एक Trustpilot विजेट, एक Google मानचित्र) के साथ इंटरैक्ट करते हैं। उनकी कुकीज़ उनकी अपनी नीतियों द्वारा शासित होती हैं - हम नीचे सबसे सामान्य की लिंक देते हैं।
- Google Analytics, Google मानचित्र, Google स्थान, Google व्यवसाय प्रोफ़ाइल:https://policies.google.com/privacy
- क्लाउडफ्लेयर:https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
- सुपेबेस:https://supabase.com/privacy
- पोस्टहॉग:https://posthog.com/privacy
- ट्रैवलपेआउट्स:https://www.travelpayouts.com/legal/privacy_policy
- कमीशन जंक्शन (CJ सहायक):https://www.cj.com/legal/privacy-policy
- अगोडा:https://www.agoda.com/info/privacy.html
- गेट योर गाइड:https://www.getyourguide.com/c/privacy-policy/
- वियाटर:https://www.viator.com/Privacy
- Sherpa:https://www.joinsherpa.com/privacy-policy
- Trustpilot:https://uk.legal.trustpilot.com/end-user-privacy-terms
- पुनः भेजें:https://resend.com/legal/privacy-policy
- Stripe (सीधे उत्पाद चेकआउट के लिए):https://stripe.com/privacy
- OpenAI (SVOYAGER AI के लिए):https://openai.com/policies/privacy-policy
- Anthropic (AI चैट के लिए):https://www.anthropic.com/legal/privacy
- Vercel AI गेटवे:https://vercel.com/legal/privacy-policy
5. कुकीज़ को नियंत्रित करने के तरीके
आप कुकीज़ को तीन तरीकों से नियंत्रित कर सकते हैं:
- हमारे कुकी बैनर से — जब आप पहली बार आते हैं, तो आप सभी को स्वीकार कर सकते हैं, गैर-आवश्यक को अस्वीकृत कर सकते हैं, या श्रेणी के अनुसार कस्टम कर सकते हैं। आप फुटर में "कुकी सेटिंग्स" लिंक से किसी भी समय अपने विकल्प बदल सकते हैं।
- आपके ब्राउज़र से — हर ब्राउज़र आपको विशेष साइटों या सभी साइटों के लिए कुकीज़ को ब्लॉक करने की अनुमति देता है। अपने ब्राउज़र के सहायता केंद्र में "कुकी सेटिंग्स" खोजें। नोट: यदि आप आवश्यक कुकीज़ को बाधित करते हैं, तो साइट के कुछ भाग (लॉगिन, खोज, मुद्रा प्रदर्शन) काम नहीं करेंगे।
- आपके खाते से — जब आप लॉग इन होते हैं, तो सेटिंग्स → गोपनीयता → कुकीज़ पर जाएँ। हम आपके विकल्पों को विभिन्न उपकरणों के बीच समन्वयित करते हैं।
6. ट्रैक न करें और वैश्विक गोपनीयता नियंत्रण
हम वैश्विक गोपनीयता नियंत्रण (GPC) संकेतों का सम्मान करते हैं: यदि आपके ब्राउज़र GPC भेजता है, तो हम इसे विश्लेषण और मार्केटिंग कुकीज़ से बाहर करने के रूप में मानते हैं। हम वर्तमान में पुराने "ट्रैक न करें" हेडर का जवाब नहीं देते हैं क्योंकि वे ब्राउज़रों के बीच लगातार लागू नहीं होते हैं।
7. इस नीति में बदलाव
जब हम कुकीज़ को जोड़ते या हटाते हैं, या जब हमारे साझेदारों द्वारा उनके बदलते हैं, तो हम इस कुकी नीति को अपडेट करते हैं। शीर्ष पर "अंतिम अपडेट" की तारीख हालिया संशोधन को दर्शाती है। महत्वपूर्ण परिवर्तनों के लिए, हम कुकी बैनर को फिर से दिखाते हैं ताकि आप अपने विकल्पों की समीक्षा कर सकें।
8. संपर्क
कुकीज़ के बारे में प्रश्नों के लिए या अपने अधिकारों का प्रयोग करने के लिए:
- Email: privacy@svoyager.com
- Mail: SVOYAGER CONCIERGE & CONSULTANCY - FZCO, IFZA बिज़नेस पार्क, बिल्डिंग A1, दुबई डिजिटल पार्क, दुबई सिलिकॉन ओएसिस, P.O. बॉक्स 342001, दुबई, संयुक्त अरब अमीरात